Questions marquées «cancellations»

Questions concernant l'annulation de réservations ou de réservations d'hébergement, de transport, etc.

7
Hôtel demandant des frais d'annulation
J'avais réservé une chambre dans un hôtel pendant deux jours à Füssen en utilisant booking.com. J'ai fourni une carte de débit visa protégée par mot de passe. J'ai annulé mon logement dans les deux jours en raison d'un changement de plan. J'ai reçu un mail de la réception de l'hôtel …
1
KLM a annulé le vol et nous a transférés à BA, qui nous a annulés et transférés au vol d'Air Berlin qui a été retardé. Où demander une indemnisation?
Nous devions voler de Milan (LIN) à Bergen (BGO) via Amsterdam (AMS). Le vol devait partir de Milan à 17h25, et nous arriverions à Bergen à 22h50. Le premier vol a été annulé (deux mois avant le voyage), et nous avons obtenu de nouveaux billets où nous arriverions le lendemain …
1
Ai-je droit à une compensation pour les passagers aériens si mon vol a été annulé et que je n'ai pas obtenu de réacheminement?
Récemment, un vol a été annulé et je pense que je suis de mauvaise utilisation. Je devais attendre deux heures après ma seule heure estimée de départ pour obtenir des informations que mon vol a été annulé. Cependant, à 5 minutes de l'information qui annonce qu'à, un autre plan de …
4
Une compagnie aérienne peut-elle m'empêcher de voyager sur la première étape d'un vol si l'annulation est annulée?
Voyager de Doha à Philadelphie à Atlanta et le vol Philadelphie à Atlanta ont été annulés en raison des conditions météorologiques. La compagnie aérienne (Qatar) ne m'a pas laissé voyager de Doha à Philadelphie depuis mon match retour (AA), même après leur avoir dit que je préférerais rester coincé à …
1
Vol intra-UE annulé moins de 48 heures après le départ, devriez-vous pouvoir demander une nouvelle réservation sur une autre compagnie aérienne?
Un de mes amis doit s'envoler pour Rome demain, à l'aéroport de Fiumicino (FCO). La semaine dernière, il y a eu un incendie là-bas, affectant gravement le terminal 3, il y a donc naturellement des perturbations dans les vols à l'aéroport en ce moment. La lecture de la page par …
4
J'ai réservé un hôtel sur Booking.com avec une carte de débit vide. L’hôtel peut-il quand même appliquer ses frais de non-présentation / annulation?
Aujourd'hui, j'ai réservé un hôtel à Hong Kong via Booking.com avec une carte de débit prépayée dont le solde est nul. Ma réservation a été confirmée. Cependant, j'ai changé d'avis car j'ai trouvé un endroit moins cher. J'ai choisi d'annuler la première réservation le même jour et, lorsque j'ai reçu …
2
United peut-il me faire payer pour la réservation d'un vol annulé en raison d'une tempête de neige?
Mon vol United vers l'Europe initialement prévu pour demain 3/14 a été annulé. J'ai reçu un e-mail de United me demandant de choisir parmi diverses options de vol alternatives, mais la "liste d'options" qu'ils ont donnée est actuellement vide (c'est un lien, donc pourrait éventuellement avoir d'autres options plus tard). …
2
Voyage en train de Stockholm à Hambourg via Copenhague la semaine prochaine (en raison des fermetures dues aux migrants / réfugiés)
Il y a un mois, j'ai planifié et réservé mon voyage de Stockholm à Hambourg pour lundi prochain (14/09). Stockholm - Copenhague (SJ) et Copenhague - Hambourg (DB) Mon voyage inclurait également le transfert en ferry souvent mentionné. En raison de la situation actuelle des réfugiés en Europe, il a …
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.