Imprimante «Échec du filtre»

Mise à niveau à 18.04 à partir du 16.04. J'ai une imprimante sur le lieu de travail connectée via appsocket qui a cessé de fonctionner.

L'état de l'imprimante est Échec du filtre inactif.

La file d'attente d'impression passe instantanément à "arrêtée".

Un clic droit sur l'imprimante affiche "les finitions des options ont une valeur 3 et ne peuvent pas être modifiées". Je ne trouve aucune information sur cette erreur, sauf un pdf pour ignorer l'erreur.

Le modèle d'imprimante Ricoh MP 2555 fonctionnait auparavant avec le pilote Ricoh MP C2800. Maintenant, cela ne fonctionne ni avec 2800 ni 2555.

L'adresse IP de l'imprimante sonne correctement. Lorsque j'essaie de détecter l'imprimante sur le réseau à l'aide d'une adresse IP et que je lui demande d'utiliser le pilote Ricoh MP 2555, il demande un pilote supplémentaire qui ouvre le logiciel Ubuntu (qui n'aide jamais) et échoue.

J'ai essayé de changer les pilotes de " https://www.openprinting.org/printer/Ricoh/Ricoh-MP_2555 " en fournissant le fichier ppd. Ça n'aide toujours pas. var / log / cups / error.log ne dit pas grand-chose, ou je ne comprends pas.

J'espère que quelqu'un connaît cette erreur ou une sorte de solution générique.

18.04 printing

— harsha
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Réponses:

J'ai rencontré le même problème. Pour retracer son origine, j'ai cherché dans "/ var / log / cups / error_log". Dans mon cas, j'ai découvert que le problème était dû aux profils icc utilisés par ghostscript. J'ai eu l'erreur suivante:

Started filter pstops (PID 26489)    
./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_gray.icc    
./base/gsicc_manage.c:2261: gsicc_init_iccmanager(): cannot find default icc profile   
./base/gsicc_manage.c:1244: gsicc_open_search(): Could not find default_rgb.icc    
./base/gsicc_manage.c:2025: gsicc_set_device_profile(): cannot find device profile   
**** Unable to open the initial device, quitting.

Donc, ce qui a fonctionné pour moi a été de supprimer manuellement les profils icc puis de les réinstaller libgs9-common(en suivant ce lien: configuration ghostscript cassée ):

sudo rmdir /usr/share/ghostscript/9.25/iccprofiles   
sudo apt-get install --reinstall libgs9-common

J'espère que cela t'aides

— user878534
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Merci. J'ai la même erreur pour commencer. Laisse-moi voir si ça se résout.

— harsha

travaillé comme un charme. grâce à vous et à l'aide du "script fantôme brisé". Je ne peux pas laisser la mise à niveau causer des problèmes.

— harsha

Veuillez republier votre réponse avant demain pour obtenir une prime de 50 points ici: askubuntu.com/questions/1080558/…

— WinEunuuchs2Unix

Pour les chercheurs: cela a également résolu mon problème avec un EPSON XP-830 après la mise à niveau du 16.04 au 18.04

— artfulrobot

Correction de mon problème avec 18.04 et Brother MFC-7420: askubuntu.com/q/1082292/880132

— Organis

Pour l'imprimante Brother HL2140, les éléments suivants ont fonctionné pour moi (sur Ubutnu 18.04):

sudo apt install hpijs-ppds printer-driver-hpijs
Ouvrez les propriétés de l'imprimante ( Printers > Additional Printer Settings > (Right click on printer) Properties > Make and Model). Assurer Brother HL-2140 Foomatic/hpijs-pcl5e.
Maintenant Print Test Pagedevrait bien fonctionner.

— rpattabi
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