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La compagnie aérienne et l'agent de voyage sont en désaccord sur la franchise de bagages, avec qui dois-je la résoudre?
Récemment, je cherchais à réserver avec l'un des «transporteurs réguliers» traditionnels qui proposent désormais des tarifs tout compris et uniquement pour les bagages à main. Sur le site Web de la compagnie aérienne, le tarif à l'époque avec un seul bagage enregistré était d'environ 10 $ de plus que le …