Filtres / libellés Gmail: forcer les e-mails à rester dans la boîte de réception?

Je reçois un e-mail à ces adresses:

• my-team@example.com : Il s'agit du principal moyen de communication de mon équipe. Je souhaite que tous ces e-mails soient envoyés dans ma boîte de réception.
• other-team@example.com : Cela appartient à une autre équipe de mon organisation, mais je la surveille. J'ai un filtre sur ce type d'email. Il ignore la boîte de réception. Je le lis généralement plus tard.

Si un e-mail est envoyé à la fois à my-team@example.com et à other-team@example.com , le libellé «autre équipe» est appliqué et l'e-mail est supprimé de ma boîte de réception. Mais, cet e-mail a été envoyé à my-team@example.com , donc je voudrais que cet e-mail reste dans ma boîte de réception.

Comment puis-je dire à Gmail de laisser un e-mail à my-team@example.com dans ma boîte de réception, même l'e-mail correspond à d'autres règles?

Ou, pour poser la question d'une autre manière, puis-je dire à Gmail d'arrêter le traitement des filtres une fois qu'il a correspondu à un filtre? Il s'agit d'une pratique courante avec Microsoft Outlook.

J'ai essayé de créer un filtre en utilisant une étiquette nommée "Boîte de réception", mais Gmail dit "Désolé, vous ne pouvez pas créer une étiquette nommée" boîte de réception "(c'est une étiquette système réservée)."

Je peux penser à deux options disponibles, dont aucune n'est élégante:

1. Ajoutez un -to:my-team@example.comà tous les autres filtres susceptibles d'archiver le message.
2. Utilisez une variante de ce qui précède, mais au lieu de coder en dur l'adresse, ajoutez une étiquette descriptive.

Il n'y a pas d'option pour envoyer un e-mail à la boîte de réception via un filtre. Votre seule option est d'empêcher le message d'être archivé en premier lieu.

Solution # 1 : Celui-ci est assez simple. Par exemple, disons que vous avez le filtre:

• lorsque le courrier correspond to:other-team@example.com, archivez le message

Vous devez le changer pour:

• lorsque le courrier correspond to:other-team@example.com -to:my-team@example.com, archivez le message

Pour utiliser cette négation, il peut être plus facile de taper dans la case "a les mots".

L'utilisation de cette solution ne vous oblige pas à maintenir l'ordre des filtres. Le seul inconvénient est que si vous avez plusieurs adresses e-mail que vous devez conserver (par exemple my-team2@example.com, my-team3@example.com, etc.), en utilisant cette méthode, vous devrez ajouter toutes ces adresses à chaque filtre. Cela peut devenir difficile à maintenir. C'est là que la solution n ° 2 entre en jeu ...

Solution n ° 2 : celle-ci est plus compliquée et repose sur la façon dont Gmail traite les règles de filtrage . Fondamentalement, il les traite de haut en bas. Cela signifie que si vous en modifiez un (ce qui le fait aller en bas), vous devrez vous rappeler de réorganiser vos filtres , afin qu'il fonctionne à nouveau correctement.

Vous créez les filtres suivants, dans cet ordre:

1. lorsque le courrier correspond to:my-team@example.com, appliquez l'étiquette dont-archive.
2. lorsque le courrier correspond to:my-team2@example.com, appliquez l'étiquette dont-archive.
3. lorsque le courrier correspond to:my-team3@example.com, appliquez l'étiquette dont-archive.
4. lorsque le courrier correspond to:other-team@example.com -label:dont-archive, archivez le message

Lors de la création du dernier filtre, il vous avertira de l'utilisation de l'étiquette. Ce message peut être ignoré en toute sécurité , car vous avez correctement commandé les filtres.

Astuce pour la solution n ° 1: bien sûr, si les adresses e-mail sont très similaires, vous pourrez peut-être utiliser le stemming limité de Gmail afin d'utiliser la solution n ° 1 avec plusieurs adresses (par exemple, au lieu d'utiliser -to:my-team@example.com, une utilisation -to:(my @example.com)qui correspondra également my-team2@example.comdans ce cas .

Ce n'est pas vraiment une réponse exacte, mais cela pourrait être une bonne solution de contournement. L'une des fonctionnalités intéressantes de Gmail Labs s'appelle " Multiple Inboxes "

Vous pouvez définir un nouveau volet dans lequel la requête est " to:my-team@example.com is:unread", afin que les e-mails apparaissent dans la boîte de réception, dans un volet séparé.

Une solution simple consiste à utiliser la boîte de réception prioritaire. Vous pouvez configurer un filtre pour: my-team@example.com avec l'action "marquer le message comme important". Cela devrait le garder affiché dans votre boîte de réception même après son archivage par d'autres filtres. J'utilise cette stratégie pour les logiciels de suivi des problèmes qui deviennent un peu bavards pour filtrer les problèmes et les projets qui ne figurent pas en haut de ma liste de priorités.