Pendant mon séjour à Hong Kong, je prévois d'obtenir une carte Octopus à utiliser dans les transports en commun pour me déplacer dans la ville. Comme avec beaucoup de ces cartes de transport public sans contact à valeur stockée dans le monde entier, il y a un dépôt remboursable que …
J'ai eu un vol avec British Airways et j'ai annulé le vol de retour après avoir pris le vol aller. Ils refusent de rembourser une grande somme d'argent (y compris le billet, ou le siège, le prix lui-même). Il serait à mon avantage de savoir si mon billet a été …
J'ai un passeport russe et je devais voyager en Ukraine pour Noël. Cependant, leur gouvernement a interdit à tous les hommes russes âgés de 18 à 60 ans d'entrer dans le pays. Suis-je éligible au remboursement de mes billets? Ou ai-je un dossier de réclamation d'assurance?
J'ai acheté un billet d'avion (avec SK) que j'ai le droit de rembourser conformément à leurs conditions de transport en raison d'un changement d'horaire. Ils ont accepté de me rembourser, mais disent qu'ils ne me rembourseront que sur la carte que j'ai utilisée pour réserver le vol. Cette carte a …
Il y a quelques semaines, j'avais l'intention de prendre un bus avec le bus Terravision en Italie, mais ils m'ont informé la veille du voyage qu'en raison de problèmes techniques, il n'y avait pas de service sur cette ligne le jour de mon voyage. Pour arriver à destination, j'ai donc …
J'ai acheté un billet sur Cleartrip de Gorakhpur à Delhi. Je suis sur une liste d'attente au 33. Si je n'obtiens pas de siège confirmé, serai-je remboursé?
J'ai un vol aller-retour avec Royal Air Maroc de Strasbourg, France (SXB) à Ouagadougou, Burkina Faso (OUA) le lundi 10 novembre. Le retour est le 1er décembre. Les récentes turbulences à Ouagadougou ont mené le département américain of State for Travels pour émettre un avertissement de voyage , c'est pourquoi …
Ma sœur était en visite pour les vacances et a dû vérifier son sac au retour. Une fois qu'elle a récupéré son sac, son MacBook Air et son chargeur étaient partis. Quel recours a-t-elle pour obtenir le retour de l'ordinateur portable ou un remboursement pour en acheter un autre? Nous …
Hier, j'ai reçu un e-mail de Flybe que mon vol de retour en janvier a été annulé. Ils ont dit que je devais réserver un autre billet et ils me rembourseraient. Mais je ne sais pas combien ce serait. Le billet que j'ai acheté est de SOU (Southampton) à AGP …
J'avais 2 billets confirmés par RAC, mais les sièges n'étaient pas mentionnés. Le jour du voyage, j'ai eu une seule place pour les deux billets. Sur les cartes, les deux noms ont indiqué qu’un seul siège avait été attribué. J'ai payé le plein tarif pour les deux billets, mais je …
Je suis un citoyen de l'Inde et j'ai acheté à l'avance un billet auprès de compagnies aériennes autrichiennes pour pouvoir demander un visa pour l'Albanie. Malheureusement, l'ambassade albanaise a fermé et par conséquent aucun visa. Maintenant, lorsque je tente d’annuler mon billet d’avion, les compagnies aériennes autrichiennes me disent qu’elles …
Ma femme a payé un supplément pour les bagages que nous avons utilisés, mais nous n’avons pas utilisé deux vols easyJet - l’un international (de Luton à Tel Aviv) et un national (d’Edimbourg à Londres). Existe-t-il un moyen de récupérer le supplément que nous avons payé (même en termes de …
J'ai récemment acheté un billet aller-retour avec QR de Johannesburg à Sydney via Doha. J'ai utilisé une offre promotionnelle via Skyscanner bien que le billet ait été acheté auprès de Qatar Airlines. Je devais prendre l'avion le vendredi 16 mars 2018. Malheureusement, il y a 3 semaines, j'ai développé une …
J'ai payé mon premier billet le 5 novembre - 959,08 $. En raison d'une erreur avec mon deuxième prénom lors de la réservation du billet, il m'a été conseillé de soumettre un formulaire de retour avec une correction de nom. De plus, on m'a conseillé d'acheter un nouveau billet, alors …
J'ai réservé un aller-retour de NY à Istanbul, l'aller était une promotion Economy, alors que l'inbound était flexible au cas où je devais annuler / modifier ma date de retour (500 USD pour les allers et 800 USD pour les entrants, car elle est flexible). Maintenant, je suis à Istanbul …
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