HP LaserJet n'imprime pas (16.04 LTS)


16

J'ai un problème étrange dont je ne peux pas trouver la cause.

J'ai réussi à installer HP LaserJet 1018, via Imprimantes / Ajouter une imprimante / (reconnaît l'imprimante connectée par USB) / sélectionnez HP / Sélectionner le pilote / L'imprimante a été installé avec succès et je le vois dans Imprimantes. Il est connecté via USB. Lors du choix du pilote, j'essaie le recommandé (HP LaserJet 1018 Foomatic / foo2zjs-z1 (recommandé).

Cependant, la tentative d'impression indique que le traitement est terminé, mais que rien ne sort, l'imprimante ne réagit pas.

Sortie lpq:

    HP-LaserJet-1018 is ready
    no entries

le statut lpc dit tout:

HP-Deskjet-3520-series:
    printer is on device 'hp' speed -1
    queuing is enabled
    printing is enabled
    no entries
    daemon present
HP-LaserJet-1018:
    printer is on device 'hp' speed -1
    queuing is enabled
    printing is enabled
    no entries
    daemon present
Samsung-SCX-4200-Series:
    printer is on device 'usb' speed -1
    queuing is enabled
    printing is disabled
    no entries
    daemon present

l'imprimante problématique est LaserJet 1018. D'autres ne sont actuellement pas connectés, mais fonctionnent correctement, que ce soit à partir d'un port USB ou d'un réseau.

lpstat -a:

HP-Deskjet-3520-series accepting requests since Čet 21 Tra 2016 20:31:21

entrez la description de l'image ici

Après le traitement, je vois terminé, mais il n'y a pas d'impression.

J'utilise ubuntu 16.04 LTS, le problème persiste aux noyaux 4.4.0.22 et 4.5.2, et uniquement cette imprimante.

PS a bien fonctionné en 14.04 LTS.

Aidez-moi?

Réponses:


34

Exécutez la commande: sudo hp-setup -ipuis suivez les instructions d'installation, mais supprimez d'abord l'imprimante que vous avez ajoutée.


1
Le 14.04, je n'ai jamais bien compris et je faisais un plug-in, puis je l'éteignais, le re-plugin, allumais la danse à chaque fois pour que la chose fonctionne. Le 16.04, cela a fonctionné. +1
isync

1

En traitant avec une autre imprimante HP, j'ai trouvé un problème dans les installateurs 3.17 qui pourrait être votre problème. Les autorisations sur le fichier PPD doivent inclure X (chmod 754). Les installateurs 3.17 ne définissent pas les autorisations correctement et le résultat est une imprimante qui fonctionne très bien sauf lorsque vous imprimez dessus. Retraiter à 3.16 n'a pas résolu le problème; Je suppose que le fichier PPD est laissé pendant la désinstallation 3.17 et 3.16 "suppose" que ses autorisations sont correctes.

Dans tous les cas, essayez de vérifier les autorisations sur votre fichier PPD, ou définissez-les simplement avec CHMOD 754.


1
Génial! Je confirme que la même chose se produit sur Ubuntu 18.04 et hplip 3.18.9. Dans mon cas, l'exécution sudo chmod 754 /usr/share/ppd/HP -Ret l'ajout de l'imprimante l'ont à nouveau résolu.
razor7
En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique liée aux cookies et notre politique de confidentialité.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.