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Embarquement refusé en raison d'un train complet et d'une demande d'indemnisation pour retard
Mon train Virgin Trains (UK) a été annulé, tout comme deux autres dans la même direction. Avec le prochain train disponible, je serais arrivé à destination avec 40 minutes de retard, mais en arrivant au quai, on m'a refusé l'embarquement car le train était plein. Le train m'a ensuite permis …