L'adaptateur Dell DA200 ne fonctionne pas sur Ubuntu


20

J'ai Dell XPS15, double démarrage avec Windows 10 et Ubuntu 16.04 LTS (novice à Linux), fourni avec un USB Type-C. Je viens d'acheter un adaptateur Dell DA200 pour l'USB qui fonctionne sur Windows mais pas sur Ubuntu 16.04 LTS. J'ai vérifié en exécutant «lsusb» avec et sans l'adaptateur et j'ai confirmé le problème. Quelqu'un pourrait-il suggérer une solution? Merci.

Réponses:


13

contrairement à ce que suggèrent les autres réponses à cette question, l'adaptateur da200 n'est pas un périphérique displaylink (contrairement à son prédécesseur, je crois). c'est un adaptateur de «station d'accueil» qui se connecte au port usb-c et fournit des ports hdmi, vga, ethernet et usb.

actuellement, il semble y avoir un problème avec les graphiques de cet appareil. l'ordinateur portable voit un écran externe, mais il restera noir. ce n'est que lorsqu'une faible résolution est choisie (généralement bien inférieure à la résolution préférée du moniteur ou du téléviseur qui y est attaché) que l'écran "fonctionne".

plus d'informations et de détails sur ce problème sont disponibles dans ces rapports de bogues:


3
Je rencontre également le problème graphique avec un XPS 13 9360 et DA200. Beaucoup de recherches n'ont pas abouti à une solution. Essayer avec un «adaptateur multiport AV numérique USB-C» d'Apple d'un collègue résout le problème pour moi. Je vais retourner le DA200 et en acheter un (et trouver une solution différente pour l'Ethernet manquant).
justfortherec

detail.tmall.com/… Cet adaptateur s'est avéré fonctionner avec XPS 13 et Ubuntu 16.04.
Yale Huang

Juste un suivi. J'ai testé le Dell DA200 sur un XPS 13 9350 en yakkety avec un noyau générique 4.8.0-37. Il y a toujours un écran noir lorsque vous vous connectez par le port HDMI dans n'importe quelle résolution en plus de la plus basse. Tous les autres ports fonctionnent correctement. - clvx il y a 24 minutes
clvx

Vous pouvez patcher le noyau linux pour obtenir des cadences plus élevées sur le DA200, voir le patch suivant: patchwork.freedesktop.org/patch/145853
Octav O

1

5
Je viens de tester sur le nouveau Ubuntu 16.10 USB live (Yakkety Yak) avec mon ordinateur portable Dell XPS 13 9350 à l'aide de l'adaptateur DA200, mais malheureusement, il n'affiche toujours que le HDMI à la résolution la plus basse (800x600). La version du noyau est 4.8.0.22-générique.
PKD

1

Essayez d'utiliser le dernier noyau compatible (j'utilise 4.7.0-rc7 et cela fonctionne). Vous pouvez également essayer de laisser la fiche à l'intérieur de l'ordinateur et de redémarrer (toujours branché). Dans mon cas, VGA ne fonctionne pas (Linux ou Windows) mais les autres plugs fonctionnent bien.


1
Je recommande de modifier cette réponse pour la développer avec des détails spécifiques sur la façon de procéder. (Voir aussi Comment écrire une bonne réponse? Pour des conseils généraux sur les types de réponses considérées comme les plus utiles sur Ask Ubuntu.)
David Foerster

Ok mais il y a la question "Est-ce que quelqu'un pourrait suggérer une solution?" et je suggère 2 solutions: essayez de mettre à jour le noyau et essayez de redémarrer avec l'adaptateur branché ... pouvez-vous me guider en mettant à jour la réponse correctement?
Max

1

Selon le bogue suivant, il semble avoir été corrigé.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vérifiez la version du noyau uname -a.

Dans mon cas, je cherchais des mises à jour sur le problème en pensant qu'il n'était pas résolu mais quand je l'ai essayé, cela a simplement fonctionné.

Selon ce post sur la communauté Dell, quelqu'un l'a fait fonctionner avec un correctif pour le noyau 4.13 que je possède. Je n'ai pas corrigé cependant.

Si ce n'est pas urgent, je vous suggère d'attendre la prochaine mise à jour de l'image du noyau.

En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.