Windows 10: pas de son

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J'ai un ordinateur à double démarrage ordinateur portable Asus Republic, Windows 10 et Ubuntu 16.04, hier, le son sur Ubuntu a cessé de fonctionner, mais Windows fonctionnait bien jusqu'à présent, il n'y a plus de son du tout et je ne peux pas installer le pilote, a essayé de gestionnaire de pilotes et booster de pilotes, rien ne fonctionne

— Lynob
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Quel est le rappel du pilote?

— Caine Kiewit le

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@CaineKiewit Un téléchargeur de pilote automatique iobit.com/fr/driver-booster.php

— Lynob

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Faites un clic gauche sur le bouton de haut-parleur encerclé ci-dessous

Cliquez sur les mots soulignés au-dessus du curseur de volume

Choisissez un autre périphérique de lecture.

Si le problème persiste, votre carte son est le prochain élément à résoudre.

— Caine Kiewit
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J'ai parlé avec le support Microsoft, ils m'ont dit de restaurer et cela a fonctionné, je n'ai pas eu la chance d'essayer votre solution, si ce problème devait se reproduire, nous essayerons votre solution, j'accepte cette réponse maintenant car le problème est résolu

— Lynob

@ Lynn, je sais que vous avez les meilleures intentions du monde, mais vous ne devez pas accepter de réponse strictement car le problème est résolu. Si cette réponse ne résout pas le problème, vous n’aidez pas vraiment les autres membres de la communauté des super utilisateurs susceptibles de lire ce Q & R à l’avenir. La meilleure chose à faire serait de soumettre votre propre réponse avec la solution qui en fait a résoudre le problème, et accepter que , par conséquent.

— Run5k

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@ Run5k ok, ajouta ma propre réponse, je dois attendre demain pour l'accepter.

— Lynob

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J'ai contacté le support technique de Microsoft , on m'a dit de réinitialiser mon ordinateur portable, ce qui a résolu le problème.

Je ne sais pas si l'autre réponse est bonne ou non, je ne l'ai pas testée, au moment de la lire, je restaurais mon ordinateur portable.

— Lynob
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