J'ai Windows 8.1 et Google Chrome est absent de mon mélangeur de volume (il n'apparaît pas dessus). Je n'entends aucun son de ce programme. J'ai testé à la fois l'audio Flash (par exemple, YouTube) et l'audio HTML5. Je peux voir la vidéo parfaitement bien.

Je peux parfaitement entendre le son provenant d'autres programmes, y compris d'autres navigateurs Web. J'ai essayé de désinstaller et de réinstaller Chrome. Pas de dé. Mon collègue peut parfaitement entendre le son sur son ordinateur.

Ce qui est vraiment étrange, c'est que lui et moi venons tout juste d'obtenir de nouvelles machines Windows 8 hier, et mon ordinateur précédent a commencé à avoir le même problème il y a quelques semaines. Je n'ai pas essayé de le réparer parce que j'obtenais celui-ci. J'utilise un tout nouvel ordinateur!

Existe-t-il un moyen de forcer Chrome dans le mélangeur de volume?

Le mélangeur de volume affiche uniquement les applications qui ont une IAudioSession ^[1] ouverte.

Si Chrome n'apparaît pas, il est possible qu'une autre application prenne le contrôle exclusif de la sortie audio. Dans ce cas, essayez de fermer / tuer cette application ou de désactiver l'option d'utilisation exclusive:

1. Ouvrez le Panneau de configuration → Son → Haut-parleurs → Avancé
2. Cochez ou décochez Allow applications to take exclusive control of this device
3. Tester si Chrome apparaît lors de la lecture d'un son

Ajuster le volume par programme

Si «manquant dans le mélangeur de volume» signifie simplement qu'il ne produit pas de son, vérifiez l'applet du mélangeur de volume réel. À partir de Windows Vista, Windows vous permet de régler le volume de chaque programme individuellement. Vous avez peut-être réduit le volume de Chrome à un niveau inaudible et oublié de le remonter.

Vous pouvez accéder au mélangeur Chrome via le Mixerlien dans le mélangeur master-volume à partir de l'icône audio dans la zone de notification (figure 1) ou en exécutant ( ⊞Win+ R) le mélangeur complet directement avec la commande sndvol32. Assurez-vous que Chrome fait du bruit (par exemple, en lisant un clip vidéo sur YouTube avec le volume monté au maximum dans le lecteur), sinon il n'apparaîtra pas dans le mixeur complet.

Effacer le volume persistant par programme

Si cela ne fonctionne pas (par exemple, si Chrome n'apparaît tout simplement pas dans la console de mixage complète), ce qui est peut-être arrivé, c'est que le niveau audio persistant de Chrome est resté bloqué d'une manière ou d'une autre. Vous pouvez essayer de le réinitialiser manuellement en recherchant et en supprimant le paramètre audio de Chrome dans le registre.

Windows conserve les paramètres de volume par application dans la clé de registre suivante:

HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\LowRegistry\Audio\PolicyConfig\PropertyStore

Pour rechercher et supprimer le paramètre de Chrome:

1. Fermez complètement Chrome pour vous assurer qu'il n'a pas d'audio actif (ou vous devrez peut-être continuer à recommencer).
2. Ouvrez l'éditeur de registre ( ⊞Win+ R→ regedit).
3. Accédez à la clé susmentionnée ( HKCU= HKEY_CURRENT_USER).
4. Recherchez ( Ctrl+ Fou Modifier → Rechercher ) la branche appropriée en utilisant chromecomme terme de recherche.
5. Une fois qu'il a trouvé la branche, appuyez sur Tabpour passer à la branche (ou cliquez sur la branche dans le volet de gauche). Il aura un nom codé hexadécimal comme 65dcf42e_0.
6. Appuyez sur Delete(ou sélectionnez Modifier → Supprimer ) pour supprimer la branche Chrome.
7. Appuyez sur F3(ou sélectionnez Édition → Rechercher suivant ) et répétez si nécessaire (au cas où vous auriez exécuté Chrome à partir de différents emplacements).
8. Vous devez maintenant redémarrer le service Windows Audio . Vous pouvez le faire en redémarrant ou en exécutant le composant logiciel enfichable Services ( services.msc) et en cliquant avec le bouton droit sur Windows Audio Service, puis en sélectionnant Restart.

Le service audio Windows ne devrait plus avoir de paramètres audio enregistrés pour Chrome et la prochaine fois que Chrome fera du bruit, il devrait le faire à plein volume et apparaître dans le mélangeur complet.

Figure 1 : Diagramme du chemin d'accès au mélangeur de volume Windows complet à partir de la zone de notification

Vous devriez regarder le mélangeur de volume lorsque Chrome lit du son. Windows 8 ne peut parfois afficher que des applications qui produisent réellement du son.

Assurez-vous que votre ordinateur est entièrement corrigé en installant dans Windows Update également les mises à jour facultatives (qui peuvent parfois inclure des pilotes). Assurez-vous également que vous disposez du dernier pilote audio, téléchargé auprès du fabricant (si possible).

Vérifiez qu'il Control Panel / Sound / Speakers / Configureest défini sur Stereo.

En dehors de cela, certaines personnes ont résolu des problèmes similaires en désactivant PepperFlash et en installant le lecteur Adobe à la place.

Un ancien correctif pour ces problèmes était de s'assurer que la clé de Registre
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Drivers32
contient un élément nommé wavemapperavec la valeur msacm32.drv.

Essayez de réinitialiser Chrome https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=en . Si vous utilisez la fonction de synchronisation de Chrome, l'extension ou le paramètre problématique a probablement été transféré de l'ancien système.