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Montez à bord d'un train allemand depuis la prochaine gare

J'ai réservé un billet de train avec réservation de siège de Hambourg Hbf à Aix-la-Chapelle sur IC 2403. Cependant, j'aimerais monter dans le train à l'arrêt suivant (Hambourg - Harburg). Ma réservation serait-elle toujours valable même si j'embarquais à la prochaine gare ou est-ce que je ne suis pas autorisé …

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Soudain, il est annoncé que mon train ne se rendra pas à destination, mon billet Sparpreis est-il valide?

Pendant le voyage, il a été soudainement annoncé que mon train n'irait pas à destination et que je devrais changer pour un autre. J'avais mon billet Sparpreis (première classe avec réservation). Mon billet est-il toujours valide? Sinon, comment puis-je acheter, car l'autre option annoncée ne prend que 2 minutes? De …

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La garantie HOTNAT de RailTeam est-elle généralement honorée dans la pratique?

L'alliance RailTeam des opérateurs ferroviaires européens offre une garantie HOTNAT ("hop on the next available train"), formulée comme suit: Montez à bord du prochain train disponible »(HOTNAT) permet aux voyageurs de prendre le prochain service à grande vitesse au départ de la même gare que prévu initialement lorsqu'un retard ou …

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Identification sur les trains allemands

Je suis un étudiant d'Afrique du Sud voyageant en Allemagne dans environ un mois. Je souhaite réserver mes billets de train sur le site de la Deutsche Bahn. Étant donné que j'hésite un peu à commander des billets pour la livraison par la poste (grève postale et service postal généralement …

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Quels types de compensation puis-je obtenir de la Deutsche Bahn pour les trains annulés et en retard?

J'ai récemment voyagé de la région de Bâle à Stuttgart pour un week-end. J'avais des billets aller-retour comprenant des réservations de vélos (payantes). Lors de notre premier changement de gare, nous avons constaté que notre train EC avait été annulé. Les informations nous ont donné un horaire de train de …

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Voyager avec un billet électronique pour deux personnes dans les gares néerlandaises

J'ai acheté un billet électronique pour deux personnes auprès de DB Bahn via une agence de voyages. Nous voyageons à travers deux gares néerlandaises. Je sais que je dois le scanner dans ces stations. Étant donné que le billet est pour deux personnes, dois-je le scanner deux fois? Ou passons-nous …

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Y a-t-il une connexion Wi-Fi dans les trains ICE en Allemagne?

Je voyagerai de Francfort à Berlin en ICE et je voulais demander s'il y a une connexion Wi-Fi dans les trains et combien cela coûte-t-il?

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Voyage gratuit avec S-Bahn avec Deutsche Bahn Intercity Ticket

Je voyage à Munich depuis Budapest (Deutsche Bahn). Arrivée à Munich Hauptbahnhof. Puis-je voyager gratuitement avec S Bahn ou U Bahn dans la ville (étant donné que j'ai le billet Budapest)?

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Comment fonctionnent les numéros de siège DB?

Lorsque vous voyagez dans des trains allemands DB avec réservation de siège, vous obtenez généralement un numéro de voiture et un numéro de siège. Les numéros de siège sont des entiers uniques dans chaque voiture. En règle générale, ces numéros de siège sont distribués de manière quelque peu séquentielle d'un …

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Pourquoi mon train Deutsche Bahn a-t-il été «annulé» et remplacé par le même train, mais avec un numéro différent?

Le week-end dernier, j'avais un billet sur ICE 276 de Francfort à Berlin. Quand je suis arrivé à la gare, j'ai été informé que le train avait été annulé, mais je n'ai pas à m'inquiéter car un train "de remplacement", ICE 2096 roulait selon le même horaire et je pouvais …

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Une carte sans nom est-elle valable pour les billets en ligne de la Deutsche Bahn?

La Deutsche Bahn exige que les voyageurs munis de billets en ligne choisissent une forme d'identification. Pour les non-Européens, la seule option pratique semble être une carte de crédit, et le site Web demande le nom et le numéro de carte. Une carte de débit MasterCard sans le nom du …

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Dois-je avoir une copie papier sur un billet en ligne entre Amsterdam et Hanovre?

J'ai acheté un billet en ligne DB (chemins de fer allemands) pour le train international interurbain d'Amsterdam à Berlin. Le train est exploité par DB en Allemagne et, je pense, par une succursale néerlandaise de DB aux Pays-Bas. J'ai montré mon billet au chef d'orchestre sur un écran de tablette …

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Comment puis-je obtenir la meilleure offre de DeutscheBahn lorsque je voyage à Francfort depuis d'autres pays d'Europe?

Quand j'étais à Francfort il y a quelque temps, je planifiais un week-end à petit budget dans les pays européens et pour cela, j'essayais d'obtenir la meilleure offre pour les trains ICE de DeutscheBahn. Parmi toutes les options typiques pour les meilleures offres, il y a une chose en particulier …

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Deutsche Bahn: J'ai perdu ma BahnCard 25. Puis-je obtenir une sorte de preuve d'achat à montrer aux contrôleurs de billets?

Malheureusement, j'ai perdu ma BahnCard 25 pour 2017 (j'ai toujours celle de 2016, cependant). Puis-je obtenir une sorte de preuve d'achat de la BahnCard 2017 dans les guichets à présenter à l'inspecteur des billets? Je sais que je devrais en obtenir une nouvelle, mais il est trop tard pour ça …

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Puis-je utiliser German Rail Luggage Service pour envoyer des bagages de l'aéroport de Francfort à Airbnb à Chemnitz?

Je souhaite utiliser Bahn Gepaeckservice pour envoyer mes bagages de l'aéroport de Francfort à un Airbnb à Chemnitz. L'Airbnb est un appartement privé. Je suis touriste et ne vis pas en Allemagne. La page Web de la Bahn mentionne: Selbstverständlich übernimmt die Gepäckaufbewahrung auch bei Ihrer Rückreise den Gepäckversand nach …

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