Conception graphique client-relations

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Designer vs client: droits de portefeuille?

J'ai récemment eu une «dispute» avec un ami de la famille et un client. Je conçois pour elle depuis environ 2 ans et j'ai déjà créé un portfolio en ligne (y compris certains modèles qu'elle n'a pas utilisés). Aucun contrat n'a été impliqué. J'aidais simplement un ami. Mais elle savait …

11 copyright client-relations portfolio contract

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Que faire lorsqu'un client annule la transaction mais utilise votre concept?

Bonjour collègues designers, Il y a quelque temps, un client m'a demandé un logo pour sa nouvelle entreprise. Après que je lui ai montré quelques concepts approximatifs, nous nous sommes mis d'accord sur l'apparence du logo final. Cependant, il a refusé de payer (disant qu'il s'attendait à payer 200 € …

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Vous attendez-vous à ce qu'un client paie pour un design qu'il n'aime pas?

Situation: un client de longue date (à ce stade, j'ai fait un travail cohérent pour eux pendant environ deux ans) m'a juste envoyé un message disant qu'il ne voulait pas que je lui facture le dernier design que j'avais fait parce que ce n'était pas ce qu'il voulait. Cependant, en …

11 client-relations freelance

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Dans quelle mesure (et à quelle fréquence) dans le processus laissez-vous un client voir un travail en cours?

Avant de commencer à taper sur votre clavier, je sais que c'est une bonne pratique de faire savoir à un client ce que vous faites en lui montrant des images WIP (Work In Progress) de l'illustration que vous faites. Mais parfois, cette pratique s'est retournée contre moi et cela m'a …

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Comment convaincre mon client que colorer son nom de marque dans un bloc de texte est une mauvaise idée?

Mon entreprise continue de demander que le nom de l'entreprise soit en vert (la couleur de la marque) chaque fois qu'il apparaît dans un bloc de texte. C'est un design choquant, perturbateur et généralement mauvais, mais j'ai du mal à les convaincre. Quelqu'un at-il une justification que je pourrais utiliser?

10 color text client-relations branding

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Que faire lorsqu'un client ne gère pas le projet et vous coûte du temps / de l'argent

Je suis designer indépendant depuis environ 7 ans, mais plus récemment, je travaille plus comme une agence avec un projet privé et quelques employés .... Je voulais obtenir des conseils sur certaines questions qui continuent de me ramener autour des clients ne respecte pas le calendrier ..... En ce moment, …

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Meilleures pratiques pour la présentation des clients lorsqu'ils ne sont pas en face à face

Lorsque je présente un projet à un client, j'aime le guider à travers les étapes. Cela m'aide à limiter leur perception à une voie spécifique de la conception et tend à faire beaucoup pour les aider à comprendre les aspects du projet qu'ils pourraient ignorer autrement. Lors de la présentation …

10 business client-relations presentation

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Comment convaincre un client de faire repenser son logo?

Mon client actuel a demandé une campagne complète, des brochures, un site Web, tout le matériel, sauf qu'il a demandé que le logo reste le même. C'est une entreprise relativement de taille moyenne, qui porte le même logo depuis 1994. J'essaie de persuader le fondateur et le propriétaire des points …

10 logo branding client-relations

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Quels types d'objectifs sortiraient d'un changement de nom?

Lorsque je conçois un site Web ou une publication imprimée, je trouve qu'il est assez simple de demander à un client quel est son objectif. Cela pourrait être n'importe quoi dans le sens de: Accroître la notoriété de l'entreprise Encouragez plus de membres Permettre aux membres / clients existants d'interagir …

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J'ai un client qui ne cesse de demander des devis mais qui ne donne jamais suite

Je suis relativement nouveau dans le domaine de la pige et j'ai un problème que je ne sais pas comment résoudre. J'ai toujours du mal à obtenir un travail rémunéré, donc chaque emploi potentiel est très important, mais j'ai eu tellement de gaspilleurs de temps. L'un d'entre eux m'a contacté …

9 business client-relations freelance

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Comment calculer les frais de publication d'un fichier de travail de publication?

Je conçois une publication de 60 pages depuis plus d'un an pour un client et il a tout d'un coup demandé tous les fichiers de travail des éditions pour une «conservation sûre». Je leur ai dit que cela entraînera des frais de libération. Quelqu'un peut-il nous aider à déterminer ce …

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Facturation des clients pour les dépenses en ressources

Je pourrais utiliser d'autres idées de designers. Je suis pigiste et j'effectue souvent des achats pour mes clients - photos, plug-ins de sites Web, noms de domaine, etc. 50% du temps, je fais simplement ces achats via mon propre compte et je mets une ligne sur la prochaine facture du …

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Le graphisme a-t-il une responsabilité éthique?

La conception graphique sert de filtre à travers lequel une grande partie de notre communication est diffusée. Les graphistes se trouvent dans la position unique d'être les gardiens de l'information ainsi que de fournir un miroir qui reflète la culture contemporaine. L'influence que les graphistes ont sur la façon dont …

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Comment un concepteur doit-il s'adresser à un client dont le délai de livraison et d'approbation est lent?

En jouant sur cette question « Comment un concepteur devrait-il communiquer le prix est négociable pour un client? » Et en créant une question qui ne concerne pas les logiciels, j'étais curieux de savoir comment le concepteur inclut le verbiage dans son contrat: Obliger X à approuver Si un projet …

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Comment gérer le travail pour les amis ou la famille

J'aimerais voir les opinions des gens et les méthodes de gestion des emplois pour la famille ou les amis. Juste pour clarifier, je veux dire des emplois indépendants singuliers. L'emploi réel serait tout à fait différent à mon avis. En général, je n'aime pas du tout le faire, mais je …

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