L'écran devient noir après avoir changé d'utilisateur


8

J'ai créé trois utilisateurs sur mon ordinateur (administrateurs + utilisateurs standard) et chaque fois que je passe d'un utilisateur à l'autre, mon écran est éteint.

J'ai Ubuntu 16.10 et je change d'utilisateur en utilisant le menu de compte dans le coin supérieur droit.

Symptômes

J'ai deux utilisateurs standard qui peuvent se connecter sans mot de passe. Lorsque je passe de l'un à l'autre:

  • Instantanément et pendant une brève seconde, je vois l'écran de l'autre utilisateur.
  • L'écran s'éteint (l'indicateur LED sur l'écran commence à clignoter).
  • Maintenant, il y a deux options:
    • L'écran se rallume après 1 à 3 secondes.
    • L'écran reste éteint jusqu'à ce que je déplace la souris ou clique sur une touche, comme si l'ordinateur était suspendu.

Symptômes supplémentaires

Quand je passe à l'utilisateur administratif, c'est plus compliqué:

  • L'écran clignote pendant une seconde.
  • J'obtiens le gestionnaire d'affichage où je dois entrer mon mot de passe.
  • L'utilisateur administrateur n'est peut-être pas sélectionné - je dois le choisir à nouveau et saisir le mot de passe.
  • Je suis connecté et je vois l'écran pendant une brève seconde .
  • L'écran clignote.
  • Je vois le gestionnaire d'affichage une deuxième fois. Cette fois, il n'y a pas de liste d'utilisateurs, seulement l'utilisateur administratif. J'entre de nouveau le mot de passe et je me connecte sans clignoter.
  • Je vois un message d'erreur: Problème de programme système détecté

Choses qui n'ont pas fonctionné:

  • J'ai essayé de cliquer sur Ctrl+ Alt+F7 pour basculer entre les sessions ATS. Cela fonctionne parfois , mais la plupart du temps, l'écran s'éteint toujours.
  • J'ai essayé dm-tool switch-to-user username. Cela revient à cliquer sur le menu.
  • J'ai essayé de changer les options d'économie d'énergie pour désactiver le mode de suspension (l'écran ne s'éteint jamais lorsqu'il est inactif). Cela n'a eu aucun effet.
  • J'ai essayé de basculer le gestionnaire d'affichage sur gdm3 . C'était terrible. Le système ne voulait pas démarrer et j'ai dû utiliser la console racine de grub pour restaurer lightdm.
  • dpkg-reconfigure lightdm.
  • J'ai essayé d'utiliser un câble HDMI avec ma carte graphique (Gigabyte RX 460 2G 1212Mhz WindForce2 OC), ou un câble VGA vers ma carte mère (ASUS H110M-K DDR4). Les deux se comportent de la même manière.
  • Je n'ai pas essayé d' installer amdgpu-pro - il semble ne prendre en charge que 16.04 et n'est pas nécessaire pour 16.10 (qui a un support intégré).

Questions similaires sans réponse:

Je changerai très souvent d'utilisateur ... Comment puis-je faire en sorte que cela fonctionne correctement? Y a-t-il un journal que je devrais vérifier?

Je l'ai trouvé sur apport.log:

ERREUR: attrib (pid 19659) ven. Déc. 2 12:22:40 2016: appelé pour pid 19445, signal 6, limite de cœur 18446744073709551615
ERREUR: répart (pid 19659) ven. 2 déc. 12:22:40 2016: ignorer la limite de base invraisemblablement grande , traitant comme une
ERREUR illimitée : alloc (pid 19659) ven 2 déc 12:22:40 2016: exécutable: / usr / lib / xorg / Xorg (ligne de commande "/ usr / lib / xorg / Xorg -core: siège 3 places0 -auth / var / run / lightdm / root /: 3 -nolisten tcp vt10 -novtswitch ")
ERREUR: répart (pid 19659) ven déc 2 décembre 12:22:40 2016: is_closing_session (): non DBUS_SESSION_BUS_ADDRESS dans l'environnement
ERREUR: répart ( pid 19659) Fri Dec 2 12:22:40 2016: cet exécutable s'est déjà écrasé 2 fois, ignorant

Je pense que cela est lié parce que parfois après avoir changé d'utilisateur, je vois le message d'erreur et parfois j'entends le son du message d'erreur.


Avez-vous appliqué les dernières mises à jour à votre système?
Soren A

@SorenA - Bien sûr.
Kobi

1
J'ai un problème similaire, si vous changez d'utilisateur à partir de l'écran de connexion, l'écran devient noir, la sortie vidéo s'éteint (le moniteur perd le signal) et les claviers USB cessent de répondre (même lorsqu'ils sont branchés et rebranchés - aucun voyant de verrouillage numérique ne s'allume). Je peux toujours ssh dedans et redémarrer, mais raviver lightdm semble une cause perdue à ce point ...
Digikata

Je pense que cela peut être un problème lié à la carte graphique. Avez-vous installé les pilotes AMDGPU-PRO? Leur site mentionne Ubuntu 16.04 pour être compatible avec leurs pilotes alors essayez d'installer ces pilotes (si vous le pouvez) et vérifiez si le problème persiste.
Anonymint

@Anonymint - Je l'ai examiné et je l'ai mentionné dans la question. AMDGPU-PRO ne prend pas explicitement en charge 16.10. J'aurais pu passer à 16.04, mais j'ai choisi 16.10 spécifiquement parce qu'il avait un support natif pour mon GPU (et j'ai choisi un GPU qui avait des pilotes pour Linux lorsque j'ai acheté mon nouvel ordinateur).
Kobi

Réponses:


1

Essayez d'aller dans les paramètres / affichage et vérifiez s'il y a plus d'un moniteur, et si oui, éteignez les moniteurs non utilisés.


Cela aurait pu fonctionner. Je me souviens vaguement qu'il y avait plus d'un écran. Comme je l'ai dit dans le commentaire, j'ai Windows maintenant, donc je ne peux pas confirmer la solution. Vaut vraiment le coup. Merci!
Kobi
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.