Problème avec la configuration double moniteur dans Ubuntu 18.04

J'ai un problème vraiment ennuyeux après une installation propre d'Ubuntu 18.04.

Installer

Un moniteur 24 "connecté à un ordinateur portable Dell XPS 13 (9365 2-en-1) via une station d'accueil Dell connectée au port ThunderBolt. À partir de la station d'accueil, j'utilise un port mini-écran pour afficher le port pour connecter la station d'accueil au moniteur .

Problème

Lorsque j'allume l'ordinateur portable, le moniteur fonctionne et je peux voir les informations de démarrage (BIOS) et l'invite de mot de passe pour le lecteur chiffré. Lorsque l'écran de connexion (gnome) est sur le point d'être affiché, le moniteur s'éteint et ne se remet pas de cet état. Je dois déconnecter l'ordinateur portable de la station d'accueil, me connecter, puis rebrancher la station d'accueil / moniteur. Parfois, les deux écrans sont violets, le pointeur de la souris se déplace sur l'écran mais rien d'autre ne se produit.

Informations sur le conducteur

WARNING: you should run this program as super-user.
*-display                 
   description: VGA compatible controller
   product: Intel Corporation
   vendor: Intel Corporation
   physical id: 2
   bus info: pci@0000:00:02.0
   version: 02
   width: 64 bits
   clock: 33MHz
   capabilities: vga_controller bus_master cap_list rom
   configuration: driver=i915 latency=0

sortie lspci

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Device 590c (rev 02)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Device 591e 
(rev02)
00:04.0 Signal processing controller: Intel Corporation Skylake          
Processor Thermal Subsystem (rev 02)
00:13.0 Non-VGA unclassified device: Intel Corporation Sunrise Point-LP 
Integrated Sensor Hub (rev 21)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP USB 3.0 xHCI Controller (rev 21)
00:14.2 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Thermal subsystem (rev 21)
00:15.0 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #0 (rev 21)
00:15.1 Signal processing controller: Intel Corporation Sunrise Point- LP Serial IO I2C Controller #1 (rev 21)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP CSME HECI #1 (rev 21)
00:16.3 Serial controller: Intel Corporation Device 9d3d (rev 21)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1c.4 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #5 (rev f1)
00:1d.0 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port #9 (rev f1)
00:1d.1 PCI bridge: Intel Corporation Sunrise Point-LP PCI Express Root Port (rev f1)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Device 9d4b (rev 21)
00:1f.2 Memory controller: Intel Corporation Sunrise Point-LP PMC (rev 21)
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Sunrise Point-LP HD Audio (rev 21)
00:1f.4 SMBus: Intel Corporation Sunrise Point-LP SMBus (rev 21)
01:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:00.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:01.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
02:02.0 PCI bridge: Intel Corporation JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge (C step) [Alpine Ridge 2C 2016] (rev 02)
39:00.0 USB controller: Intel Corporation Device 15db (rev 02)
3a:00.0 Non-Volatile memory controller: Sandisk Corp WD Black NVMe SSD
3b:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS525A PCI Express Card Reader (rev 01)
3c:00.0 Network controller: Intel Corporation Wireless 8265 / 8275 (rev 78)

Des idées sur ce qu'il faut vérifier ou quoi faire?

Merci d'avance.

Votre station d'accueil n'est probablement pas prise en charge sous Linux, à moins qu'il ne s'agisse d'une véritable station d'accueil Thunderbolt ou de son propre pilote.

Veuillez mettre à jour votre question avec la sortie lspci complète.

Thunderbolt 2 est le même connecteur physique que le mini port d'affichage, sur un vrai dock Thunderbolt, le port d'affichage n'est qu'un autre socket pour la carte d'affichage. J'utilise un dock Thunderbolt OWC de cette façon, il est presque invisible pour l'ordinateur comme son hotlpug essentiellement pci-e.

Si votre dock est fait par Dell, il utilise presque certainement un chipset Displaylink, il aura besoin d'un pilote pour qu'il fonctionne correctement, vous pouvez en obtenir un ici. Ce sera lent et lent, ceux-ci sont à peine utilisables sous Linux. http://www.displaylink.com/downloads/ubuntu

À moins que vous n'ayez besoin de la station d'accueil pour les autres ports, je branche simplement le moniteur directement dans la prise Thunderbolt, vous pourriez avoir besoin d'un adaptateur.

Cela pourrait être lié à gdm3 utilisant wayland. Veuillez essayer de désactiver wayland pour gdm3.

Pour que gdm3 utilise xorg au lieu de wayland, éditez le fichier /etc/gdm3/custom.conf, trouvez la ligne contenant WaylandEnable=falseet supprimez le signe de commentaire ( #). Après avoir effectué la modification, redémarrez et testez si votre problème persiste.

Il me semble avoir un problème qui est très similaire ...

J'ai eu des problèmes avec Ubuntu 18.04 qui se bloquait totalement lorsque j'ai eu mon ordinateur portable fermé dans la station d'accueil pour une raison quelconque.

Je n'ai pas pu résoudre le problème, j'ai donc mis à jour en gardant à l'esprit que c'était peut-être une mise à jour du 18.04 qui a tout gâché.

Cela semblait avoir résolu le problème de verrouillage pour moi, mais maintenant, lorsqu'il est ancré, le deuxième écran n'est pas détecté à partir de l'écran de connexion, à moins que mon ordinateur portable ne soit ouvert ou lorsque je branche les câbles du moniteur dans la station d'accueil pour créer l'écran 1, écran 2 en écran 2, écran 1. Je ne sais pas pourquoi cela aide, mais cela fonctionne ...

Peut-être que cela vous aide aussi ...