La batterie neuve est chargée à 100% mais à 0% de sa capacité

Je viens d'acheter une toute nouvelle batterie pour remplacer celle qui était apparemment morte. J'ai suivi les instructions fournies avec la batterie et l'ai chargée pendant la nuit, puis j'ai fait fonctionner mon ordinateur sur batterie jusqu'à ce qu'elle soit dans un état critique et l'ai rechargée pendant la nuit. Maintenant, la batterie semble être chargée à 100% et en même temps à 0% de sa capacité: lorsqu'elle est branchée, elle ne se charge pas et lorsqu'elle est débranchée, l'ordinateur passe immédiatement en mode basse consommation.

J'ai retiré la batterie et vérifié les contacts. J'ai redémarré le système avec et sans la batterie. Rien ne semble aider.

Je ne sais pas si je dois blâmer la batterie, l'ordinateur portable, le chargeur ou le logiciel de gestion de l'alimentation pour cet état de fait. La réponse évidente serait la batterie, mais j'ai acheté cette batterie parce qu'une autre batterie vieille d'un an présentait un comportement similaire - j'ai supposé qu'elle était morte et une technologie Dell est arrivée à la même conclusion. Je déteste commander une autre nouvelle batterie sans avoir d'abord exploré d'autres explications.

Que puis-je faire pour diagnostiquer ce problème?

Voici l' /procinfo:

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/state
present:                 yes
capacity state:          critical
charging state:          charged
present rate:            1 mA
remaining capacity:      0 mAh
present voltage:         9754 mV

$ cat /proc/acpi/battery/BAT0/info
present:                 yes
design capacity:         6600 mAh
last full capacity:      6789 mAh
battery technology:      rechargeable
design voltage:          11100 mV
design capacity warning: 660 mAh
design capacity low:     200 mAh
cycle count:          0
capacity granularity 1:  66 mAh
capacity granularity 2:  66 mAh
model number:            DELL WK
serial number:           4043
battery type:            LION
OEM info:                SMP

[MISE À JOUR] Il s'est avéré que c'était l'adaptateur secteur. Je trouve très étrange qu'un adaptateur défectueux puisse faire «charger» l'état de charge sur une batterie vide.

Je vais toujours voter pour des réponses qui donnent de bonnes stratégies de débogage pour cette situation - l'échange de la batterie et de l'adaptateur, à son tour, est évident, mais on n'a pas toujours de batterie ou d'adaptateur de rechange pour jouer. Comme indiqué ci-dessous, Dell était en fait prêt à envoyer un technicien chez moi pour remplacer la carte mère, ce qui aurait été une perte phénoménale de temps et d'argent.

Vous pouvez voir d'après les relevés de tension et de courant que la batterie n'est pas en cours de charge. Mon ordinateur portable Dell a une icône de batterie bleue sur la touche F2 et si j'appuie sur Fn + F2, il activera / désactivera la charge. Si vous avez une touche comme celle-ci, essayez de la presser et voyez si elle commence à se charger.

C'est certainement un problème avec la batterie. Si vous avez des fenêtres, vous pouvez également le confirmer sur les fenêtres. J'ai rencontré le même problème avec une nouvelle batterie (même si elle rapporte un pourcentage incorrect, et en faisant des recherches, j'ai découvert que c'est simplement un problème courant avec les batteries LiON :( - si elles deviennent trop chaudes, sont chargés trop longtemps, ou tout autre mélange de raisons idiotes aléatoires, ils présentent ce comportement exact - signalant un état de charge incorrect au système.

Cela s'est produit sur mon Dell Inspiron 1525 avec une batterie plus récente mais pas neuve. J'ai déjà remplacé l'adaptateur secteur il y a environ un an en raison de problèmes de charge de la batterie.

Cette fois-ci, après avoir réduit la batterie à 0%, elle ne se chargerait pas (a donné la batterie à 100% à 0% de sa capacité)

Je suis allé à la configuration du BIOS et j'ai vérifié l'état de la batterie et de l'adaptateur secteur et l'adaptateur secteur a dit "inconnu". Après avoir débranché et rebranché l'adaptateur, il a ensuite reconnu l'adaptateur comme «90 mA».

L'adaptateur non reconnu semble être un problème Dell courant, un effet secondaire lié à la suppression d'imitations bon marché et de pièces de rechange sans licence:

http://search.dell.com/results.aspx?c=us&l=en&s=gen&cat=cmu&k=inspiron+1525+power+adapter

Quoi qu'il en soit, après avoir démarré Ubuntu, l'état de la batterie est revenu à la charge.

J'espère que cela t'aides...