Quelle est l'option préférable pour réserver un vol?

Je suis un voyageur très inexpérimenté. J'ai une question très basique concernant la réservation de vols.

Sur Internet, il existe quelques agences en ligne comme Expedia, Kayak, Orbit. Je ne sais pas vraiment quelle est la différence entre eux, ils semblent tous assez similaires. J'apprécierais si vous pouviez faire la lumière dessus, quelle est la différence, etc.

Outre la réservation de vols auprès d'un agent, je peux réserver des vols directement auprès du transporteur, qu'est-ce qui est préférable?

Je voudrais considérer mon premier exemple. J'ai trouvé un vol de SmartWings à un bon prix. Sur le site de SmartWings, j'ai constaté que 15 kg de bagages peuvent être transférés gratuitement, sur Expedia il n'y avait aucune information sur les bagages gratuits, donc je m'attends à payer mes bagages à l'aéroport. Cette fois, j'ai décidé de réserver le billet auprès d'Expedia, car si j'ai bien compris, ils peuvent annuler le vol dans la journée qui suit la réservation, et simplement parce que j'aime avoir la possibilité de faire quelques pas en arrière, j'ai commandé auprès d'Expedia.

J'aimerais savoir ce qui est préférable, soit pour passer une commande directement auprès du transporteur (SmartWings dans mon cas) ou d'une agence de voyage comme Expedia, quels sont les avantages et les inconvénients de chacun d'eux.

Évidemment, le critère principal est le prix du vol, certains agents peuvent vendre le billet beaucoup moins cher que la compagnie aérienne. Cela dit, de nombreuses compagnies aériennes (européennes au moins) s'assurent que les prix de leur site Web sont comparables à ceux des agences de voyages.

Lorsque les prix des billets sont les mêmes, j'achète généralement directement auprès de la compagnie aérienne, car (à part certaines promotions spéciales comme vous l'avez mentionné), il sera probablement moins cher d'annuler et / ou de modifier les détails - les agents facturent toujours un supplément sur la compagnie aérienne. frais pour faire de telles choses.

Il existe deux types de sites en ligne:

1. Agents en ligne, comme Expedia, qui vous vendront les billets
2. Des sites de comparaison, comme Kayak, qui interrogeront directement quelques agents et toutes les compagnies aériennes et compareront les résultats.

Lors de la réservation d'un vol, il est généralement préférable de consulter les sites Web de type (2) pour obtenir un aperçu des options et des prix. De là, vous pouvez suivre un lien vers un agent approprié (1) ou le site Web de la compagnie aérienne pour effectuer la réservation réelle.