La page de configuration du routeur ne s'ouvre pas

(J'ai déplacé cette question en face de StachExchange Networking Engineering.)

J'ai deux problèmes qui, je pense, sont liés, mais je ne suis pas certain. Je serais heureux de recevoir des conseils sur les endroits où poster mes requêtes si ce n’est pas un forum approprié.

Je ne peux pas accéder à la page de configuration de mon routeur à partir de mon PC, mais je peux y accéder à partir d'autres périphériques du même réseau. En exécutant ipconfig, je constate que la passerelle par défaut est 192.168.1.1 et que je peux accéder à la page des paramètres via Chrome sur mon appareil Android et sur un autre PC. Sur mon PC, on me demande parfois le nom d'utilisateur et le mot de passe, mais la page ne se charge jamais. Dans Chrome, il finit par me demander si je veux le tuer, et dans Firefox et Edge, le chargement échoue également. L'accès à Internet n'a pas été un problème, et j'ai redémarré plusieurs fois, allumé et éteint le routeur et le modem, les ai redémarrés, réinitialisé le routeur et l'ai reconfiguré par mon fournisseur de services Internet, en vain.

J'ai d'abord remarqué le problème il y a environ un mois.

Le routeur est un Cisco Linksys E900. J'ai téléchargé le manuel, mais je ne vois rien qui permette un scénario dans lequel la page de configuration ne se charge pas. J'ai également essayé d'exécuter Linksys Connect pour reconfigurer le réseau lorsque je réinitialisais le routeur, mais la configuration ne s'est jamais terminée avec succès.

J'ai pris conscience du problème lorsque je n'ai pas réussi à me connecter via FTP à un site Web que j'administre et que je cherchais des solutions. Dans FileZilla, le journal lit:

Status: Resolving address of grahamvdr.com
Status: Connecting to 196.41.123.237:21...
Status: Connection established, waiting for welcome message...
Status: Initializing TLS...
Status: Verifying certificate...
Status: TLS connection established.
Status: Connected
Status: Retrieving directory listing...
Command:    PWD
Response:   257 "/" is your current location
Command:    TYPE I
Response:   200 TYPE is now 8-bit binary
Command:    PASV
Response:   227 Entering Passive Mode (196,41,123,237,152,106)
Command:    MLSD
Error:  The data connection could not be established: ECONNREFUSED - Connection refused by server

J'ai contacté les hébergeurs et ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun problème de leur côté et ils ont ajouté à la liste blanche mon adresse IP publique. Je peux accéder au site via cPanel et à un autre site que j'administre avec les mêmes hôtes via FileZilla.

Si j'essaie d'exécuter l'assistant de configuration réseau dans FileZilla, j'obtiens les éléments suivants:

Connecting to probe.filezilla-project.org
Response: 220 FZ router and firewall tester ready
USER FileZilla
Response: 331 Give any password.
PASS 3.14.0
Response: 230 logged on.
Checking for correct external IP address
Retrieving external IP address from http://ip.filezilla-project.org/ip.php
Checking for correct external IP address
IP 197.211.219.227 bjh-cbb-cbj-cch
Response: 200 OK
PREP 57083
Response: 200 Using port 57083, data token 1922781548
PORT 197,211,219,227,222,251
Response: 501 IP Mismatch. Tainted by router or firewall.
PORT command tainted by router or firewall.
Connection closed

Le client FTP FileZilla figure dans les applications et fonctionnalités autorisées de mon pare-feu Windows pour les connexions publiques et privées.

Lancer ipconfig m'a donné ceci:

Microsoft Windows [Version 10.0.10240]
(c) 2015 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Users\Graham>ipconfig

Windows IP Configuration


Ethernet adapter Ethernet:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Wireless LAN adapter Local Area Connection* 5:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . :

Wireless LAN adapter Wi-Fi:

   Connection-specific DNS Suffix  . : zol.co.zw
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::f850:7853:6428:9561%10
   IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.1.101
   Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
   Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1

Tunnel adapter isatap.zol.co.zw:

   Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
   Connection-specific DNS Suffix  . : zol.co.zw

Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Connection-specific DNS Suffix  . :
   IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6ab8:2c45:ca1e:3a2c:2444
   Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::2c45:ca1e:3a2c:2444%2
   Default Gateway . . . . . . . . . : ::

C:\Users\Graham>

Les informations ci-dessus s'appliquent à mon réseau domestique, même si j'ai les mêmes problèmes avec FileZilla depuis mon réseau de travail.

J'ai exécuté un dépanneur réseau Windows et découvert qu'il existe plusieurs périphériques sur le réseau effectuant la traduction d'adresses réseau. (Je suis sur mon réseau de travail, je ne peux donc pas vérifier le libellé ni les détails. Je peux confirmer plus tard si cela peut être utile.)

Par le passé, j’ai pu accéder à la page de configuration du routeur et à mon site par FTP sur ce PC, mais peut-être pas depuis que je suis passé de Windows 8.1 à Windows 10. Je ne suis pas sûr de la date de la dernière connexion établie ni des paramètres modifiés depuis.

Y a-t-il d'autres informations qui pourraient être utiles?