Questions marquées «client-relations»

Questions sur les relations avec les clients, à quoi s'attendre, la demande, le souhait et une meilleure communication.

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L'utilisation d'un code QR vaut-elle l'espace requis?
J'ai récemment eu une discussion avec un client. Il m'a demandé si je pensais qu'un code QR sur un support marketing serait bénéfique. Je lui ai demandé: "Que contiendrait le code? Quelles informations le code véhiculerait-il?" Sa réponse générale était "informations de contact" . A quoi j'ai répondu: "Quand avez-vous …
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Comment un designer peut-il expliquer son travail à des personnes non créatives?
Un problème auquel je suis personnellement confronté est comment, en tant que designer, puis-je expliquer efficacement mon travail à des clients potentiels ou à des personnes dépourvues de créativité? Je sais comment expliquer quel logiciel ou quel processus a été utilisé, mais comment un concepteur peut-il expliquer cet état d'esprit …
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Je sous-estimais mon travail précédent, comment devrais-je dire à mon client que je facturais beaucoup plus cher mon nouveau travail?
J'ai commis une erreur l'année dernière en sous-estimant un travail d'illustration. Que dois-je faire maintenant que le client est de retour avec de nouvelles demandes? Le client m'a contacté pour demander un nouveau travail, sans mentionner de prix. J'ai besoin d'un moyen poli pour lui dire que je pourrais faire …
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