Le branchement d'un Kinect 2 entraîne une erreur de cycle «Périphérique USB non reconnu»


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Je viens de recevoir un Kinect 2 et j'essaie de l'exécuter sous Windows 8.1. Je l'ai connecté à un port USB 3.0 et il semble se connecter, se déconnecter et se reconnecter toutes les 2-3 secondes avec l'erreur de la barre des tâches "Périphérique USB non reconnu: le dernier périphérique USB que vous avez connecté à l'ordinateur a mal fonctionné, et Windows ne le reconnaît pas. "

En cours de cycle, le Gestionnaire de périphériques indique, sous Contrôleurs USB, «Périphérique USB inconnu (énumération de périphériques défaillants)». Faites un clic droit sur cette entrée et sélectionnez "Propriétés" pour afficher le message "État du périphérique" qui alterne entre:

"Actuellement, ce périphérique matériel n'est pas connecté à l'ordinateur. (Code 45)

Pour résoudre ce problème, reconnectez ce périphérique matériel à l'ordinateur.

Une requête pour le descripteur USB BOS a échoué. "

et

"Windows a arrêté ce périphérique car il a signalé des problèmes. (Code 43)

Une requête pour le descripteur USB BOS a échoué. "

Ce que j'ai essayé, comme dans d'autres posts sur des problèmes similaires:

- l'éteindre et le rallumer. J'ai allumé l'alimentation du Kinect et de l'ordinateur, j'ai éteint et laissé l'ordinateur débranché pendant quelques minutes, puis avec le Kinect branché et débranché de l'ordinateur, rallumez l'ordinateur.

- le débrancher et le rebrancher. Voir ci-dessus. De plus, le fait de connecter un autre périphérique à ce port USB donne un périphérique en état de marche. Brancher le Kinect sur un autre port USB produit les mêmes résultats de cycle d'erreur.

-Lorsque le "Périphérique USB inconnu" apparaît dans le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit dessus et désinstallez le périphérique. Cela ne fait rien, car il réapparaît dans quelques secondes alors qu'il continue à cycler.

Regedit ouvert pour changer les paramètres de l'appareil. Le périphérique était là, mais pas les variables que ce didacticiel devait rechercher.

Quelqu'un at-il rencontré ce genre de problème? D'autres suggestions?


Le même port fonctionne-t-il toujours? Le Kinect est nouveau je suppose?
Ramhound

Le Kinect a été emprunté à l'école. Et oui, les ports sont tous bons. En fait, je l'ai obtenu en activant la partition Windows 7 sur mon ordinateur et en le laissant s'y installer, puis j'ai redémarré sous Windows 8.1 et tout a bien fonctionné. Je ne vois donc pas pourquoi cela fonctionnerait, mais ça a fonctionné. Merci quand même.
Steve Eckert

Réponses:


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Je l'ai fait fonctionner en laissant le Kinect s'installer lui-même sur la partition Windows 7 de mon ordinateur, puis j'ai redémarré sous Windows 8.1 et tout a bien fonctionné.

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