Comme KMSTR l'a mentionné dans la section des commentaires, ne donnez pas de cours à vos clients, montrez-leur pourquoi une option est meilleure que l'autre.
Certains clients paient pour la couleur et veulent de la couleur partout, même si l'utilisation de noir / blanc ou de niveaux de gris est parfois beaucoup plus élégante. Parfois, ils pensent simplement à ce qu'ils trouvent agréable, pas à ce que leur marché cible pourrait préférer. C'est un état d'esprit très difficile à changer si vous n'apportez que le point de vue artistique.
Le fait que vous conceviez le mieux et qu'ils font leur propre travail ne signifie pas grand-chose pour certains clients. Tous les clients ne font pas entièrement confiance à la valeur de votre jugement en tant que concepteur et pensent qu'ils savent mieux ce que veulent leurs clients; cela pourrait être vrai, cela pourrait être faux. Certains designers sont en effet très mal à faire du design pour un certain type de marché et poussent leur propre agenda dans le mix.
Avec certains clients, vous devez vous concentrer sur les raisons pratiques et financières pour lesquelles vos idées sont meilleures. Le goût artistique est souvent jugé uniquement par préférence et si vous vous concentrez uniquement sur cet aspect, vous perdez le pouvoir de convaincre le client de manière rationnelle. Peut-être que votre client est un client "plus gros, plus audacieux, plus de couleurs, remplit l'espace blanc".
Quelques façons de "négocier" à ce sujet:
- Montrez des exemples de travaux effectués par de grandes sociétés qui utilisent le style que vous jugez le mieux pour votre client. Vous voulez que votre client veuille s'identifier aux gagnants et vous leur montrerez ce que font les gagnants.
- Préparez des épreuves avec le style de logo que vous préférez à chaque fois. De cette façon, ils peuvent le voir dans leur contexte. Vous pouvez même préparer une épreuve totalement différente de celle utilisée pour voir et rafraîchir l'image entière. Parfois, c'est nécessaire et ils en sont contents même s'ils ne le demandent jamais. Vous pouvez contester pour essayer votre concept une fois; s'ils obtiennent de bons commentaires, ils feront confiance à vos conseils la prochaine fois. Trouvez un moyen de faire appel à leur ego. Cela fonctionne très bien lorsque leurs propres clients leur envoient quelques commentaires «wow».
- Montrez-leur les raisons techniques pour lesquelles c'est une mauvaise pratique. Par exemple, l'impression d'une couleur sur un bloc noir peut être imprimée avec un mauvais enregistrement (par exemple, les couleurs ne sont pas alignées et il y a un espace blanc entre les couleurs).
- Trouvez des données sur le contraste, par exemple, certaines couleurs sont difficiles à voir pour les personnes ayant des problèmes de vision.
- Si à un moment donné il y a un facteur d'argent (par exemple, une impression coûteuse à cause du logo uniquement), mentionnez-le.
- Si le logo doit être photocopié, télécopié ou imprimé au laser, montrez-leur des exemples de ces résultats. Voir c'est croire!
- Enfin, ce qui fonctionne bien aussi, c'est de faire des compromis. Essayez de savoir pourquoi ils veulent absolument avoir leur logo comme ils le font, il y a de vraies raisons pour lesquelles ils croient que c'est mieux que vos suggestions. Et trouvez un moyen de mettre en œuvre leurs préférences et les vôtres ensemble. En faisant cela, vous pouvez lentement les amener à suivre votre chemin en produisant plus de matériel pour eux et en les «acclimatant» lentement à votre concept.
Si rien ne fonctionne, habituez-vous! Vous finirez par accepter le fait que le client ne changera pas d'avis à ce sujet, et contournerez ce défi pour rendre vos mises en page magnifiques, même si cette zone particulière ne semble pas bien s'adapter. Certains clients l'aiment tout simplement d'une certaine manière et vous êtes le seul à savoir si cela vaut la peine de se battre pour cela ou non.
Certains concepteurs vous proposeront de vous frayer un chemin à travers cela pour faire accepter votre idée parce que "vous êtes le concepteur" mais cela dépend en grande partie du budget du projet sur lequel vous travaillez. Cela pourrait être vrai si vous faites des dépliants à 3000 $, mais ce n'est pas le cas pour les dépliants à 300 $! Dans ce dernier cas, vous êtes payé pour simplement créer une mise en page qui fera ce qu'il est censé faire, pas pour une véritable campagne de marketing et une gestion de marque. Si votre client voulait vous donner une liberté totale et vous faire confiance dans ces aspects, il paierait également le prix de ce type d'expertise. Pour les projets à petit budget, vous apprendrez à vous laisser aller un peu et à relever les défis, sinon vous en faites bien plus que ce pour quoi vous êtes payé.
Une chose que je crois est qu'un bon designer peut contourner tout mauvais logo ou concept et le rendre génial; il y a toujours des limites quand vous concevez et cela fait partie des défis auxquels les concepteurs doivent faire face (malheureusement!) et ses concepts d'aménagement qui deviennent les "superstars" de leur marque.