Quelles sont les causes «La vitesse du processeur 0 dans le groupe 0 est limitée par le microprogramme du système» dans le journal des événements?


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Mon journal des événements Windows 10 indique continuellement. En fait, je pense que mon système ralentit à cause de ce fait.

La vitesse du processeur 0 dans le groupe 0 est limitée par le microprogramme du système. Le processeur est dans cet état de performances réduites depuis 61 secondes depuis le dernier rapport.

Les détails sont:

Source: Kernel-Processor-Power (Microsoft-Windows-Kernel-Processor-Power)
Event ID: 37
Level: Warning 
User: System
Task Category: 7

Le système est un ordinateur portable VAIO SVS13K9EB avec une nouvelle installation de Windows 10 et tous les pilotes à jour.

Une idée de ce qui cause cela et comment le résoudre?




Je n'arrive pas à trouver quoi que ce soit en utilisant ce code produit. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir quelques détails de base sur les spécifications (CPU, chipset, etc.)?
Daniel B

Réponses:


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Il s'agit d'un bogue Windows provoqué par Intel DPTF ou Intel CPPC dans les nouvelles machines. Cela est dû à la limitation du processeur par le logiciel Intel.

Vous pouvez essayer de mettre le plan d'alimentation aux performances et également définir des états de processeur min et max à 100%.


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L'ID d'événement Kernel-Processor-Power 37 n'est pas une erreur, c'est un avertissement. Il vous informe que votre système fonctionne sur batterie faible et a donc réduit la vitesse.


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J'ajoute juste cela ici, car j'ai eu ce problème, et après avoir essayé toutes les solutions possibles, y compris les paramètres du BIOS et la définition des états du processeur min et max à 100%, il s'est avéré que j'avais quelque chose de vraiment stupide.

Mon ordinateur portable Samsung (NP900X4C), un ancien ordinateur portable de la série 9 avec Intel i5, mais toujours solide, a soudainement commencé à se réduire à 47% à 0,80 GHz. J'obtenais également l'étrange comportement qu'au démarrage, il passe d'abord à 100% jusqu'à ce que tous les services soient démarrés, puis il s'étrangle avec "La vitesse du processeur 0 dans le groupe 0 est limitée par le microprogramme du système." un événement.

Après avoir essayé toutes les solutions que j'ai trouvées en ligne et rien ne fonctionne, il s'est avéré que mon ordinateur portable a ce `` mode silencieux '' que je pouvais activer par Fn + F11, ce qui ralentit la vitesse du ventilateur mais étrangle également le CPU. Je n'avais jamais utilisé ce mode et j'ai dû le frapper par erreur. Problème idiot, mais si vous ne le savez pas, vous tournerez en rond.


1
C'était la solution à mon problème. Je me demande combien d'ordinateurs portables dans la nature étranglent et l'utilisateur n'a aucune idée de la raison pour laquelle leur ordinateur fonctionne lentement.
PProteus

1
Super d'entendre que cela a aussi résolu votre problème. C'est si simple qu'il est difficile à atteindre et rien dans Windows ne montre qu'il fonctionne à vitesse réduite.
jbx

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Je viens d'avoir un client avec ce problème avec une machine HP-15 avec Windows 10 installé. La vitesse du processeur a été réduite à 25% de la capacité nominale. Aucun SpeedStep disponible dans le BIOS.

Après plusieurs heures à tripoter, j'ai supprimé "Intel Dynamic Platform and Thermal Framework" de "System Devices" et cela a résolu le problème. (Remarque, vous ne pouvez pas le supprimer du menu principal "Gestionnaire de périphériques" ... du moins je ne pouvais pas, mais le supprimer du sous-menu Système fonctionnait).


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DavidPostill

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Réponse finale

C'était le chargeur. Il était défectueux et s'allumait et s'éteignait à intervalles aléatoires, et pour une raison quelconque, l'ordinateur a décidé de limiter le processeur. L'achat d'un nouveau chargeur (auprès du fabricant) l'a complètement corrigé.


Je viens de résoudre partiellement cela sur mon ordinateur, un Lenovo qui était constamment bloqué à 0,39 GHz, sur la base de cette réponse sur les forums HP:

Donc, je pense que j'ai trouvé une solution à cela et cela n'a pas vraiment de sens.

Dans Windows 10, accédez au Gestionnaire de périphériques, recherchez la section intitulée Firmware, développez-la et cliquez avec le bouton droit sur «System Firmware», puis cliquez sur «Mettre à jour les pilotes», sélectionnez «Rechercher automatiquement en ligne» et laissez Windows faire les choses, cela prendra quelques minutes. , il doit mettre à jour le firmware de la machine.

Dans mon cas, il s'appelait quelque chose comme "Lenovo System Firmware 1.17", je l'ai mis à jour, redémarré l'ordinateur, puis j'ai reçu un avertissement de redémarrage pour terminer l'installation du nouveau pilote. J'ai suivi cette réponse sur les forums de Miscrosoft, qui a résolu le problème:

Comme ce message d'erreur indique une défaillance matérielle, nous vous suggérons d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes matériels. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes:

  1. Appuyez sur Windows et tapez "dépannage".
  2. Sélectionnez Dépannage et cliquez sur Matériel et périphériques.
  3. Suivez les instructions à l'écran pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes.
  4. Redémarrez votre ordinateur et voyez si cela fonctionnera maintenant.

Faites-nous savoir le résultat de l'utilitaire de résolution des problèmes.

Après le redémarrage, mon ordinateur revient à ses anciennes vitesses pour la plupart. De temps en temps, il revient à 0,39 GHz, mais le débranchement et le rebranchement résout temporairement le problème. Je cherche toujours une solution à long terme.


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