J'avais 2 billets confirmés par RAC, mais les sièges n'étaient pas mentionnés. Le jour du voyage, j'ai eu une seule place pour les deux billets. Sur les cartes, les deux noms ont indiqué qu’un seul siège avait été attribué. J'ai payé le plein tarif pour les deux billets, mais je n'ai toujours eu qu'une seule place. Vais-je obtenir le remboursement de mon argent?
Réponses:
Non, vous ne recevrez pas de remboursement.
Les billets RAC sont souvent partagés entre les passagers. Vous avez eu deux billets et vous en avez eu un, mais il arrive souvent que vous ayez un billet et que vous obteniez la moitié. Ce qui veut dire que vous partagez votre place avec un inconnu!
Les chemins de fer indiens vous facturent pour vous transporter d'un point A à un point B. Dans la plupart des cas, les voyages sont importants et, même s'il existe des milliers de billets en attente annulés chaque jour, les chemins de fer permettent à certains passagers du RAC de partager leurs sièges. Selon les circonstances, il pourrait être préférable d’annuler vos billets. Imaginez que vous ayez réservé deux billets et qu'un seul des deux puisse voyager pendant que l'autre est annulé.
Non, il n'y aura pas de remboursement.
Le chemin de fer indien déclare RAC (réserve contre annulation) comme
Les passagers dont les noms figurent sous R.A.C., sont fournis hébergement réservé initialement et risquent d’être vacants en raison de l’annulation de dernière minute de la réservation de passagers ne se présentant pas à temps avant le départ du train.
Une place est divisée en 2 places pour 2 détenteurs de billets RAC, s'il y a des annulations de dernière minute, ou si des allocations de quota restent invendues, ou si les détenteurs de billets confirmés bénéficient d'un surclassement gratuit (plus tard), un détenteur de billet RAC reçoit la place vide, l’autre titulaire du billet RAC peut alors convertir les 2 sièges en une place.
Les billets RAC sont uniquement émis pour la climatisation à deux niveaux (4 sièges par voiture), la climatisation à trois niveaux (6 sièges par voiture), la première classe sans air conditionné (4 sièges par voiture) et la classe Sleeper Class (sans 12 places par voiture).
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