L'Ukraine interdit l'entrée aux hommes russes. Puis-je me faire rembourser le coût de mon billet?


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J'ai un passeport russe et je devais voyager en Ukraine pour Noël. Cependant, leur gouvernement a interdit à tous les hommes russes âgés de 18 à 60 ans d'entrer dans le pays. Suis-je éligible au remboursement de mes billets? Ou ai-je un dossier de réclamation d'assurance?

Réponses:


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Cela dépend de votre billet. Pour un billet en classe économique normale, il est peu probable que la compagnie aérienne vous rembourse quoi que ce soit, mais vous pourrez peut-être obtenir un crédit partiel ou complet pour vos futurs vols. Vous pourrez peut-être les inciter à renoncer aux frais de modification. Lisez les règles tarifaires et appelez la compagnie aérienne.

Cela peut être le cas pour une réclamation d'assurance, à condition que vous ayez effectivement souscrit une assurance voyage pour ce voyage. Si vous l'avez fait: lisez le contrat d'assurance et voyez ce qui est couvert. Si vous ne pouvez pas le comprendre, appelez-les.


Les contrats d'assurance excluent normalement les conséquences des émeutes, des guerres, des crises politiques, etc., généralement quelque part en petits caractères entre la page 10 et 10 000 ...
Rg7x gW6a cQ3g

@ Rg7xgW6acQ3g: d'où ma suggestion de lire le contrat et / ou d'appeler
Hilmar

Il est courant de pouvoir obtenir un remboursement des frais d'aéroport et des taxes si vous devez annuler un billet (bien qu'il puisse y avoir des frais d'administration). Cela dépendra de la compagnie aérienne et du pays, mais cela vaut toujours la peine d'essayer ou de consulter les conditions générales.
Stuart F

La question est théorique: les Russes ne sont PAS interdits d'entrée par voie aérienne, quelles que soient les affirmations des médias
Crazydre

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En fait, l'interdiction ne s'applique PAS aux Russes entrant en Ukraine par avion, comme me l'ont confirmé à la fois l'IATA (qui gère une base de données de compagnies aériennes mentionnant de telles choses) et le DPSU (agence des frontières ukrainiennes).

De l'IATA:

Cher M. Devecseri,

Je voudrais vous informer que, indépendamment de ce que vous lisez dans les médias, nos sources en Ukraine nous ont informés que les restrictions imposées n’affectent pas les Russes arrivant par avion.

Sincères amitiés

Vous êtes donc toujours autorisé à entrer, tant que vous volez.


Pourriez-vous, s'il vous plaît, étayer votre réponse par des liens vers les sources officielles que vous avez consultées? Gazeta.ru rapporte que les citoyens russes de sexe masculin se sont déjà vu refuser l'entrée en masse par voie aérienne quelques jours avant l'introduction officielle de l'interdiction, bien qu'à quelques exceptions près. 24tv.ua soutient également cette affirmation et ne répertorie qu'une poignée de circonstances spéciales dans lesquelles l'entrée peut être accordée.
undercat applaudit Monica

@undercat Aucun lien; c'était par e-mail au département TIMATIC de l'IATA (rappelez-vous que les compagnies aériennes sont lourdement condamnées à une amende si elles transportent des passagers inadmissibles, donc TIMATIC mentionne les interdictions d'entrée) et au DPSU à Borypsil
Crazydre

Dans ce cas, pouvez-vous fournir le contenu de ces e-mails dans votre réponse? Les bonnes réponses Stackexchange trouvent leur force dans des faits vérifiables, pas dans le ouï-dire.
undercat applaudit Monica

@undercat Edited. Le courriel du DPSU est en ukrainien et ne peut pas être copié
Crazydre
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