Où aller chercher de l'aide sinon aidé à Ask Ubuntu?

Quels autres endroits officiels puis-je consulter pour obtenir de l'aide sur Ubuntu si je ne reçois pas l'aide que je voulais sur Ask Ubuntu?

Quelques endroits où vous pouvez aller lorsque vous cherchez de l'aide lorsque vous utilisez la méthode RTFM ...

La page de documentation officielle d'Ubuntu où vous pouvez trouver la documentation officielle développée et maintenue par le projet de documentation d'Ubuntu.

Le wiki de documentation d'Ubuntu , dont je ne parviens jamais à trouver la page d'accueil avec une recherche, est une zone ouverte et dirigée par la communauté du site Web de documentation d'Ubuntu que tout le monde peut modifier.

Le wiki Ubuntu . (Je ne suis jamais vraiment sûr de ce que ce site est sur le point ou où chercher des choses là - dessus, mais il est tout de même. Il ne possède une page un peu assez contenant Informations sur les Ubuntu )

Ubuntu Questions courantes (aka FAQ ) Page

Le référentiel de pages de manuel Ubuntu

L' index Ubuntu de toutes les pages disponibles (soi-disant une liste / index de toutes les pages de documentation de la communauté.)

Je sens que la question manque quelque chose. Il est formulé de la manière suivante: "Je n'ai pas obtenu d'aide ici ... où puis-je aller pour trouver des gens pour m'aider?" Mais Ask Ubuntu ne consiste pas vraiment à aider les gens individuellement. Si tel était l' objectif principal , nous ne fermerions pas les questions car il s'agit de doublons ou de rapports de bogues. L'objectif principal de Ask Ubuntu est de créer une ressource utile pour que les gens recherchent leur question et trouvent des réponses.

Donc, la bonne réponse à "Je n'ai pas obtenu d'aide ici. Que dois-je faire ensuite?" est:

"Faites vos recherches. Recherchez des questions similaires et connexes. Ensuite, si vous n'avez encore rien obtenu, modifiez et améliorez votre question en utilisant les connaissances que vous avez acquises."

Idéalement, vous êtes censé avoir fait cela en premier. Mais souvent, les gens ne le font pas. La FAQ suggère en fait de le faire.

Tout d'abord, recherchez Ask Ubuntu. Essayez différents mots clés. Utilisez d'abord des recherches plus restreintes, par exemple des mots clés plus spécifiques et mettez également des phrases entre guillemets, puis allégez les contraintes si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin.

Ensuite, vous pouvez utiliser Google pour rechercher des termes clés. Même si vous n'avez pas obtenu de réponse en recherchant Ask Ubuntu, vous avez peut-être eu quelques idées sur quoi rechercher. Google vous trouvera des hits à partir d'une variété de forums et est toujours généralement considéré comme le meilleur moteur de recherche. Vous pouvez également envisager d'utiliser la recherche spécifique au site de Google. Avec vos mots-clés, tapez simplement site:askubuntu.com, par exemple, pour rechercher uniquement Ask Ubuntu. Ou site:ubuntuforums.orgpour rechercher des forums Ubuntu (la recherche dans les forums peut être assez mauvaise, donc cela aide vraiment).

Enfin, après tout cela, si vous n'avez toujours pas trouvé votre réponse, vous êtes, espérons-le, beaucoup mieux informé et vous devriez à nouveau envisager de publier ici ou au moins de mettre à jour votre question.

Il y a aussi le support officiel payant:

• http://www.ubuntu.com/support

et d'autres forums comme:

• http://ubuntuforums.org/
• http://www.linuxquestions.org/
• /unix//
• /superuser//

Vous pouvez aller sur les forums Ubuntu.

http://ubuntuforums.org/

Vous pouvez également consulter les canaux IRC ubuntu sur freenode. http://www.ubuntu.com/support/community/chat

Je les ai tous utilisés et j'ai appris que vous devez vraiment faire attention à certains d'entre eux, même à ubuntuforums.org; il y a beaucoup "d'aveugles qui dirigent les aveugles" - des gens qui essaient d'être utiles qui ne savent pas vraiment ce qu'ils font, ni pourquoi ils ont fait ce qu'ils ont fait, etc.

Il semble que Stack Exchange ait beaucoup de gens intelligents, y compris beaucoup de gens qui travaillent pour Ubuntu, plus le vote vous aide à trouver de bonnes réponses et récompense les personnes qui fournissent de bonnes réponses.

Mais une autre ressource que personne n'a encore mentionnée est Reddit.com . Ils ont un mécanisme de vote qui aide à promouvoir de bonnes réponses, ou vous aide à trouver de bonnes réponses (et populaires) et des discussions.

Les autres réponses ont toutes de bonnes ressources, mais je dois admettre que mon premier port d'escale est mon moteur de recherche préféré - il y a beaucoup de billets de blog et de pages wiki décrivant comment les gens ont surmonté divers problèmes qu'ils ont trouvés. Rien, à part un moteur de recherche, ne pourra tous les trouver.

Une astuce de base consiste à mettre le texte d'un message d'erreur, entouré de guillemets, dans la zone de recherche. Cela renverra des résultats qui correspondent au message exact que vous avez reçu. A fait des merveilles pour moi à plusieurs reprises. Notez cependant que vous devez exclure tout élément spécifique à votre système - horodatage / date, chemins, etc.

1. https://answers.launchpad.net/ubuntu .
2. http://ubuntuforums.org/

Alors que le premier prend officiellement en charge la demande et la réponse en plusieurs langues, le second a quelques versions localisées. Vous pouvez lire sur le problème de langue ici (à partir de 2010): Existe-t-il des plans pour des instances Ask Ubuntu localisées? . (Merci à Elijah Kazan d'avoir suggéré la modification.)

sudo apt-get install xchat

Il y a beaucoup de gens utiles que vous pouvez demander #Ubuntu. Dans Xchat, sélectionnez freenodedans la liste et rejoignez#Ubuntu

vous pouvez également le faire en tapant dans Xchat:

/server chat.freenode.net

et alors

/join #Ubuntu