J'ai accidentellement supprimé tous mes fichiers sur mon seul compte il y a deux jours. Je peux toujours les voir sur https://edge.one.ubuntu.com/files/trash/root/
mais quand je clique sur restaurer, le service est en panne. Pourrai-je jamais récupérer mes fichiers ou existe-t-il un autre moyen de les restaurer?
Merci.
Réponses:
Ubuntu One ne fournit pas de moyen de restaurer vos fichiers mais si vous contactez l'équipe, elle devrait pouvoir restaurer les fichiers pour vous https://one.ubuntu.com/help/contact/
J'ai eu le même problème, mais j'ai réalisé que tous les fichiers supprimés sont placés dans la corbeille de tous les appareils synchronisés, il vous suffit donc de les récupérer à partir de là.
Si vous ne trouvez pas vos fichiers dans la corbeille, vous pouvez contacter le support Ubuntu One directement sur https://one.ubuntu.com/help/contact/ en mentionnant les dossiers que vous avez besoin de récupérer et qu'ils ne se trouvent pas dans votre corbeille.