Bagages extra easyJet inutilisés

Ma femme a payé un supplément pour les bagages que nous avons utilisés, mais nous n’avons pas utilisé deux vols easyJet - l’un international (de Luton à Tel Aviv) et un national (d’Edimbourg à Londres).

Existe-t-il un moyen de récupérer le supplément que nous avons payé (même en termes de crédit)?

— Benjamin Gruenbaum
source

Malheureusement, EasyJet ne rembourse pas la franchise de bagage non utilisée conformément à leurs Conditions générales (emphase sur moi):

Ajoutez des bagages de soute, du matériel de sport ou augmentez votre poids

Vous pouvez ajouter de nouveaux bagages, du matériel de sport ou augmenter votre poids. Connectez-vous simplement à Gérer les réservations ou à notre application mobile et sélectionnez l'option «Ajouter un bagage de soute». Vous aurez besoin de l'adresse e-mail et du mot de passe utilisés pour effectuer la réservation initiale.

Nous ne pouvons pas rembourser la franchise bagages que vous avez déjà achetée.

— JoErNanO
source

Merci, je suppose qu'il n'y a aucun moyen de récupérer même un remboursement partiel, un remboursement pour crédit ou d'utiliser l'indemnité pour un futur vol: /

— Benjamin Gruenbaum

@BenjaminGruenbaum Vous pouvez toujours essayer de contacter EasyJet pour négocier quelque chose.

— JoErNanO

Négocier n'est pas exactement le bon mot. "mendier" semble plus pertinent, car ils peuvent refuser sans répercussion et vous ne pouvez rien y faire.

— Personne