Meilleur logiciel VNC / bureau à distance pour assistance

Sondage sur le meilleur logiciel VNC / bureau à distance pour aider les autres sur les machines Windows / Mac d'Ubuntu?

J'ai entendu de bonnes choses à propos de TeamViewer et de Fog Creek Copilot, mais je me demande si le client GNOME Vinaigre VNC inclus est assez bon pour cela.

Pour préciser, je recherche la meilleure option basée sur:

1. SIMPLEST facilité d'utilisation pour le client à télécharger / utiliser de son côté.

2. Voir # 1.

3. Fonctionne multiplateforme

4. Je peux contrôler la souris et / ou le clavier du client à partir d'une machine distante.

Si vous envisagez de fournir une assistance à quelqu'un qui n'est pas très averti en informatique, TeamViewer va vous faciliter la vie. Oui, c'est un produit commercial à source fermée - mais la sensation magique que vous ressentez lorsque vous établissez une connexion en utilisant uniquement un numéro d'identification en vaut la peine.

Pendant un certain temps, vous pourriez penser que vous pouvez soigneusement configurer un serveur VNC et les règles de pare-feu / NAT requises pour être prêt pour les futures sessions de support, mais cela ne vous sera d'aucune utilité le jour où votre ami ayant besoin d'aide aura changé leur configuration réseau ou cassé la configuration de leur serveur en suivant une procédure de Hoary Hedgehog.

Il est assez difficile de se tromper sur cette partie:

Avec la plupart de mes clients, je ne leur demande même pas d'installer TeamViewer. L'initiation de la session ressemble à ceci:

1. Sur teamviewer.com/download , cliquez sur le bouton sous "TeamViewer QuickSupport ".
2. Cliquez sur Exécuter.
3. Lisez-moi l'ID et le mot de passe.

Rmemina est assez facile à installer et à utiliser. Fortement recommandé pour les novices et les experts. Installez-le avec

sudo apt install remmina

Bureau à distance Chrome

Encore une autre solution est Chrome Remote Desktop .

Après l' installation , accédez-y depuis la page d'accueil de Chromium ou cliquez sur "Lancer l'application" ici .

Votre ami devra cliquer sur "Partager maintenant":

Et donnez-vous le code:

Avantages :

• Ne nécessite pas Wine (~ 190 Mo à télécharger et ~ 500 Mo d'espace sur le disque et problèmes de sécurité).
• Super facile à installer et aucune configuration n'est nécessaire.
• Connexion rapide.

Une autre excellente solution est Mikogo (qui n'utilise pas Wine). Téléchargez, extrayez, exécutez et partagez (aucune installation requise):

Mikogo est tout aussi facile à configurer et à utiliser que TeamViewer (et est également multiplateforme, à source fermée, commercial mais gratuit pour un usage privé). Une fois que vous êtes, Start a sessionil suffit de communiquer à l'autre utilisateur l'ID de session à 9 chiffres. L'autre utilisateur Join sessionutiliserait alors cet ID. Voir une critique ici .

Je suis assez sûr que celui par défaut inclus dans Ubuntu fonctionnera avec un autre sur Windows / Mac. Vérifiez certains d'entre eux sur cette page: http://en.wikipedia.org/wiki/Vnc

N'oubliez pas sur Ubuntu de configurer une machine pour pouvoir être contrôlée, vous devez aller dans: Système -> Préférences -> Bureau à distance. Définissez un mot de passe fort. Vous pouvez cependant visualiser d'autres machines sans le faire.

Pour Windows, UltraVNC est assez simple pour l'utilisateur final. C'est difficile à configurer au départ car vous devez ouvrir des ports pour le serveur mais c'est open source et gratuit. Une fois que le serveur est configuré et que le fichier client est configuré, c'est assez simple.
http://www.uvnc.com/pchelpware/index.html

Voici le lien vers un excellent article (et crédible) qui contient des critiques de certains clients de bureau à distance pour linux, "Remmina" est jugé comme le meilleur:
7 des meilleurs clients de bureau à distance Linux

Jusqu'à présent, je n'ai pas trouvé d'équivalent de type Gitlab aux options de type TeamViewer: une alternative FOSS avec un SaaS actuellement fiable offrant actuellement le rôle de middleware / répéteur / passerelle. Guacamole est FOSS mais je n'ai trouvé aucun service gratuit.

^{* = FOSS}

Utilisation d'un service / passerelle de répéteur (pour les hôtes pare-feu / NAT, des deux côtés)

Utilisation d'une passerelle propriétaire de middleware: pas besoin de se connecter directement à un port IP +.

• Bureau à distance Chrome : la prise en charge du client Windows n'affiche pas les boîtes de dialogue de confirmation d'administration grisées en plein écran. 5 '-code valide: non sans surveillance.
• dwservice.net
• NoMachine
• AnyDesktop : je reçois une erreur desk_rt_ipc_error
• TeamViewer
• LogMeIn

Port client ou serveur directement accessible ^*

Sans pare-feu / NAT (sur un LAN / ports de transfert / ou passthrough NAT / mode d'écoute):

• Clients VNC (RFB) / RDP / SPICE / NX (propriétaires)
  • TigerVNC
  • Remmina (VNC et RDP [+ SSH])
  • GNOME Vinagre
• Veyon orienté classe
• Guacamole : Différent: client Web, vous devez installer le serveur quelque part

• Projets associés ^*
  • sslh : Multiplexeur de protocole d'application (par exemple, partager SSH et HTTPS sur le même port)
  • sshuttle : VPN du pauvre: juste sshuttle --dns -r username@sshserver:port 0.0.0.0/0pour tous les réseaux / hôtes.
  • tire - bouchon : tunneling SSH via des proxys HTTP
  • Contour (basé sur Shadowsocks): Alternative plus facile à OpenVPN
  • Jitsi (WebRTC): écran de partage (en lecture seule et sans surveillance), plus comme Zoom
  • Pour partager uniquement un terminal : tmate ou GoTTY
• Liens connexes
  • Comparaison des logiciels de bureau à distance
  • Une introduction au problème NAT / pare-feu de WebRTC