Option pour activer ou désactiver Bluetooth est manquant

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Je souhaite désactiver Bluetooth sur mon ordinateur portable sous Windows 10 Pro x64, mais j'ai un problème: l'option de le faire est manquante même si je sais qu'elle était disponible auparavant.

Voici les pages de paramètres Bluetooth qui devraient ressembler à Windows 10:

Voici à quoi ça ressemble pour moi:

Comme vous pouvez le constater, il me manque l’interrupteur pour l’activer ou le désactiver? Pourquoi est-ce qu'il manque? Je sais qu'hier encore, il était disponible et je l'ai désactivé. Que puis-je faire pour le réparer?

bluetooth windows-10

— DaveTheMinion
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Les ordinateurs portables ont généralement un raccourci clavier pour activer / désactiver le bluetooth?

— MrWhite

Je ne suis pas sûr de cela, mais vous pouvez essayer d’appuyer sur la touche Windows + X, il existe une option pour cela dans les fenêtres qui apparaissent. Dites-moi si cela fonctionne ou non.

— Divin3

Si le pilote Bluetooth vient d'être installé ou mis à niveau, la bascule risque de ne pas s'afficher avant le redémarrage de l'ordinateur. Une fois que vous avez redémarré, vous trouverez la bascule dans l'application Paramètres. Vous trouverez également un nouveau bouton de basculement pour Bluetooth dans la section inférieure du centre de maintenance (il peut être nécessaire d’agrandir cette section pour le voir). Alors, sur le ton de Roy de The IT Crowd , avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer?

— ADTC

Je viens tout juste d’installer Windows 10 ici, et je pense que cela m’est arrivé parce que j’ai configuré mon réseau WiFi en réseau mesuré. Je vais regarder plus loin.

— Gui Imamura

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Affichez le menu de démarrage. Recherchez " Gestionnaire de périphériques ".
Allez dans " Affichage " et cliquez sur " Afficher les périphériques cachés "
Dans le Gestionnaire de périphériques, développez Bluetooth .
Cliquez avec le bouton droit sur Bluetooth Generic Adapter et mettez à jour le pilote.
Redémarrer.

Travaillé pour moi :)

— Mohitmayank
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Il n'y avait pas de Bluetooth dans le Gestionnaire de périphériques à développer

— Matthew Lock

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Ça dit Windows has determined the driver software for your device is up to date. Alors, hélas, ce n'est pas la solution.

— James M

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cela n'a pas fonctionné pour moi

— thoggy

Windows a dit que c'était à jour, mais le désactiver et le réactiver a fonctionné. Il fonctionne maintenant normalement.

— MJP

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Je n'avais pas d '"adaptateur générique" sous Bluetooth, mais j'avais un "Intel (R) Wireless Bluetooth (R)". J'ai mis à jour les pilotes pour cela, j'ai également mis à jour Windows pendant que j'y étais, puis j'ai redémarré l'ordinateur. Tout a fonctionné après.

— ArtOfWarfare

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J'ai trouvé une solution qui semble fonctionner pour moi.

1.) Désinstallez tout ce qui est lié à Bluetooth et qui est répertorié dans Programs & Features.

2.) Désinstallez tous les pilotes liés à Bluetooth répertoriés dans le Gestionnaire de périphériques.

3.) Redémarrez l'ordinateur. Bluetooth sera réinstallé et vous pourrez réinstaller les programmes que vous avez supprimés Programs & Features.

Le problème est principalement dû au fait que les pilotes fournis par le fournisseur ne prennent pas en charge Windows 10 (cela se produit si vous avez migré à partir de Windows 7 ou de Windows 8.1). Réinstaller le pilote Bluetooth (Programmes et fonctionnalités) uniquement résoudrait le problème.

— DaveTheMinion
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workd pour moi sur win10, sauf que je devais redémarrer avec le câble ethernet connecté (le wifi était également en panne)

— JinSnow

le redémarrage de l'ordinateur est obligatoire. Pas seulement l'éteindre puis l'allumer. La commande de redémarrage est nécessaire

— BabaNew

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Ceci est dû à toutes sortes de problèmes, à en juger par le nombre de solutions que j'ai trouvées. Un seul a fonctionné pour moi, alors j'ajoute ceci ici.

J'ai un Dell XPS 13 9350 et je devais faire une réinitialisation du BIOS pour résoudre ce problème. Aucune idée de ce qui avait changé dans le BIOS, mais plusieurs redémarrages n'ont pas aidé. Après avoir réinitialisé le BIOS sur les paramètres d’usine (pas les paramètres par défaut du BIOS, mais je n’ai pas essayé cela), Bluetooth a fonctionné comme prévu à nouveau.

— Peter
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J'ai eu un problème similaire sur un Dell XPS 15 9560 exécutant la dernière version de prévisualisation Windows 10 avec le BIOS et les pilotes actuels. Les redémarrages multiples n'ont pas aidé, mais la modification d'un paramètre du BIOS apparemment sans rapport l'a été (je ne veux pas mentionner lequel pour éviter que des personnes ne se fassent défoncer et le simple fait de sauvegarder les paramètres du BIOS a peut-être fonctionné). Après cela, l’option de désactiver ou d’activer le bluetooth est réapparue.

— James L

Cela a fonctionné pour moi sur mon MSI GT72VR après une récente mise à jour de Windows.

— user3495690

C’est la seule solution qui a fonctionné pour moi, également sur un Dell XPS 13 9370, c’est-à-dire aller dans le BIOS, cliquer sur "Restaurer les paramètres", puis choisir Paramètres d’usine. Merci!

— Justin

Cela a fonctionné pour moi sur un Dell XPS 15, mais avec l'option Bios Defaults. Je n'ai pas essayé l'autre car je me suis rappelé que j'avais mal utilisé celui que vous aviez utilisé. :-D

— Dan Pettersson

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J'ai trouvé une solution facile qui fonctionnait pour moi: désactivez le démarrage rapide de Windows 10 , puis éteignez votre ordinateur, puis rallumez-le. pas:

WinKey -> tapez pour rechercher "Paramètres d'alimentation et de veille"
"paramètres d'alimentation supplémentaires"
"choisissez ce que font les boutons d'alimentation"
"modifier les paramètres actuellement indisponibles"
décocher "Activer le démarrage rapide"
Sauvegarder les modifications
éteindre l'ordinateur puis l'allumer

— Joe
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Cela fait longtemps que je n'ai pas posté cette question, mais je pense l'avoir essayée sans succès quand j'avais ce problème. Néanmoins, si cela a fonctionné pour vous, c'est une bonne suggestion. Merci d'avoir posté!

— DaveTheMinion

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Je suis choqué mais cela a fonctionné pour moi! En espérant que cela corrigera certains autres problèmes de connexion wi-fi que j'ai eu aussi

— Ben Thomson

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Accédez à Connexions réseau (tapez Connexions réseau dans le champ de recherche de Windows, choisissez "Afficher les connexions réseau").
Faites un clic droit sur votre connexion Bluetooth.
Choisissez désactiver.

— CompSci-PVT
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À l'époque où c'était un problème pour moi, j'ai essayé cela et cela n'a pas fonctionné.

— DaveTheMinion

Cela semble ne désactiver que les réseaux Bluetooth, pas l'adaptateur Bluetooth lui-même.

— stevemidgley

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La plupart des solutions ici ne fonctionnaient pas pour moi. Dans mon cas, mon ordinateur portable avait un Intel Wireless Bluetoothpilote. Après avoir cherché cela, je me suis retrouvé sur le site Web d'Intel et j'ai téléchargé la dernière version du pilote. Après avoir exécuté l'exécutable et effectué une installation "Complète", j'ai redémarré ma machine et le commutateur Bluetooth est revenu à la fenêtre Paramètres.

Notez que lorsque j'ai essayé de mettre à jour ce même pilote plus tôt via l'interface du Gestionnaire de périphériques, Windows m'a dit à tort que mon pilote était déjà le meilleur et le plus récent.

— Kimberly W
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"Remarque: lorsque j'ai essayé de mettre à jour ce même pilote plus tôt via l'interface du Gestionnaire de périphériques, Windows m'a dit à tort que mon pilote était déjà le meilleur et le plus récent." - Je n'ai jamais vu le Gestionnaire de périphériques signaler avec précision qu'une mise à jour de pilote est disponible. Tout ce que cela dit, c'est que vous utilisez le pilote le plus récent.

— DaveTheMinion

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Je viens d'aller dans les connexions réseau et sélectionné Bluetooth puis au-dessus de cela dans les options sélectionnées désactiver et qui l'a désactivé.

— Paul
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améliorer votre réponse et malade upvote.

— Francisco Tapia

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Une autre chose à considérer, si vous avez un adaptateur / une carte WLAN de rechange pour votre ordinateur portable. Vous pouvez également essayer d'échanger les cartes. Vérifiez si le Bluetooth fonctionne par la suite. Étrangement pour moi, cela a été le cas avec mon ancien adaptateur dès que j'ai redémarré sous Windows. J'ai donc désactivé Bluetooth, éteint l'ordinateur et rallumé mon autre ordinateur (qui ne fonctionnait pas auparavant), qui a immédiatement fonctionné à nouveau. L'interrupteur d'activation de Bluetooth réapparaissait et figurait également dans le gestionnaire de périphériques.

J'ai essayé la plupart des suggestions énumérées ci-dessus mais aucune n'a aidé ni ne l'a ramené à la vie. Cependant, l'échange rapide a fait de la magie. Cela semble être un bogue dans Windows 10 car je suis à peu près sûr que ce n'était pas un problème de connexion puisque le WLAN fonctionnait parfaitement. Une autre chose à noter est qu'une mise à jour de pilote du WLAN ou de Bluetooth a rompu la fonctionnalité Bluetooth.

Donc, si vous en avez une seconde qui traîne et que vous ne voulez pas bricoler avec des méthodes logicielles qui ne fonctionneront probablement pas si votre adaptateur a disparu dans le gestionnaire de périphériques, essayez-le. Ce pourrait être une solution plus rapide.

Peut-être est-il également suffisant de supprimer le démarrage de l’adaptateur Windows, de le fermer et de le réinstaller. Je n'ai pas essayé cela, mais cela pourrait aussi valoir le coup.

PS .: Les deux adaptateurs sont Intel 7620 AC et 1030 N.

— thex
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