J'ai récemment obtenu un nouvel ordinateur portable Dell XPS 13 9365 2-en-1, j'ai installé Ubuntu 16.04.1 dessus (noyau 4.8.0-34-générique) et j'ai remarqué que chaque fois que je ferme le couvercle de mon ordinateur portable (qui envoie l'ordinateur en mode suspension) Je ne peux pas revenir de la suspension. Si je passe manuellement en mode suspension (en utilisant l'interface graphique pas en fermant le couvercle), je ne peux pas non plus revenir de cela.
des choses que j'ai déjà essayées:
J'ai essayé:
sudo apt-get update sudo apt-get upgrade
qui pour ce que ça vaut a mentionné cela avant de terminer (je ne sais pas si c'est un problème ou non)W: Possible missing firmware /lib/firmware/i915/kbl_guc_ver9_14.bin for module i915 W: Possible missing firmware /lib/firmware/i915/bxt_guc_ver8_7.bin for module i915
certains ont suggéré que cela pourrait être un problème de luminosité, qui peut être corrigé dans le BIOS, mais si tel était le cas, je supposerais que je serais en mesure de ssh dans ma machine à partir d'un autre ordinateur, et je ne peux pas y ssh après être entré dans Suspend (ce qui me fait penser que ce n'est pas simplement un problème de luminosité, mais qu'il est en fait bloqué en mode suspension)
J'ai essayé ce script https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1978290 qui ne fonctionnait pas. Il dit que c'est une façon automatisée de faire ce que vous pourriez faire manuellement avec Ctrl + Alt + F1 et Ctrl + Alt + F7 mais ces touches de raccourci ne font rien pour moi après avoir essayé de revenir de Suspend (elles fonctionnent bien sûr normalement, quand je ne suis pas en veille).
J'ai essayé d'essayer ce correctif https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1866075 qui fait référence à la réponse # 7 ici https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1444822 mais je ne savais pas exactement comment Je devrais remplacer le "XXXX: XX: XX.X" dans l'exemple, mais vu que cela ressemblait à une variation du script que j'ai essayé auparavant (également dans /etc/pm/sleep.d/), je suis passé à essayer la chose suivante
J'ai ensuite essayé cet écran vide après la reprise - Dell M5510 Ubuntu 16.04 mais cela n'a pas non plus résolu mon problème
J'ai également installé des outils en mode ordinateur portable comme quelqu'un l'a suggéré, mais je ne savais pas comment l'utiliser pour résoudre le problème
Je dois également mentionner que j'ai eu un problème de carte sans fil lorsque j'ai installé Ubuntu pour la première fois, et cela a été résolu de cette façon. Sans fil ne fonctionnant pas sur Dell XPS 13 9365 Ubuntu 16.04 . 34-générique) et dans un article sur les problèmes de suspension, ils ont mentionné que cela pourrait être causé par le changement de statut de la carte sans fil XPS 13 9343.
j'espère que cela peut être corrigé, merci d'avance!