Echec de l'installation de Windows 64 bits, mais 32 Windows correctement installé

Je viens de construire un nouveau PC avec un processeur Radeon 2600x (il devrait donc prendre en charge le 64 bits). J'ai acheté un programme d'installation Windows 10 USB et je l'ai branché sur mon PC. Lorsque j'exécute la configuration 64 bits pour charger les fichiers, l'erreur suivante apparaît:

L'application ou le système d'exploitation n'a pas pu être chargé car un fichier requis est manquant ou contient des erreurs
Fichier: \ windows \ system32 \ boot \ winload.exe
Statut: 0xc0000098

Pourtant, lorsque je lance la configuration 32 bits, il charge, vérifie bien les fichiers et affiche l'interface graphique d'installation, me demandant la langue, etc. Je n'ai pas été plus loin, car je ne souhaite évidemment pas installer Windows 32 bits. .

windows-10 64-bit windows-installation

— falkon13
source

comment avez-vous créé l'installation USB?

— Keltari

Essayez un autre lecteur flash. L'erreur pourrait très bien indiquer que votre support d'installation est corrompu.

— Twisty Impersonator

@keltari J'ai acheté un pack média d'installation officiel pour clé USB Windows 10 Home à Currys / PC World, un détaillant britannique.

— falkon13

Combien de RAM avez-vous? Vérifiez que la bonne quantité de RAM apparaît dans les paramètres BIOS / UEFI. Testez la RAM avec Memtest.

— Appleoddity

@ falkon13 Est-ce qu'il prétend que c'est une image 32 bits ou 64 bits?

— Ramhound

Il semble donc que la clé USB achetée était corrompue. J'ai donc acheté une nouvelle clé USB et ajouté l'outil d'installation Windows 10.

— falkon13
source

Vous voudrez peut-être demander une compensation au détaillant ou, en cas de refus de celui-ci, informer Microsoft qu'un revendeur distribue des produits défectueux avec son nom.

— KA

Peut-être causé par la corruption du fichier image ISO sur ce disque USB. Nous pourrions vérifier si l'image ISO USB fonctionne bien en tant que disque USB amorçable après avoir copié le contenu sur un autre USB.

— Joy