Mise à niveau d'un nouveau PC pour gagner 10

Je viens d'acheter un nouvel ordinateur Dell Win 8.1 la semaine dernière. Je veux le mettre à jour pour gagner 10.

Pour une raison quelconque, l'application Get Windows 10 n'apparaît pas dans la barre des tâches, ni le processus GWX dans le gestionnaire de tâches. J'ai téléchargé le dépanneur du Sujet Windows KB . Il dit que ma version de Windows n'est pas à jour:

L'application Get Windows 10 est réservée aux utilisateurs de Windows 7 SP1 et Windows 8.1.

Pour les détails de la détection, il est indiqué que j'exécute Windows version 6.3 (version 8.1, comme indiqué dans le Panneau de configuration - & gt; Système); J'utilise Windows 8.1 64 bits, pas Enterprise.

J'ai téléchargé, installé des mises à jour et redémarré 3 fois, pour un total d'environ 150 mises à jour. Le seul que je n'ai pas installé est la mise à jour de l'application Skype. Ainsi, Windows Update (à partir du panneau de configuration) pense que je suis à jour. J'ai modifié les paramètres de mise à jour plusieurs fois, obtenant et installant de plus en plus d'options de mise à jour, jusqu'à ce que le message final s'affiche:

Aucune mise à jour n'est disponible.

La vérification la plus récente des mises à jour a été effectuée il y a 1 minute (14h49 HNE).

J'ai vérifié pour m'assurer d'avoir Win 8.1 dernière mise à jour . Je ne suis pas en cours d'exécution Enterprise Edition.

Ceci est un tout nouveau PC. Sur mon ancien 8.1 (avec des spécifications pires), je n'ai eu aucun problème

Quelles sont les étapes qui me manquent?

J'ai eu le même problème (impossible d'installer Obtenez Windows 10 app), mais j’ai utilisé l’outil Windows Media Creation et mis à niveau de la version 8.1 à la version 10.

http://www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10

Téléchargement 64 bits - http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=616936

IMPORTANT: pour mettre à niveau gratuitement, sélectionnez Mettre à niveau ce PC maintenant dans la   outil. Vous ne devez PAS demander une clé de produit lors de la mise à niveau.   processus. Si vous créez une clé USB et l’utilisez pour l’installer, assurez-vous de   retirez la clé USB dès que l'installation commence. Si vous ne le faites pas, vous pouvez être   invité pour une clé de produit. Si cela se produit, retirez la clé USB et   redémarrez votre PC pour continuer l'installation.

Après la mise à niveau de cette manière, vous pouvez toujours effectuer une restauration vers la version précédente et vous n'avez pas besoin de disques externes ou de partitions séparées pour l'installation.

Avez-vous parcouru toutes vos mises à jour installées pour voir si mise à jour KB3035583 est installé? C’est la mise à jour qui vous donne l’icône de la barre des tâches vous demandant si vous souhaitez réserver une copie de Windows 10.

Vous pouvez voir quelles mises à jour sont installées et vérifiez la mise à jour correspondante mentionnée ci-dessus.

Vous pouvez également effectuer la mise à jour manuellement en visitant le site Web de Microsoft. site Internet