Comment résoudre les gels aléatoires, quand alt + sysrq ne fonctionne pas? [fermé]


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Comment résoudre les gels aléatoires lorsque le système n'accepte aucune entrée?

J'ai un ordinateur qui exécutait Ubuntu il y a quelques années sans aucun problème (je ne sais pas si un matériel a changé). Récemment, quelle que soit la distribution Linux que j'installe, elle se fige au hasard jusqu'à un point où le curseur est gelé et ne répond à aucune entrée de clavier, y compris alt + sysrq (lorsque le système n'est pas gelé, je peux alt + sysrq REISUB et il redémarrera). Il n'y a pas de réponse dans Que dois-je faire lorsque Ubuntu se fige? qui semblent «fonctionner» dans cette situation.

J'ai déclenché le gel avec les systèmes suivants: Ubuntu 12.04, Ubuntu 14.04, Ubuntu 14.10, Ubuntu 15.04, Ubuntu 15.10, ainsi que Fedora 22 et 23 (toutes les versions 64 bits). Cela arrive avec XFCE, Unity et même Gnome, cela arrive avec nouveau et différentes versions du pilote nvidia propriétaire. Il peut se bloquer même dès l'installation ou lors d'une session en direct. Parfois, le système fonctionnera pendant 5 minutes avant la congélation et parfois deux heures. Le même matériel peut exécuter un système d'exploitation Windows pendant des jours sans problèmes.

J'ai essayé de configurer le vidage sur incident du noyau, mais il ne semble pas se déclencher lorsque le système se bloque. Il n'y a aucune entrée dans syslog ou kern.log qui semble avoir été écrite juste avant le gel. Sur certains blocages, la dernière entrée dans syslog ou kern.log était 30 minutes plus tôt.

Mise à jour: J'ai déconnecté une carte réseau sans fil ainsi qu'une webcam USB, je laisserai la machine fonctionner pendant la nuit pour voir si l'une d'entre elles est à l'origine de cela. Mettra à jour avec les résultats.

Mise à jour 2: il a de nouveau gelé. Je suis littéralement à court d'idées. Toutes suggestions sont les bienvenues.

Update3: Quelques spécifications matérielles qui pourraient être pertinentes:

Carte mère: Sabertooth 990FX R2.0

Processeur: AMD FX-8350 Black Edition

GPU: GeForce GTX 660

Update3:

J'ai récemment mis à niveau le bios du Sabertooth 990FX R2.0 vers la version 2501 (la dernière version actuellement disponible), sans aucune chance.

Mise à jour 4:

J'ai fait un memtest pendant 9 heures, plusieurs passes et pas une seule erreur. Il y a deux barrettes DIMM dans les emplacements 2 et 4 de la carte mère. J'ai maintenant essayé de retirer celui de l'emplacement 4 et je verrai si je peux reproduire le gel. Les échangerai ensuite.

Mise à jour 5:

Il a fonctionné pendant de nombreuses heures sans geler jusqu'à présent, j'ai du mal à me croire. Cela pourrait être résolu, mais je ne comprends pas pourquoi. Je suppose que je vais essayer de lui donner quelques jours pour être sûr.

Mise à jour 6:

Il n'y a pas eu de gel, et je dois conclure qu'ils ont été causés par une mémoire défectueuse. Étant donné que le memtest n'a montré aucune erreur, il est probable que je n'aurais jamais compris ce qui n'allait pas si je n'avais pas commencé à déconnecter les parties «aléatoires». Est-ce vraiment la meilleure approche? Si quelqu'un peut rédiger un moyen plus systématique de procéder à quelque chose comme ça, peut-être avec un dépannage à partir d'Ubuntu, je lui accorderai la prime.


Cela me semble être un problème matériel. Avez-vous essayé de débrancher tous les périphériques externes? Vérifiez également le disque dur pour les erreurs et les défaillances.
Gayan Weerakutti

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Je n'ai pas encore essayé de tout débrancher, mais comment les erreurs de disque dur pourraient-elles en être la cause lors d'une session en direct?
Tobias

Ouais mon mauvais. Ce n'est donc pas un problème de disque dur.
Gayan Weerakutti

Eh bien, je viens de regarder ce qui est branché. Et la seule chose que je peux débrancher est une webcam USB qui n'a pas été branchée depuis le début. En dehors de cela, il n'y a qu'un clavier USB, un truc Bluetooth USB pour le clavier sans fil, un réseau et HDMI pour le moniteur. En interne, je pouvais déconnecter une carte réseau sans fil et plusieurs périphériques de stockage. Mais cela devrait-il être important?
Tobias

Je ne suis pas vraiment sûr, BTW.
Gayan Weerakutti

Réponses:


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Voici ce qui fonctionne pour moi.

Chaque fois qu'Ubuntu se fige et qu'aucune entrée de clavier ou de souris ne fonctionne pour moi, je lance un terminal de connexion en plein écran (je ne connais pas le nom correct) en appuyant sur Ctrl+ Alt+ F1.

Après le lancement du terminal, j'appuie à nouveau sur Ctrl+ Alt+ F7. Et cela me ramène à mon environnement de travail GUI Ubuntu d'origine.

Et Ubuntu se dégèle.

Information additionnelle

Après avoir lancé ce terminal, vous pouvez vous déconnecter ou redémarrer ou faire tout ce que vous voulez faire dans un terminal traditionnel.

Vous pouvez utiliser n'importe lequel des boutons F1 à F6 en utilisant la combinaison ci-dessus pour lancer les terminaux. Et peut lancer l'environnement GUI en utilisant F7 comme décrit ci-dessus.


Je suis désolé, mais je pense que vous avez mal compris la question. Lorsque je dis que la saisie au clavier et à la souris ne fonctionne pas, cela inclut la touche Ctrl + Alt + F1. Alt + sysrq est généralement la prochaine chose à essayer, et c'est pourquoi il est mentionné dans le titre plutôt que «Ctrl + Alt + F1».
Tobias
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