Office 365 nécessite une réparation en ligne à chaque redémarrage


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lors d'une tentative de réparation rapide - échec de réparation rapide

Initialement, lorsque je l'ai installé pour la première fois sur une nouvelle installation de Windows 8.1, cela fonctionnait parfaitement à chaque redémarrage. Ensuite, rien ne s'est passé hormis un mois supplémentaire de redémarrage. Désormais, chaque redémarrage nécessite une réparation en ligne, ce qui prend une quantité de temps désagréable pour ma connexion de travail lente car il télécharge à nouveau le programme complet.

Peut-on faire autre chose en dehors de 1) nettoyer complètement le bureau et l'installer à nouveau [n'aide pas] et 2) essuyer complètement les fenêtres et installer à nouveau [veuillez ne pas utiliser]. Les réparations rapides ne fonctionnent pas du tout après le redémarrage.

Ce logiciel est terrible mais je suis obligé de l'utiliser, aucune alternative n'est possible.

J'ai également essayé d'effectuer une réparation rapide et une réparation en ligne avant de redémarrer, peu importe.

Ma configuration est assez basique. Un compte utilisateur admin. Tous les conducteurs sont à jour; Windows est à jour. Pas d'autres problèmes étranges. Le fonctionnement est lisse au beurre, sauf ce terrible logiciel.


Mettre à jour:

J'ai utilisé l'élimination complète fournie par MS FixIt mais le problème reste le même. Ce que je peux dire, c’est une question récurrente - d’autres utilisateurs signalent la même chose. (Je veux dire le FixIt pas vraiment Fix ing It)

Mise à jour 2:

La déconnexion et la reconnexion n'entraînent pas l'échec. Passer de x64 à x86 ne fait aucune différence.

Mise à jour 3:

Pensant que la réparation de l’application métier OneDrive était peut-être beaucoup moins complexe, j’ai donc décidé de configurer Thunderbird à la place de outlook en utilisant une URL EWS pour le calendrier. seule petite application par rapport à l'ensemble de la suite. Je suppose que tout est regroupé indépendamment, sauf que le OneDriveB n’a été installé qu’après environ 30 minutes. C'est juste la pire implémentation que j'ai jamais vue.


Tout d’abord, vous devriez vraiment savoir que la réinstallation de Windows ne résoudra pas ce problème.
Ramhound

Je comprends que ce soit un dernier recours qui ne peut résoudre que temporairement le problème inhérent.
Enigma

Non; Je ne résoudrai pas le problème Cela fonctionne uniquement parce que vous devez réinstaller Office 365.
Ramhound

Dans le passé, j'avais installé O365 sur un ordinateur Windows 7. Peu importe le nombre de fois où j'ai installé / désinstallé le logiciel, il y avait un problème fondamental avec la base (Windows 7) qui l'empêchait de fonctionner correctement.
Enigma

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J'ai installé O365 sur plus de 1 000 machines Windows 7 et je peux vous dire qu'il n'y a rien de fondamentalement faux avec Windows 7 qui empêche O365. Quel genre de modèle commercial serait-ce?! Quel est le problème avec la désinstallation complète et la réinstallation de O365?
Wutnaut

Réponses:


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vous pouvez résoudre ces problèmes uniquement par un outil de réparation d'erreur, car je suis également allé avec les mêmes problèmes que vous. alors j'ai eu un lien du site de Microsoft. Essayez les étapes ci-dessous et vérifiez le résultat:

Étant donné que la réparation n'a pas résolu le problème, je vous suggère d'exécuter le correctif mentionné dans le lien ci-dessous pour supprimer complètement les traces d'Office de l'ordinateur, puis réinstaller le programme Office. Vérifiez si cela vous aide: http: // support. microsoft.com/kb/2739501

sa a fonctionné à moi ...... espérons que vous aussi effacer vos problèmes.


Le FixIt lui-même n'était d'aucune aide, mais il supprimait l'essentiel de ce que le manuel d'utilisation m'avait enlevé. Je suis allé un peu plus loin et j'ai purgé partiellement tout ce qui avait trait à 'office' dans le registre, les fichiers de programme et les données de programme. J'ai également eu une entrée de démarrage qui lançait groove.exe directement et je pense que c'était la cause principale du problème.
Enigma
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