L'écran d'ordinateur portable s'éteint lors du retrait du cordon d'alimentation


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Après une récente mise à niveau vers Windows 8.1 Pro à partir de W8, l'écran de mon ordinateur portable (un ASUS X54H) s'éteint dès que vous retirez le cordon d'alimentation.

Il se rallume sans problème lorsque vous rebranchez l'alimentation. L'entrée du clavier et de la souris est traitée lorsque l'écran est éteint. Mes paramètres indiquent à l'écran de s'éteindre après 2 minutes d'inactivité sur la batterie. Je suis d' avoir un problème de batterie de mon ordinateur portable avant où se devrait au bout de 5 minutes de fonctionnement sur batterie ( en dépit de quelques gauche de 60%), mais je pense que c'est sans rapport.

Toute autre information sera fournie sur demande. Quelqu'un peut-il m'aider à comprendre ce qui se passe? Comment puis-je arrêter ce comportement?


Juste l'affichage ou l'ordinateur portable entier est éteint?
Ramhound

Quel est le modèle d'ordinateur portable?
gronostaj

@Ramhound Juste l'affichage. Les interactions sont toujours traitées.
Yatharth Agarwal,

@gronostaj ASUS X54H ...
Yatharth Agarwal

Réponses:


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L'écran s'éteint lorsque la luminosité de l' affichage est trop faible et qu'un pilote correct n'est pas installé.

Pour résoudre ce problème, allez dans Options d'alimentation, Modifier les paramètres du plan du plan actif, définissez Modifier la luminosité du plan au maximum pour la batterie et branché. Vous pouvez accéder au même paramètre sous Modifier les paramètres d'alimentation avancés, Affichage, Luminosité de l'affichage.

Vous pouvez toujours contrôler la luminosité à l'aide du clavier. Le paramètre du panneau de commande semble découplé du paramètre du clavier (je suppose que c'est un problème de pilote qui est à l'origine du problème).


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J'ai eu le même problème (écran s'éteignant lors du débranchement de mon ordinateur portable de l'alimentation). Cela a commencé deux jours après la mise à niveau vers Windows 8.1.

J'ai résolu ce problème en utilisant le panneau de configuration des options d'alimentation. J'ai remarqué que ce problème ne s'est produit que pour moi lors de l'utilisation du profil d'alimentation "équilibré". Si je suis passé au profil "économiseur d'énergie" ou "hautes performances", le problème a disparu.

J'ai corrigé cela pour le profil "équilibré" en sélectionnant "modifier les paramètres du plan ..." et en cliquant sur "restaurer les paramètres d'alimentation par défaut pour ce plan". Je peux maintenant utiliser le profil "équilibré" sans que le problème se reproduise. Il doit y avoir un paramètre spécifique à l'origine de ce problème, mais je ne suis pas sûr de ce que c'est.


J'ai essayé différents plans, modifiés et réinitialisés par défaut. N'a pas fonctionné ...: /
Yatharth Agarwal

Correction: sur le plan "High Performance", l'écran ne s'éteint plus comme ça! Des indices sur ce qui dans le plan a résolu les problèmes? Maintenant, j'ai juste un autre problème de luminosité et la batterie à corriger ...: /
Yatharth Agarwal

Désolé, aucune idée! Si des performances élevées fonctionnent pour vous, vous pouvez essayer de modifier les paramètres pour les rendre moins «hautes performances» (et plus comme un profil «équilibré») pour économiser la batterie. Vous pouvez également découvrir la cause du problème tout au long du processus d'élimination en manipulant les paramètres sous "hautes performances".
RobertJacobson

Vous pouvez également créer un autre profil de puissance.
David

@YatharthROCK Jetez un œil à ma réponse pour savoir pourquoi le plan Haute Performance fonctionne et comment réparer les autres plans.
Aleksandr Dubinsky

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Windows 8.1 peut utiliser un peu plus de batterie, mais c'est probablement un problème avec votre batterie. Essayez d'accéder à un écran de configuration du BIOS ou à quelque chose de différent de Windows, puis débranchez votre cordon d'alimentation et voyez ce qui se passe.

Si votre écran s'éteint, votre batterie ne retiendra aucune charge. Sinon, il se peut que la batterie soit en dessous de la marque d'hibernation automatique de 5%, ce qui pourrait être le signe d'une lecture inexacte de la batterie. Essayez ceci: Allez dans Panneau de configuration> Options d'alimentation> Cliquez sur "Modifier les paramètres du plan" à côté de votre plan d'alimentation préféré> Cliquez sur "Modifier les paramètres d'alimentation avancés"> Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Batterie"> Cliquez sur "Action de la batterie critique"> Modifiez-le dormir."

Lorsque votre ordinateur atteint la barre des 5%, il doit se mettre en veille au lieu de l'hibernation. Lorsqu'il éteint l'écran et se met complètement en veille, rallumez-le et observez les niveaux de la batterie. Voyez combien de temps cela dure avant de s'éteindre complètement à 0%.

Lorsque votre ordinateur passe en veille prolongée, l'écran s'éteint immédiatement, mais parfois la saisie de la souris et du clavier est toujours acceptée pendant environ 15 à 30 secondes avant de s'éteindre complètement.

Dans tous les cas, vous devriez essayer de remplacer votre batterie. Cela ne devrait rien avoir à voir avec votre mise à niveau vers 8.1. Cela ne devrait être qu'une coïncidence. C'est possible, mais pour le tester, vous devez restaurer la version 8.0.


Mon ordinateur portable s'éteint maintenant à froid dans la minute qui suit le retrait de mon cordon d'alimentation. Que se passe-t-il ici?
Yatharth Agarwal

Vous avez probablement un problème avec votre batterie. Vous devrez le remplacer. J'ai eu un problème similaire avec mon ordinateur portable Toshiba - il dure généralement 3 heures, mais il a commencé à baisser jusqu'à 15 minutes. J'ai eu une nouvelle batterie pour 15 $ sur Amazon.
Phoenix Logan

Est-ce donc la raison de la détérioration de la batterie que les ordinateurs portables ASUS aspirent, ou que leurs batteries aspirent? Les batteries, probablement, non? Est-ce que cela signifie que si je reçois des batteries non ASUS, la durée de vie de la batterie restera constante et améliorera les 2 heures que les anciennes m'ont accordées au maximum? Pourrait aussi bien obtenir un nouvel ordinateur portable que mon actuel vieillit si la durée de vie de la batterie de mon ordinateur portable ASUS n'est pas disponible ...
Yatharth Agarwal

Mon ordinateur portable date de 2011 et avait une batterie au nickel-cadmium (NiCad). Si votre batterie est NiCad, elle perd plus rapidement sa durée de vie en raison d'un problème appelé effet de mémoire. Lorsque vous commencez à charger votre batterie après une décharge partielle (lorsque la batterie est pleine à 20% -80% au lieu de 0%), elle commence à perdre un peu de vie. Lithium Ion n'a pas ce problème. Cela ne signifie pas nécessairement que les ordinateurs portables Asus sont nuls, mais vous avez probablement une batterie NiCad si votre ordinateur portable a été fabriqué avant 2012, et vous devriez éviter de le faire si vous obtenez une nouvelle batterie. Obtenir un nouvel ordinateur portable résoudrait cela, mais c'est plus cher.
Phoenix Logan

L'ordinateur portable a à peine un an. Et il a une batterie au lithium-ion ...
Yatharth Agarwal

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Juste un suivi - j'ai contacté le service client d'ASUS et je l'ai informé de mon problème - lors d'une conversation en ligne avec leur représentant du service client, on m'a répété à plusieurs reprises que mon modèle n'était pas conçu pour Windows 8 / 8.1 et qu'ASUS ne recommande pas l'installation non prise en charge systèmes d'exploitation sur leur matériel. En d'autres termes, n'attendez aucune aide d'ASUS.

J'ai donc restauré Windows 8 sur l'ordinateur portable à partir d'une image disque que j'ai créée AVANT de passer à Windows 8.1 et je suis opérationnel sans problème de batterie. J'espérais que ASUS serait plus favorable à leur matériel, mais comme un ordinateur portable acheté en 2011 ne peut pas être pris en charge en 2013, je vais certainement en tenir compte lors de futurs achats de matériel ou de recommandations sur leur matériel ...


La dernière fois que je reçois un ordinateur portable d'ASUS ...
Yatharth Agarwal

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Pour ASUS N61, j'ai eu le même problème lors de la mise à niveau vers Windows 8.1 (écran noir / écran vide lors de la connexion et après redémarrage lors de l'installation)

A. Pour terminer l'installation, j'ai joint différents écrans supplémentaires (cet ordinateur n'avait pas de paramètres enregistrés), afin que je puisse voir les dernières étapes de l'installation

B. 1. Pour utiliser l'ordinateur après l'installation - recherchez l'état d'alimentation à l'aide de Fn + Espace (touches de raccourci) qui affiche l'écran sur l'écran principal de l'ordinateur portable (le retrait du câble d'alimentation peut également changer d'état)

  1. Lorsque vous avez un plan d'alimentation qui ne produit pas d'écran noir. Accédez aux paramètres du plan d'alimentation et supprimez tous les plans d'alimentation de type PowerGear (ne laissez que les paramètres par défaut du plan d'alimentation Microsoft - modes d'économie élevée, normale et d'économie d'énergie)

  2. Désinstallez les raccourcis clavier ATK asus des programmes pour éviter de passer accidentellement à des états d'alimentation non valides

Apparemment, les modes d'alimentation ASUS ne sont pas compatibles avec Windows 8.1, provoquant un écran vide sur l'ordinateur portable (bien qu'ils fonctionnent pour moi sur Windows 8)


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Accédez à Options d'alimentation> Sélectionnez le mode d'économie d'énergie> Gestion de l'alimentation du processeur (désactivez-les tous). Problème résolu.


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Il s'agit potentiellement d'un problème avec les paramètres d'alimentation de votre batterie. Voici quelques instructions pour vérifier vos paramètres d'utilisation de la batterie:

  1. Faites un clic droit sur votre bureau et cliquez sur "Personnaliser"
  2. En bas à droite de la fenêtre Personnaliser, cliquez sur le lien vers "Economiseur d'écran"
  3. Dans la fenêtre Paramètres de l'économiseur d'écran, cliquez sur "Modifier les paramètres d'alimentation"
  4. La fenêtre Options d'alimentation apparaîtra
  5. Sur le côté gauche, cliquez sur "Choisir quand désactiver l'affichage"
  6. La fenêtre Edit Plan Settings devrait maintenant apparaître
  7. Cliquez sur "Modifier le paramètre d'alimentation avancé"
  8. Il y a quelques options dans cette fenêtre Options d'alimentation que vous devriez vérifier et qui peuvent toutes être vues sous l'option Batterie. Le niveau de batterie de réserve serait probablement ma première estimation de ce qui doit être changé. Mon niveau de batterie est fixé à 7% pour réserver le vôtre peut être beaucoup plus élevé. Votre ordinateur portable peut également avoir son «niveau de batterie faible» réglé très haut, ce qui rendrait beaucoup de ces paramètres d'économie de batterie beaucoup plus rapides. Il y a beaucoup de scénarios avec différentes combinaisons de paramètres pour la batterie qui pourraient provoquer l'arrêt dans cette fenêtre.
  9. Si jouer avec ces paramètres ne résout pas le problème, je recommanderais de faire un test de batterie. Le fabricant de votre ordinateur portable devrait avoir un programme de test de batterie sur son site pour voir si votre batterie est défectueuse. Il y a parfois même des réparations avec les mises à jour du firmware pour les batteries et votre modèle peut avoir besoin de la mise à jour pour Windows 8.1

10x pour votre réponse, mais aucun des éléments ci-dessus n'a fonctionné: /
Yatharth Agarwal

Vous pouvez potentiellement essayer une restauration du système, puis réessayer de mettre à niveau.
jakden

Après avoir dû réinstaller 2 fois? En aucune façon. Je pense que la réponse de @ Robert a résolu ce problème particulier, mais sinon, je ferai simplement d'Ubuntu mon système d'exploitation principal ...
Yatharth Agarwal
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