J'essaye d'aider un de mes amis. Il était censé voyager de Berlin à Amsterdam avec Easyjet et 3 autres personnes. Au moment de l'embarquement, mon ami et l'un de ses compagnons (ainsi que d'autres personnes) n'étaient pas autorisés à embarquer car il n'y avait plus de place dans l'avion. Apparemment, …
Il s'agit de la compagnie aérienne turque BoraJet. J'allais d'Istanbul à Ankara via BoraJet, mais lorsque je suis arrivé à l'aéroport, le vol a été annulé par la compagnie aérienne. Le responsable de BoraJet m'a dit que je pouvais acheter un nouveau billet d'une autre société et qu'ils me paieraient …
Nous avons effectué un vol aller-retour Barcelone-Managua avec Iberia en juillet / août. À Barcelone, nous avons reçu des cartes d'embarquement pour les changements d'avion à Madrid et à San Salvador. À notre arrivée à Guatamala, on nous a dit que tout le monde devait descendre de l'avion avec tous …
Ma famille et moi, ma femme, mon fils de 11 ans et ma fille de 9 ans ont voyagé via l'Allemagne du Royaume-Uni en Tunisie pour des vacances de 8 nuits. Nous détenons tous un passeport britannique, donc aucun visa n'est requis. Hôtel et transfert et vol de retour avaient …
J'ai réservé des billets avec Viva Air de Medellin à Miami (j'étais en Colombie à l'époque). Le vol était en août et je l'ai réservé le 4 mai. J'ai trouvé un vol (meilleur) différent, je l'ai donc annulé dans les 24 heures et j'ai demandé un remboursement en ligne. Je …
Il y a quelques mois, j'ai réservé un vol avec American Airlines. Mon vol part dans quelques semaines d'Amsterdam à Philadelphie. C'est juste un billet régulier que je viens d'acheter sur le site Web des AA, sans aucune assurance particulière ni surclassement. Pour des raisons personnelles, je dois malheureusement annuler …
Il y a quelques mois, j'ai réservé un vol de Managua (Nicaragua) via Houston, Texas à Munich (Allemagne) sur United Airlines. La date du vol est plus de quatre semaines à venir. Aujourd'hui, j'ai reçu une notification par e-mail que le premier vol a été reporté. Le vol de Managua …
Nous devions voler de Milan (LIN) à Bergen (BGO) via Amsterdam (AMS). Le vol devait partir de Milan à 17h25, et nous arriverions à Bergen à 22h50. Le premier vol a été annulé (deux mois avant le voyage), et nous avons obtenu de nouveaux billets où nous arriverions le lendemain …
Je demande actuellement un visa compliqué et on m'a dit que les chances de refuser une demande de visa étaient élevées. Que se passe-t-il si mon visa est refusé et que j'ai déjà mon billet d'avion? Mon vol est dans un mois, avec British Airways. Y a-t-il une chance de …
Je voyageais de Chicago (ORD) à Mumbai (BOM) avec une correspondance à Francfort (FRA). L'escale a duré un peu moins de 4 heures à FRA. J'avais une carte d'embarquement sans porte assignée (c'est assez courant). Maintenant, quand je suis arrivé à FRA, un membre du personnel de la compagnie aérienne …
La compagnie aérienne Lufthansa propose le tarif "Economy Flex". Les avantages énumérés de ce tarif sont: Nouvelle réservation possible plus différence de tarif Remboursable sauf 70 EUR plus la différence de prix Que signifie la «différence tarifaire plus»? Imaginez que j'achète un billet pour 200 €. Plus tard, je décide …
Je suis indien. Je prévois de réserver un voyage de Mumbai à Johannesburg, en Afrique du Sud et retour (visa de conférence). J'ai regardé les billets remboursables, alors qu'ils sont plus chers, ils vous remboursent la moitié de votre argent, par exemple si le vol aller-retour coûte 40 000 INR, …
Je viens de vivre la pire expérience client avec une grande compagnie aérienne de ma vie et je veux savoir si je peux faire quelque chose. TL; DR: J'ai reçu mon sac un jour en retard, après quoi des employés de la compagnie aérienne avec laquelle j'ai voyagé (British Airlines) …
Pour satisfaire de temps à autre les exigences relatives aux billets, je dois acheter des billets remboursables, puis les annuler. La date, le prix et la destination n'ont pas d'importance. Quelle est la meilleure façon générique de trouver de tels billets depuis n'importe quel pays?
Je ne comprends pas comment fonctionnent les politiques d'annulation d'Airbnb . J'ai essayé de louer le même appartement pour presque les mêmes dates: Si je loue du 01.07 au 28.07, je dispose de "Conditions d'annulation flexibles" et "Remboursement complet 1 jour avant la date d'arrivée, hors frais". Si je loue …
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