Casque non reconnu Windows 10


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Je viens de passer à Windows 10 à partir de Windows 8.1 et maintenant mes écouteurs ne fonctionnent pas. J'ai un alienware m14x avec trois prises (micro / casque / casque) et les ai toutes essayées. Les haut-parleurs intégrés continuent de jouer des sons, donc je suis sûr que les prises ne sont pas reconnues.

Merci d'avance pour votre aide

Réponses:


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Hé donc après quelques heures d'expérimentation, j'ai mis mes écouteurs au travail. Ce qui a fonctionné pour moi a été de désinstaller le logiciel de contrôle du matériel de prise de mon ordinateur portable (dans mon cas, le Centre de contrôle Recon3D). De nombreuses sources que j'ai trouvées recommandaient de réinstaller le logiciel ou les pilotes, mais mes écouteurs fonctionnent maintenant sans rien réinstaller. J'espère que ça t'aide et bonne chance!

Mise à jour:

Donc, après avoir vissé avec mes paramètres sonores pour corriger les basses de mon haut-parleur Bluetooth , mes écouteurs ne fonctionnent pas à nouveau. Je ne pense pas avoir modifié directement les paramètres pour eux. Toute aide est appréciée. J'ai un Recon3Di à l'intérieur de mon alienware m14x. Merci beaucoup!

Une autre mise à jour:
Ok donc il semble que j'ai pu le réparer à nouveau. Le micro dans les ports ne fonctionne toujours pas, mais je vais prendre ce que je peux obtenir, au moins jusqu'à ce qu'un support client soit disponible. Cette fois, j'ai réinstallé le pilote de mon Recon3Di, qui est apparemment complètement différent du Recon3D (le 3Di est introuvable sur le site Web de Creative Technology Ltd.. Au lieu de cela, je l'ai trouvé sur une page de pilotes Dell. )Je n'ai trouvé aucun pilote pour Windows 10, j'ai donc essayé celui pour Windows 8.1. Directement après l'installation, mon PC fonctionnait et ne pouvait trouver AUCUN matériel lié à l'audio. Lors d'un redémarrage, toutes les fonctions sonores sont restaurées; le son est diffusé par les haut-parleurs lorsque la prise aux-out est vide, est reproduit par les écouteurs lorsqu'ils sont branchés. (mes prises micro ne fonctionnent toujours pas mais je suis satisfait pour l'instant.)

J'espère que cela t'aides!


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J'ai rencontré le même problème lors de la mise à niveau vers Windows 10 et la mise à jour du pilote audio a fonctionné comme un charme pour moi.

Right Click My Computers > 
Manage > 
Computer Management Window appears > 
System Tools > 
Device Manager > 
PCName (Select your PC) > 
Sound, Video and Game Controllers > 
Right Click Audio Manager (I have 'Realtek HD Audio') > 
Update Driver 

Après la mise à jour, redémarrez le PC et profitez-en!


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Pour simplifier les 5 premières étapes: signe Windows + X -> Gestionnaire de périphériques
Hibbem

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C'était un problème dans la version bêta de Windows 10 que j'ai également rencontré. La meilleure chose que je puisse recommander est d'attendre que Microsoft le corrige ou de revenir temporairement à Windows 8.1 si les écouteurs sont absolument nécessaires.

Vous pouvez également voir si vos pilotes audio sont compatibles avec Windows 10, ils ne le sont peut-être pas encore.

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