J'ai eu la même chose sur mon ordinateur portable ASUS et j'ai essayé toutes les méthodes pour le contrer sous le soleil. Celui qui est le plus éloigné a été la mise à jour du noyau en 4.2.3, donc si vous voulez essayer, cliquez ici et suivez les instructions.
A défaut, vous pouvez toujours vous rabattre sur SysRq, ce que j'ai fait. Si vous avez l'intention d'utiliser SysRq, alors vous devez vraiment suivre les étapes de REISUB, mais vraiment, si vous devez le faire souvent comme je l'ai fait, alors tout sauf B (ou O dans notre cas) n'a pas vraiment d'importance.
Maintenez enfoncées les touches Alt
+ Prt Sc/SysRq
+ Shift
et tapez REISUO, en vous assurant d'attendre environ 5 à 10 secondes entre chacune et votre ordinateur s'éteindra.
Explication:
R - Forces capturing of the keyboard
E - Terminates all processes
I - Kills all processes
S - Syncs all mounted drives
U - Remounts all drives in read-only mode
Alors soit:
B - Reboots the system
O - Shuts down the system
C'est à cause de la longue attente nécessaire entre chaque entrée que j'ai réduit les inutiles; De plus, la plupart ne sont nécessaires que si vous perdez le contrôle du système. Donc, si vous essayez d'arrêter manuellement et qu'il se bloque, comme vous le souhaitez, suivez REISUO ... sinon utilisez simplement O.
(N'oubliez pas que cela n'arrivera pas tout de suite, alors ne continuez pas à appuyer dessus pour le faire fonctionner plus rapidement; soyez simplement patient).
Remarque supplémentaire: certains ordinateurs peuvent utiliser différentes combinaisons de touches, telles que Alt
+ Fn
+ Prt Sc/SysRq
. Il y a plus de détails ici sur la page Wikipedia avec des modèles alternatifs que vous pouvez essayer si l'original ne fonctionne pas.
J'espère que tout cela vous aidera.