Windows 10 ne parvient pas à charger des périphériques Android en tant que périphériques MTP

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J'ai récemment mis à niveau mon ordinateur portable de Windows 8.1 à 10. Depuis la mise à niveau, je ne parviens pas à connecter mes appareils Android en tant que périphériques MTP (ou Portable Media Player) sous Windows.

Les appareils que j'utilise sont les suivants: Nexus 4, Samsung Grand 2 et Kindle Fire HD 7 ". Avant la mise à niveau, je pouvais les voir comme des appareils portables.

Tous ces éléments s'affichent en tant qu'appareils Android ADB. J'ai essayé la procédure habituelle de suppression de celle-ci du Gestionnaire de périphériques et de choix de Windows pour choisir un pilote approprié.

Windows 10 n'affiche même pas l'option permettant de les ajouter en tant que périphériques USB MTP ou périphériques composites USB.

J'ai essayé de connecter ces périphériques à une autre machine Windows 8 que je possède et ils fonctionnent plutôt bien.

Quelqu'un peut-il m'aider avec une solution?

— Shyam
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Les appareils vous permettent-ils de choisir PTP lorsqu'ils sont connectés? Si c'est le cas, essayez de sélectionner PTP puis de revenir à MTP et voyez si cela résout le problème.

— JMB

Non, même l'option PTP n'est pas affichée. Il détecte simplement le téléphone en tant que périphérique inconnu.

— Shyam

Comme cela fonctionne pour moi (également une installation mise à niveau), il y a probablement un problème avec votre installation. Si vous avez le temps, vous devriez faire une réinstallation propre.

— Daniel B

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MTP est un protocole associé au lecteur Windows Media mais Windows 10 n'inclut pas le WMP. Le Media Feature Pack pour les versions N et KN de Windows 10 installera Media Player et les technologies associées sur un ordinateur exécutant les éditions Windows 10 N ou Windows 10 KN. Pour plus d'informations, consultez le site http://support.microsoft.com et interrogez la base de connaissances sur le numéro d'article KB3010081. Alors, téléchargez "Windows10-KB3010081-x86.msu" ou "Windows10-KB3010081-x64.msu" à partir de " http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48231 " et installez-le. il. Le problème sera résolu!

Le nouveau package à télécharger est le suivant: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
Comme dans la documentation:

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.

Nouvelle version pour la mise à jour anniversaire Windows 1607 KB3133719 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133719

Nouvelle version pour Windows 1709 et supérieur: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack
Autres versions: https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media- feature-pack-list-for-windows-n-editions # section-1

— FrankenWidget
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Alors, par où commencer. Tout d' abord: Windows 10 ne contient WMP. Comme dans les versions précédentes de Windows, seules les éditions K et KN ne le font pas. Et même dans ce cas, une rapide lecture sur Wikipedia donne ceci: «Windows Vista et plus tard ont un support MTP intégré.»

— Daniel B

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@DanielB La réponse est correcte pour Windows N: j'ai installé le logiciel (rien d'autre) et maintenant MTP fonctionne. J'ai Windows 10 Pro N.

— steffen le

L’ édition approuvée de ce message a été très utile (bien que je ne sache pas pourquoi cela n’a pas été posté séparément), l’installation de Media Feature Pack pour les versions N et KN de Windows 10 a résolu le même problème pour moi: avant d’installer ce pack , le pilote manquait pour une tablette Android (Asus Transformer Pad TF303K - K01B) et le stockage ne pouvait pas être utilisé sur Windows 10 Pro N. Après l’installation, tout fonctionnait comme prévu.

— Sk8erPeter

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Juste un point: j'ai eu le même problème et j'ai téléchargé KB3010081 comme indiqué ici et dans d'autres sites, mais cela n'a pas fonctionné. Après avoir cherché plus d’informations, j’ai trouvé que KB3099229 était également nécessaire (par exemple, answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/… )

— machlas

Voici le lien mis à jour pour Creators Update: support.microsoft.com/fr-fr/help/4016817/…

— DaleyKD

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Après la mise à jour de Windows 10 Creators (15063) pour le faire fonctionner, je devais accéder au dossier C: \ Windows \ INF , puis trouver un fichier appelé wpdmtp.inf et l’installer en effectuant un clic droit dessus.

— Matija Grcic
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Cela m'a mis sur le bon chemin. Pour moi, je n'avais pas le .inf (juste un .PNF). Je devais d'abord télécharger support.microsoft.com/en-us/help/4016817/… . Après cela, ça a fonctionné.

— DaleyKD

Merci @DaleyKD ... après des heures à essayer des solutions possibles, celle-ci a fonctionné

— Maarty

Je devais m'assurer que Windows Media Player était installé sur Windows 10. Ensuite, une fois que cela fonctionnait, si j'installais le fichier wpdmtp.inf, mon téléphone motorola s'afficherait et je pourrais transférer des fichiers. Remarque, j'ai également dû désactiver le débogage USB.

— David

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J'ai résolu ce problème avec mon HTC en mettant à jour le dernier pilote USB . Je vous recommande de rechercher sur le site Web de votre fabricant les pilotes mis à jour. En cas d'échec, essayez de choisir l'un des pilotes MTP Windows génériques.

— Alec
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Le téléchargement du pack multimédia peut résoudre ce problème, mais je n'ai pas Media Player chez moi sur mon ordinateur Windows 10 Pro N et je peux connecter mes périphériques amovibles parfaitement.

Vous devrez peut-être télécharger les pilotes Android à partir de la page de Google ici: http://developer.android.com/sdk/win-usb.html

Cela fait partie du SDK Android. Lorsque vous le téléchargez, sélectionnez le package de pilote USB et installez-le. J'ai eu quelques problèmes avec Windows 7 et les pilotes Android, Windows 8 a semblé résoudre le problème, ce qui explique pourquoi 10 convient parfaitement.

Essayez-le et dites-nous comment vous vous en sortez :)

HTH

— James
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