Vidéos YouTube noires, uniquement audio dans Firefox


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Lorsque je joue une vidéo YouTube sur mon ordinateur, cela semble fonctionner correctement, mais la vidéo entière est noire. Cela se produit uniquement lorsque je joue la vidéo dans Firefox.

J'utilise Windows 8.1

Ce que j'ai fait jusqu'à présent:

  • Redémarrer Firefox
  • Recharger la page avec Ctrl + F5
  • Recherche d'avant en arrière dans une vidéo
  • Lecture de différentes vidéos, avec et sans liste de lecture
  • Nettoyer le cache, les cookies, l'historique et tout le reste ...
  • Mise à jour de Firefox vers la dernière version
  • Désactiver toutes les extensions
  • Désactiver tous les plugins
  • Ouverture de la vidéo dans une fenêtre privée

Toujours le même...

Je ne veux pas redémarrer mon PC ou désinstaller et réinstaller Firefox, il doit y avoir un moyen de contourner cela.

Et avant d'oublier:

  • Les publicités vidéo sont également noires.
  • Les vidéos HTML5 sur d'autres sites Web fonctionnent bien.
  • Je peux voir toutes les vignettes de la vidéo en déplaçant la souris sur la barre de recherche.
  • Les vidéos ne s'ouvrent pas dans Flash Player via le navigateur - ce sont les versions HTML5

entrez la description de l'image ici


Veuillez nous indiquer le système d'exploitation que vous utilisez.
Nifle

Avez-vous essayé de réinitialiser Firefox aux paramètres d'usine?
td512

Je pense que cela peut être lié à l'accélération matérielle avec le lecteur Flash: essayez de désactiver l'accélération matérielle à partir des paramètres Flash: support.mozilla.org/en-US/questions/1009940
Kinnectus

@Nifle J'utilise Windows 8.1. Désolé, j'ai oublié de le mentionner.
Forivin

1
Aussi: support.mozilla.org/en-US/questions/1044374 - cela dit que Firefox n'aime pas les vidéos HTML5 et que cela peut être lié à l'accélération matérielle ...
Kinnectus

Réponses:


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Le forum de support de Mozilla a une entrée pour ce problème et il se rapporte au navigateur utilisant l'accélération matérielle à l'origine du problème.

Source: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1044374

  1. Cliquez sur le bouton du menu Firefox
  2. Cliquez sur Options
  3. Cliquez sur Advanced
  4. Sous GeneraldécocherUse hardware acceleration when available

Si vous désactivez l'accélération matérielle, cela résoudra le problème, mais cela peut entraîner des problèmes ailleurs avec, par exemple, WebGL et d'autres technologies graphiques de navigateur.


3

Cette question décrit la désactivation de toutes les extensions et plugins et le problème persiste. Dans ce cas, la réponse de Big Chris est un très bon pari pour la solution. Pour les personnes qui n'ont pas essayé de désactiver les extensions, et cette réponse ne résout pas le problème, il y a de fortes chances que les extensions soient un problème supplémentaire.

Dans mon propre cas, de nombreuses vidéos (sur de nombreux sites Web), affichent juste une fenêtre noire (pas même audio). Certains sont HTML5, certains sont Flash et l'accélération matérielle est désactivée. Le problème s'est avéré que de nombreux sites ne fonctionneront pas si les publicités et / ou les trackers sont bloqués. Par exemple, j'utilise Adblock Plus pour bloquer les publicités pop-up et Ghostery pour bloquer les trackers.

Jusqu'à présent, tous les sites problématiques pour lesquels la solution de Big Chris ne fonctionnait pas ont été corrigés en ajoutant la liste blanche au site ou en interrompant le blocage sur l'une ou les deux de ces extensions.


Je me grattais la tête pendant un certain temps jusqu'à ce que je remarque que j'avais un Addon appelé Block Siteactivé après un crash de navigateur aléatoire et j'ai peut-être ajouté Youtube il y a quelque temps. Le désactiver a résolu le problème.
IMB
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