Voyage cancellations

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La compagnie aérienne a décidé d'arrêter le service vers ma destination

Il y a environ 2 semaines, j'ai réservé et payé un vol prévu pour avril à bord d'Adria Airways, une compagnie de Star Alliance. Cependant, j'ai appris aujourd'hui par les médias que la société interrompait le service de connexion à l'aéroport de destination à partir de mars. Je n'ai pas …

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Annulation à long terme d'Airbnb - aucun remboursement jamais?

Je ne comprends pas comment fonctionnent les politiques d'annulation d'Airbnb . J'ai essayé de louer le même appartement pour presque les mêmes dates: Si je loue du 01.07 au 28.07, je dispose de "Conditions d'annulation flexibles" et "Remboursement complet 1 jour avant la date d'arrivée, hors frais". Si je loue …

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Les vols réservés pour 7 passagers, le passager non payant peut-il l'annuler?

Nous sommes une famille de 7 personnes en vacances en Floride. Le vol est avec British Airways et a été réservé par mon frère, et il a payé tous nos vols avec sa carte de crédit. La page de connexion de British Airways affiche le nom et l'adresse e-mail de …

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Quels pays appliquent les droits de l'UE sur les voyageurs ferroviaires au niveau national?

J'ai récemment découvert qu'il existe des droits européens généraux, similaires à ceux du transport aérien, qui s'appliquent aux voyages en train en Europe, détaillés ici . Par exemple, il existe un droit assez puissant qui dit: Si on vous dit que vous arriverez à votre destination finale avec un retard …

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L'alliance est-elle responsable des billets de la compagnie aérienne en faillite?

Nous prévoyons un vol long-courrier de 5 personnes en octobre 2019 pendant un mois. La meilleure offre que nous avons en ce moment est celle d'Alitalia. Comme son avenir n'est pas si clair, nous avons peur de perdre notre argent de vol, mais surtout de manquer notre voyage (et toutes …

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Puis-je transférer ma réservation d'hôtel?

J'ai réservé un hôtel pour une conférence à Barcelone. Bien que j'aie le visa approprié pour l'Espagne, mon passeport est à l'ambassade du Royaume-Uni en raison d'une demande de visa qui prend beaucoup plus de temps que le délai de traitement moyen (3 semaines de retard jusqu'à présent). Ma question …

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J'ai réservé un hôtel à Munich et l'hôtel l'a annulé. Un recours?

J'ai réservé 2 chambres d'hôtel à Munich il y a quelques jours pour l'Oktoberfest. Le tarif que j'ai reçu était de 77 € la nuit. Hier, 3 jours avant mon arrivée, ils ont annulé les chambres. Je les ai contactés et ils m'ont dit désolé pour le dérangement mais ils …

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Les compagnies aériennes sont-elles tenues de notifier les annulations de billets en cas de non-présentation?

J'ai un long différend avec Lufthansa Airlines depuis 6 mois maintenant. La compagnie aérienne a annulé le billet de retour d'un enfant dans les 3 billets de retour que nous avons achetés (2 adultes, 1 enfant). L'enfant était déjà à l'étranger, nous n'avons donc pas utilisé le billet aller. La …

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Quelles compagnies aériennes avec des itinéraires reliant le Vietnam et la Chine ont des annulations gratuites et peuvent être réservées en ligne?

En raison des règles de visa de la Chine, j'ai besoin d'avoir un vol de retour réservé pour obtenir un visa. Mais une fois que j'ai le visa, je suis libre d'entrer par voie terrestre et de ne pas utiliser le vol. Lors de mon précédent voyage, j'avais un agent …

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Que pouvez-vous faire pour conserver un billet aller-retour si vous remarquez que vous ne pourrez pas effectuer le vol aller?

Récemment, j'ai appris à la dure que Ne pas voler la première étape du voyage - La compagnie annule le billet de la deuxième étape , car les compagnies ne permettent pas de voler seulement le deuxième vol . C'est également quelque chose que l'IATA explique dans la séquence et …

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Lorsque mon vol est annulé dans l'UE, puis-je insister pour que la compagnie aérienne m'organise un hôtel?

La version courte Mon vol au sein de l'UE est annulé et je suis coincé dans une ville. La compagnie aérienne m'offre un vol alternatif le lendemain, que j'accepte, nécessitant une nuit dans un hôtel local. La compagnie aérienne me demande de régler cela moi-même et de réclamer les dépenses …

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Quelle est l'option préférable pour réserver un vol?

Je suis un voyageur très inexpérimenté. J'ai une question très basique concernant la réservation de vols. Sur Internet, il existe quelques agences en ligne comme Expedia, Kayak, Orbit. Je ne sais pas vraiment quelle est la différence entre eux, ils semblent tous assez similaires. J'apprécierais si vous pouviez faire la …

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Puis-je obtenir un vol aller moins cher en réservant et en annulant un aller-retour flexible pour un remboursement?

Je cherche à réserver un vol aller simple du Royaume-Uni vers une ville européenne. La compagnie aérienne [Je ne pense pas que ce soit important, laquelle en particulier; cette question concerne vraiment le principe] veut facturer environ 400 £ pour un aller simple, mais seulement environ 100 £ par trajet …

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Que font les compagnies aériennes si le vol est annulé en raison du mauvais temps?

Que font généralement les compagnies aériennes si un vol long-courrier est annulé en raison du mauvais temps? Je suis intéressé s'ils préfèrent changer votre billet à une autre date ou simplement retourner l'argent. Comment pouvez-vous vous protéger de telles situations?

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Droits de remboursement des billets avec British Airways après une alerte terroriste déclenchée à destination

Je suis conscient que les problèmes d'annulation et de remboursement des vols sont généralement couverts par les conditions spécifiques de transport associées au billet. Ma question concerne en particulier British Airways, mais s'il est indiqué où elle est étendue aux compagnies aériennes voyageant vers le Royaume-Uni et les États-Unis, ce …

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