L'indemnisation fait référence au fait de fournir à une personne de l'argent ou d'autres choses ayant une valeur économique en échange des coûts des blessures ou des difficultés qu'elle a subies.
J'ai prévu un voyage en Europe en décembre et j'ai réservé les vols à l'avance. Il y a quelques jours, ils ont envoyé un e-mail m'informant qu'un vol avait été annulé et ils ont proposé un autre vol ou le remboursement du montant de la réservation. Cependant, il y a …
Au départ, je devais faire venir Brussels Airlines de l'aéroport de New York JFK. J'ai trouvé le comptoir de dépose des bagages 75 minutes avant le départ prévu. Sur ma carte d'embarquement reçue par e-mail, le délai de dépôt du sac affiché était de 70 minutes. En fait, le Terminal …
Lorsque vous voyagez en avion, en particulier en Europe, il existe quelques garanties concernant la durée du transport, par exemple EC261 réglementant l'indemnisation pour les retards de plus de 2 heures et le temps de correspondance minimum des aéroports, indiquant combien de temps doit-on allouer pour un changement. Y a-t-il …
Récemment avec mes 2 amis, nous avons raté le vol de Rome (vers une autre ville de l'UE) juste à la porte de la manière stupide suivante: arrivée à l'aéroport 2-3 heures avant le départ (prévue à 22h30), passé la sécurité et attendu à la porte prévue (J05) ~ 2h …
L'année dernière, j'ai eu un vol avec une compagnie portugaise qui a été retardé d'un jour et demi. Au début, ils ont fourni un logement convenable et j'étais prêt à leur accorder le bénéfice du doute. Le deuxième jour cependant, j'avais envie d'être constamment menti, en raison des changements d'excuses …
Vueling connaît actuellement des problèmes à l'aéroport de Barcelone , avec de nombreux vols retardés de plusieurs heures. En supposant que je suis à l'aéroport et que mon vol est certainement retardé de plus de 3 heures, puis-je simplement réserver un autre vol et demander une indemnisation plus tard? Selon …
Fermé. Cette question est hors sujet . Il n'accepte pas actuellement les réponses. Voulez-vous améliorer cette question? Mettez à jour la question afin qu'elle soit sur le sujet pour Travel Stack Exchange. Fermé il y a 2 ans . J'achète un billet de bus pour me rendre à Boston 23 …
Ryanair (et plusieurs autres transporteurs à bas prix) exigent que les citoyens non membres de l'UE / EEE présentent leur passeport pour un contrôle des visas au comptoir des bagages: Indépendamment des exigences de visa d'un passager, tous les citoyens non-UE / EEE doivent faire vérifier et tamponner leurs documents …
Au Royaume-Uni, pour la plupart des retards, si votre train est suffisamment en retard, vous avez droit à une compensation. Les règles exactes varient selon la société d'exploitation des trains (TOC), juste pour garder les choses amusantes ... Mais la plupart utilisent maintenant le système de "remboursement différé". Le principal …
moi et ma femme voyageons de Munich à Venise. Ayant acheté des billets directement à Trenitalia avec le tarif Smart (www.trenitalia.it), et vu que le train Euro Night 463 doit partir à 23h36 de la gare centrale de Munich, nous y sommes arrivés à 23h00 seulement pour découvrir que le …
Hier, je revenais de France en utilisant l' Euro Tunnel , et ils ont eu des retards importants d'environ 90 minutes. D'où la question: quand est-il possible de leur demander une quelconque compensation pour le retard? Quelle est la procédure et quels sont les niveaux d'indemnisation possibles? EDIT: Clarification - …
Mon vol est retardé par de violents orages dans le sud de l'Europe et il semblerait que je rate mon vol de correspondance à Londres, et peut-être ma dernière connexion possible de la maison de nuit. Si BA réclame des circonstances extraordinaires, que je pense qu'ils peuvent avoir une licence …
Dans l'UE, si vous montez à bord d'un avion, il décolle à l'heure, mais doit rentrer au même aéroport en raison de problèmes techniques, obtenez-vous un nouveau billet, un remboursement, une compensation, une nuit à l'hôtel? Après tout, vous avez déjà pris le vol, qui était à l'heure, mais pas …
Le 3 août (il y a moins d'un mois), j'ai réservé des billets pour ma femme et moi pour aller en Thaïlande pour quelques semaines avec China Southern Airlines. Notre itinéraire pour l'étape concernée: CZ658 lun. 27 nov. 22:55 SAN FRANCISCO, SAN FRANCISCO INTERNATIONAL (SFO) 05:15 | 29 nov GUANGZHOU, …
J'ai réservé un billet sur une route internationale avec plusieurs arrêts (Stockholm-Bruxelles-Abu Dhabi-Mumbai). Stockholm à Bruxelles était avec Brussels Airlines et le reste du voyage était avec Etihad, mais sur un seul billet. Le vol vers Bruxelles a été annulé par Brussels Airlines en raison des mauvaises conditions météorologiques à …
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