Le bureau à distance Windows 10 ne fonctionne pas correctement (les services de bureau à distance sont actuellement occupés)


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J'ai quatre ordinateurs exécutant Windows 10 Pro, tous mis à niveau à partir de Windows 8.1. J'utilise mstsc à distance entre eux. Lorsque je fais cela, plusieurs choses vont généralement mal.


Le premier flux de travail

1a) Lors de la première tentative de connexion, l’écran de connexion de la machine distante s’affiche, mais il se bloque. Vous devez vous déconnecter, cela ne débloque jamais.

1b) Vous vous reconnectez et recevez un message disant "Les services de bureau à distance sont actuellement occupés". Vous devez vous déconnecter.

1c) Après avoir essayé de vous reconnecter et d’avoir reçu le même message, vous avez finalement obtenu un accès et l’appareil fonctionnera correctement.


Le deuxième flux de travail va:

2a) Lors de la première tentative de connexion, l'affichage se bloque sur l'écran de connexion. Vous obliger à vous déconnecter.

2b) Vous vous reconnectez et cette fois, cela va jusqu'au bureau, mais il est toujours gelé et vous devez vous déconnecter.

2c) La troisième fois que vous vous reconnectez, tout semble bien fonctionner.

Quelle machine j'utilise n'affecte pas le taux de réussite.

Des idées?


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pas une réponse, mais j’ai trouvé que tous les certificats devaient être ré-acceptés [environnement non-entreprise, donc pas de «vrais» certificats] et que je devais réinitialiser le pare-feu pour RDC sur toutes les machines. Il s’agissait de mises à niveau de Win 7, le symptôme pourrait donc être différent d’un problème similaire.
Tetsujin

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Cela ressemble à un bogue Windows 10 qui doit être corrigé par Microsoft. J'ai exactement le même problème (avec une machine mise à jour à partir de 8.1). Je me connecte avec un client Mac Remote Desktop. Cela ne semble se produire qu'après un certain temps (du jour au lendemain). Les connexions à distance lancées immédiatement après une opération réussie.
Dan

7
Ce problème a été enregistré avec Microsoft via l'application Windows Feedback. Si vous rencontrez ce problème, évaluez le problème dans Windows Feedback (catégorie Réseaux, suivie de Connexion Bureau à distance). Espérons qu'ils le remarqueront et le répareront.
Robbietjuh

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@ Ian Si vous ajoutez "Les services de bureau à distance est actuellement occupé" au titre de cette question, cela attirera davantage de personnes atteintes de ce problème. Je suppose que c'est le mot clé pour cette question. Au moins je l'ai utilisé pour trouver cette question.
Dan

2
Exactement le même problème - Sur un seul de mes ordinateurs, le reste fonctionne parfaitement ... Je me suis aperçu que la connexion en tant qu'utilisateur différent semblait le mettre en marche lorsqu'il était bloqué dans votre premier flux de travail.
Aaron

Réponses:


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Après l’application de la mise à jour de novembre 10 de Windows 10 (version 1511), le problème semble avoir résolu le problème.


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Merci. J'ai été un peu surpris par le fait qu'une réponse d'août faisait état d'une mise à jour de novembre corrigeant le problème ... machine à remonter le temps? ... plus tard, j'ai réalisé que vous aviez modifié la réponse récemment.
sorin

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Cela n'a pas résolu le problème sous Windows 10 Entreprise. Toutes les mises à jour installées, le problème demeure.
FizxMike

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Je n'ai pas Windows 10, mais qu'en est-il d'une application VNC telle que TeamViewer mentionnée ci-dessus ou pour un peu plus de contrôle de votre matériel, essayez UltraVNC ou RealVNC


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Essayez d’attendre environ 1 à 5 minutes ou quelque chose du genre, si cela ne fonctionne pas, essayez d’installer un serveur SSH afin de pouvoir insérer SSH dans la boîte et de redémarrer le service Remote Desktop.

Solution 1

Solution 2

  1. installer CopSSH sur le serveur https://www.itefix.net/content/copssh-free-edition

  2. se connecter avec mastic ou xshell

  3. redémarrez le bureau distant avec

    sc stop UmRdpService
    
    sc stop TermService
    
    sc start UmRdpService   
    
    sc start TermService
    

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Ce ne sont pas des solutions mais des solutions de contournement utilisant différentes technologies?
leinad13

j'ai trouvé l'attente et j'essayais de multiplier les reconnexions
nwgat

il y a une solution, mais je ne peux pas répondre ici, car bwDraco a protégé ce fil
Perino

@Perino pouvez-vous créer un lien vers la solution ici ou laissez-moi savoir en quelque sorte s'il vous plaît?
leinad13

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Je crois que les fenêtres 10 mise à jour d'automne résout le problème
nwgat

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J'ai eu un problème similaire à moi. La mienne était due à une solution de pare-feu tierce qui bloquait mes sessions RDP à distance, même si le fournisseur de pare-feu avait juré qu’il était innocent.

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