Sons uniquement à partir des haut-parleurs internes, jamais des écouteurs (ordinateur portable Alienware, Ubuntu 15.10)

Ordinateur portable Alienware 17 r3, les haut-parleurs internes fonctionnent très bien, les prises casque semblent être ignorées, donc je ne peux pas transmettre le son à un haut-parleur externe. (L'Alienware possède une deuxième prise «microphone», qui peut apparemment doubler comme une autre prise casque.)

J'ai vu qu'un autre utilisateur avait essentiellement le même problème avec le casque Ubuntu 15.10 No Sound, mais il ne semble pas avoir été résolu. Mon système n'affiche que de petites variations par rapport au rapport de bogue d'origine, c'est donc sûrement le même problème.

inxi:

> inxi -Fxz
System:    Host: jakku Kernel: 4.2.0-25-generic x86_64 (64 bit gcc: 5.2.1)
           Desktop: Unity 7.3.2 (Gtk 3.16.7-0ubuntu3)
           Distro: Ubuntu 15.10 wily
Machine:   System: Alienware product: Alienware 17 R3 v: 1.2.3
           Mobo: Alienware model: Alienware 17 R3 v: A00
           Bios: Alienware v: 1.2.3 date: 11/11/2015
CPU:       Quad core Intel Core i7-6700HQ (-HT-MCP-) cache: 6144 KB
           flags: (lm nx sse sse2 sse3 sse4_1 sse4_2 ssse3 vmx) bmips: 20726
           clock speeds: max: 3500 MHz 1: 2600 MHz 2: 3294 MHz 3: 3355 MHz
           4: 3369 MHz 5: 3381 MHz 6: 2600 MHz 7: 3183 MHz 8: 3207 MHz
Graphics:  Card-1: Intel Device 191b bus-ID: 00:02.0
           Card-2: NVIDIA GM204M [GeForce GTX 980M] bus-ID: 01:00.0
           Display Server: X.Org 1.17.2 driver: nvidia
           Resolution: 3440x1440@59.97hz, 1920x1080@60.02hz
           GLX Renderer: GeForce GTX 980M/PCIe/SSE2
           GLX Version: 4.5.0 NVIDIA 352.63 Direct Rendering: Yes
Audio:     Card Intel Sunrise Point-H HD Audio
           driver: snd_hda_intel bus-ID: 00:1f.3
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.2.0-25-generic
Network:   Card-1: Qualcomm Atheros Device e0a1
           driver: alx port: d000 bus-ID: 3b:00.0
           IF: enp59s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter>
           Card-2: Qualcomm Atheros QCA6174 802.11ac Wireless Network Adapter
           driver: ath10k_pci bus-ID: 3c:00.0
           IF: wlp60s0 state: down mac: <filter>
           Card-3: Atheros usb-ID: 001-004
           IF: null-if-id state: N/A speed: N/A duplex: N/A mac: N/A
Drives:    HDD Total Size: 1128.2GB (33.5% used)
           ID-1: /dev/sda model: SanDisk_X300_M.2 size: 128.0GB
           ID-2: /dev/sdb model: HGST_HTS721010A9 size: 1000.2GB
Partition: ID-1: / size: 33G used: 6.4G (21%) fs: ext4 dev: /dev/sda6
           ID-2: swap-1 size: 16.38GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda7
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 57.0C mobo: N/A gpu: 0.0:57C
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 244 Uptime: 1:34 Memory: 1293.5/15947.5MB
           Init: systemd runlevel: 5 Gcc sys: 5.2.1
           Client: Shell (tcsh 6.18.01) inxi: 2.2.16 

dmesg:

> dmesg | grep snd
[    2.350920] snd_hda_intel 0000:00:1f.3: enabling device (0000 -> 0002)
[    2.351041] snd_hda_intel 0000:00:1f.3: bound 0000:00:02.0 (ops i915_audio_component_bind_ops [i915])
[    2.376447] snd_hda_codec_ca0132 hdaudioC0D0: autoconfig for CA0132: line_outs=1 (0xb/0x0/0x0/0x0/0x0) type:speaker
[    2.376449] snd_hda_codec_ca0132 hdaudioC0D0:    speaker_outs=0 (0x0/0x0/0x0/0x0/0x0)
[    2.376450] snd_hda_codec_ca0132 hdaudioC0D0:    hp_outs=0 (0x0/0x0/0x0/0x0/0x0)
[    2.376451] snd_hda_codec_ca0132 hdaudioC0D0:    mono: mono_out=0x0
[    2.376452] snd_hda_codec_ca0132 hdaudioC0D0:    inputs:
[    2.376453] snd_hda_codec_ca0132 hdaudioC0D0:      Mic=0x12
[    2.376454] snd_hda_codec_ca0132 hdaudioC0D0:      Line=0x11

lspci:

> sudo lspci -v | grep -A7 -i "audio"
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-H HD Audio (rev 31)
    Subsystem: Dell Device 0708
    Flags: bus master, fast devsel, latency 32, IRQ 136
    Memory at dd128000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
    Memory at dd100000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
    Capabilities: [50] Power Management version 3
    Capabilities: [60] MSI: Enable+ Count=1/1 Maskable- 64bit+
    Kernel driver in use: snd_hda_intel

un pièce:

> aplay -l
**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: CA0132 Analog [CA0132 Analog]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 1: CA0132 Digital [CA0132 Digital]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0

pacmd:

> pacmd
Welcome to PulseAudio 6.0! Use "help" for usage information.
>>> list-sinks
1 sink(s) available.
  * index: 0
    name: <alsa_output.pci-0000_00_1f.3.analog-stereo>
    driver: <module-alsa-card.c>
    flags: HARDWARE HW_MUTE_CTRL HW_VOLUME_CTRL DECIBEL_VOLUME LATENCY DYNAMIC_LATENCY
    state: SUSPENDED
    suspend cause: IDLE 
    priority: 9959
    volume: front-left: 19986 /  30% / -30.95 dB,   front-right: 19986 /  30% / -30.95 dB
            balance 0.00
    base volume: 46396 /  71% / -9.00 dB
    volume steps: 65537
    muted: no
    current latency: 0.00 ms
    max request: 0 KiB
    max rewind: 0 KiB
    monitor source: 0
    sample spec: s16le 2ch 48000Hz
    channel map: front-left,front-right
                 Stereo
    used by: 0
    linked by: 0
    configured latency: 0.00 ms; range is 0.50 .. 341.33 ms
    card: 0 <alsa_card.pci-0000_00_1f.3>
    module: 6
    properties:
        alsa.resolution_bits = "16"
        device.api = "alsa"
        device.class = "sound"
        alsa.class = "generic"
        alsa.subclass = "generic-mix"
        alsa.name = "CA0132 Analog"
        alsa.id = "CA0132 Analog"
        alsa.subdevice = "0"
        alsa.subdevice_name = "subdevice #0"
        alsa.device = "0"
        alsa.card = "0"
        alsa.card_name = "HDA Intel PCH"
        alsa.long_card_name = "HDA Intel PCH at 0xdd128000 irq 136"
        alsa.driver_name = "snd_hda_intel"
        device.bus_path = "pci-0000:00:1f.3"
        sysfs.path = "/devices/pci0000:00/0000:00:1f.3/sound/card0"
        device.bus = "pci"
        device.vendor.id = "8086"
        device.vendor.name = "Intel Corporation"
        device.product.id = "a170"
        device.product.name = "Sunrise Point-H HD Audio"
        device.form_factor = "internal"
        device.string = "front:0"
        device.buffering.buffer_size = "65536"
        device.buffering.fragment_size = "32768"
        device.access_mode = "mmap+timer"
        device.profile.name = "analog-stereo"
        device.profile.description = "Analog Stereo"
        device.description = "Built-in Audio Analog Stereo"
        alsa.mixer_name = "Intel Skylake HDMI"
        alsa.components = "HDA:11020011,10280708,00100918 HDA:80862809,80860101,00100000"
        module-udev-detect.discovered = "1"
        device.icon_name = "audio-card-pci"
    ports:
        analog-output-lineout: Line Out (priority 9900, latency offset 0 usec, available: yes)
            properties:

    active port: <analog-output-lineout>

fichiers de configuration pulseaudio:

> cd /usr/share/pulseaudio/alsa-mixer/paths/
> ls
analog-input-aux.conf              analog-output-headphones-2.conf
analog-input-dock-mic.conf         analog-output-headphones.conf
analog-input-fm.conf               analog-output-lineout.conf
analog-input-front-mic.conf        analog-output-mono.conf
analog-input-headphone-mic.conf        analog-output-speaker-always.conf
analog-input-headset-mic.conf          analog-output-speaker.conf
analog-input-internal-mic-always.conf  analog-output.conf
analog-input-internal-mic.conf         analog-output.conf.common
analog-input-linein.conf           hdmi-output-0.conf
analog-input-mic-line.conf         hdmi-output-1.conf
analog-input-mic.conf              hdmi-output-2.conf
analog-input-mic.conf.common           hdmi-output-3.conf
analog-input-rear-mic.conf         hdmi-output-4.conf
analog-input-tvtuner.conf          hdmi-output-5.conf
analog-input-video.conf            hdmi-output-6.conf
analog-input.conf              hdmi-output-7.conf
analog-input.conf.common           iec958-stereo-output.conf

test des haut-parleurs: (joue parfaitement avec les haut-parleurs intégrés, ignore les écouteurs)

> speaker-test -t wav -Dplug:front

speaker-test 1.0.29

Playback device is plug:front
Stream parameters are 48000Hz, S16_LE, 1 channels
WAV file(s)
Rate set to 48000Hz (requested 48000Hz)
Buffer size range from 64 to 16384
Period size range from 32 to 8192
Using max buffer size 16384
Periods = 4
was set period_size = 4096
was set buffer_size = 16384
 0 - Front Left
Time per period = 1.195038
 0 - Front Left
Time per period = 1.450744
 0 - Front Left

La sortie alsa-info.sh peut être trouvée ici: http://www.alsa-project.org/db/?f=464ac3c346a6be1214d385a2d44e74e587b2ba46

Tout fonctionne bien avec des haut-parleurs internes intégrés. Mais je ne parviens pas à sortir le son du casque. Quelqu'un a des idées? Merci!

Éditer

Au cas où cela aiderait quelqu'un, Windows 10 répertorie la carte son comme "Sound Blaster Recon3Di" (où les écouteurs fonctionnent très bien).

J'ai trouvé la solution quelque part. Procédez comme suit:

• Dans le terminal, entrez la commande "alsamixer".

• Une interface ASCI s'ouvrira, utilisez les touches fléchées pour trouver l'élément: "HP / détection automatique de haut-parleur". il indiquera "Off" à côté.

• Appuyez sur M et la balise "Off" disparaîtra.

• Rebranchez vos écouteurs.

• Prendre plaisir!

J'avais exactement le même problème. Apparemment, l'Alienware 17 r3 est relativement un nouveau modèle qui sortira fin septembre de l'année dernière, donc de nombreux problèmes de pilotes existent.

FAQ:

Q.Wifi ne fonctionne pas?

A. Suivez ce lien pour réparer la carte sans fil Broadcom ath10k (killer wifi). https://github.com/kvalo/ath10k-firmware/pull/3 (Remarque: votre noyau doit être supérieur à l'image officielle d'ubuntu 15.10)

Q.Vous ne pouvez pas démarrer et déposer sur initramfs?

R. S'il s'agit du problème i915 Guc, aucune solution n'a encore été trouvée, car j'ai déjà essayé de mettre à jour le dernier firmware à partir d'Intel (noyau 4.3.3), mais le problème de firmware-4.bin'not found existe toujours. S'il s'agit du problème ssd introuvable, essayez d'ajouter 'nvme' à: / etc / initramfs-tools / modules et exécutez 'update-initramfs -a' (noyau 4.4.0)

Q.Pas impossible de monter !!! Ubuntu se fige lorsque vous revenez à l'écran de connexion de l'unité en raison de la séparation du SSD du système, je pense. Problème très ennuyeux car je dois déplacer mon ordinateur portable avec le couvercle ouvert ou choisir l'option `` ne rien faire '' dans le réglage de l'alimentation.

R. Pas encore d'indice.

Seul le haut-parleur interne fonctionne?

R. Pas de solution pour le moment, j'utilise maintenant Ubuntu 16.04 Daily Build et 4.4 Kernel, mais toujours aucun son de mes écouteurs. Dans le noyau 4.4 diff rc6, voir la ligne 772: https://github.com/torvalds/linux/blob/master/sound/pci/hda/patch_ca0132.c Il semble que ce problème ne soit pas marqué comme urgent ou pas de solution rapide pour le moment car aucun code source de pilote n'est fourni par Creative. J'espère que n'importe qui pourrait contacter Creative pour résoudre ce problème.

Autres issues:

- Des lumières imprévisibles s'allument / s'éteignent à chaque démarrage de Ubuntu, aucun logiciel de contrôle de commutateur d'éclairage ne fonctionne pour le moment.

-'L'erreur BTRFS n'a pas pu trouver la racine 8 'si vous utilisez le système de fichiers btrfs au lieu de ext4.

J'ai récemment obtenu l'Alienware 17 R3, et j'ai eu le même problème, j'ai résolu en mettant à jour le pilote alsa sur ce site:

Téléchargez le fichier * .deb correspondant à votre système basé sur Ubuntu et, avant d'installer le package .deb, assurez-vous d'exécuter:

sudo apt-get install dkms

Après cela, redémarrez et activez les options de découverte automatique avec la alsamixercommande pour accéder à votre pilote alsa à partir de votre CLI, et cela fonctionne pour moi.

J'ai trouvé une solution de contournement:

J'ai acheté cet adaptateur audio USB

Cela n'a pas fonctionné, même après avoir manipulé les paramètres du système. Il a été détecté, mais lorsque j'ai changé la voix par défaut, j'ai toujours obtenu le son de l'ordinateur portable. J'ai essayé de changer l'ordre de chargement du périphérique audio (périphérique USB d'abord), toujours aucun résultat.

Il s'est avéré que je devais simplement ouvrir pavucontrol (l'installer si vous ne l'avez pas) et régler le son sur USB Audio Device. Cela doit être fait pour tous les programmes audio séparément (firefox, spotify, audacity, etc.). Après cela, le branchement d'un casque ou de haut-parleurs externes fait que la sortie leur est automatiquement commutée.

Voici un fil de discussion plus détaillé à ce sujet

Essayez de changer le périphérique de sortie en "Sortie numérique" et voyez si le casque fonctionne.

Dans les ordinateurs portables modernes, la sortie numérique et analogique peut partager la prise casque, ce qui empêche le noyau de déduire le but de la sortie des informations du codec de broche.

C'est toujours un bug mais au moins vous pouvez utiliser les écouteurs.

Cette ligne de commande fonctionne pour moi:

amixer -c 0 sset "HP/Speaker Auto Detect" on

Ajoutez-le pour /etc/rc.localqu'il s'exécute au démarrage.

La solution de Karly a fait l'affaire. Moi aussi, j'ai un extraterrestre 17 R3 avec Ubuntu 16.04 4.4.0-59-générique Kernal J'attends une solution depuis trop longtemps. L'équipe de développement ubuntu Audio a mis à jour l'audio pulsé (Dieu merci). je vais élaborer la solution de Karly étape par étape.

1. wget https://code.launchpad.net/~ubuntu-audio-dev/+archive/ubuntu/alsa-daily/+files/oem-audio-hda-daily-dkms_0.201702030732~ubuntu16.04.1_all.deb
2. sudo dpkg -i oem-audio-hda-daily-dkms_0.201702030732~ubuntu16.04.1_all.deb
3. amixer -c 0 sset "HP/Speaker Auto Detect" on
4. amixer -c 0 sset "HP/Speaker" on
5. Rebranchez le casque / la prise
6. Prendre plaisir

pour les autres versions d'ubuntu, vous pouvez accéder à Launch Pad et modifier le lien à l'étape 1 et le nom du fichier à l'étape 2

J'ai Alienware 17 R3 et le même problème.

Lorsque je choisis un autre appareil dans alsamixer puis par défaut, à savoir HDA Intel PCH, mon «HP / Speaker Auto Detect» est toujours désactivé. Je peux l'activer en appuyant sur M, mais cela n'aide pas. La seule réaction est que lorsque vous branchez des haut-parleurs / un casque à l'une des prises, le son des haut-parleurs internes s'éteint, mais les haut-parleurs / le casque sont silencieux. Sur le réglage par défaut, rien ne se passe lors de l'utilisation des prises.

De plus, le paramètre ne colle pas, donc après le prochain démarrage, 'HP / Speaker Auto Detect' est à nouveau désactivé.

Jusqu'à présent, je n'ai trouvé aucune solution correcte et universelle, bien que certains prétendent que les conseils ci-dessus ont fonctionné pour eux (dans alienware 15, je ne suis pas sûr de la sorcière R).

Cependant, j'ai pu trouver une solution pour une mauvaise qualité sonore par défaut. Sous Windows, le son était BEAUCOUP mieux que sous Linux où la musique était comme une canette, juste horrible. Au cas où quelqu'un voudrait résoudre ce problème également, voici la solution (lisez jusqu'à la fin du sujet):

https://forum.manjaro.org/t/solved-terrible-sound-in-linux-much-better-in-windows/8203/22