Crash Explorer.exe fréquent


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Quelques jours après j'ai résolu mon question précédente Windows Explorer a de nouveau planté, mais je peux maintenant me connecter et tout, mais il se bloque de manière aléatoire (la fréquence varie entre 40 secondes et 5 minutes), puis redémarre. Dans le journal des événements, cela ressemble à ceci:

Récipient d’erreurs 94698196342, type 5
Nom d’événement : AutoVerifierV2
Réponse : Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème : 
P1 : explorer.exe
P2 : 6.3.9600.17667
P3 : 54c6f7c2
P4 : verifier.dll
P5 : 6.3.9600.17415
P6 : 5450558e
P7 : 80000003
P8 : 000000000000b370
P9 : 201
P10 : unknown

Fichiers joints :
C:\Users\Tom\AppData\Local\Temp\WEREED2.tmp.appcompat.txt
C:\Users\Tom\AppData\Local\Temp\WEREED3.tmp.WERInternalMetadata.xml
C:\Users\Tom\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_8ae7d52bd569dec2be689810bbeb63210391320_60efbd23_cab_0d52eef0\memory.hdmp
C:\Users\Tom\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_8ae7d52bd569dec2be689810bbeb63210391320_60efbd23_cab_0d52eef0\triagedump.dmp

Ces fichiers sont peut-être disponibles ici :
C:\Users\Tom\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_explorer.exe_8ae7d52bd569dec2be689810bbeb63210391320_60efbd23_0d531890

Symbole d’analyse : 
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : f3e7f08a-21d9-11e5-bf6a-ac220b896b58
Statut du rapport : 0
Récipient avec hachage : 8e1b418700b244357727dee3e46dd0eb

Comme vous pouvez le constater, le problème vient de verifier.dll, qui semble être le " Standard application verifier provider dll ". J’ai vérifié, c’est le fichier original, il est signé numériquement. Je ne sais vraiment pas ce qui cause ce problème ... J'ai également essayé d'utiliser Procdump pour obtenir un dump, mais il ne reçoit rien. J'ai également essayé de modifier les valeurs du registre pour permettre la création de dump, j'ai défini le dossier de dump et tapé etc.

Aidez-moi, s'il vous plaît :(

MODIFIER: J'ai couru un SFC / scannow, mais il n'a trouvé aucun fichier corrompu.

EDIT 2: magicandre1981, je ne sais vraiment pas si c'est lié, mais hier, j'ai éteint mon ordinateur (au lieu de me mettre en veille prolongée, bien que j'aie déjà essayé de redémarrer) et aujourd'hui, je l'amorce, je télécharge votre fichier .reg et le lance. ça fait 15 minutes sans crash et maintenant mon Windows Search fonctionne (j'avais aussi un problème avec ça). Je pense que je vais attendre un peu pour voir si cela se bloque à nouveau, puis je marquerai le problème comme résolu. Merci beaucoup!




Exécuter mon fichier .reg pour désactiver la création de vérificateur d’application et de sauvegarde: cid-128fc518635be2dc.skydrive.live.com/self.aspx/.Public/… Compressez et téléchargez les fichiers de vidage créés, afin que je puisse les déboguer.
magicandre1981

@ magicandre1981 il semblerait que zdimension pense que vous avez résolu son problème. Il est donc conseillé d'envoyer une réponse.
Mokubai

mais vous devriez aussi partager le fichier dmp pour que je puisse voir ce qui cause le crash;)
magicandre1981

Réponses:



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Cela est généralement causé par des extensions de shell tierces.

Vous pouvez afficher toutes les extensions de shell actuellement chargées avec cet outil: http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html

Notez toutes les extensions de shell autres que Windows / Microsoft et essayez de les désactiver une par une jusqu'à ce que vous trouviez le coupable.

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