Microsoft Word - impossible d'ouvrir le lien https dans le document


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Je ne peux pas ouvrir de liens commençant par https://app.asana.com/ dans les documents MS Word 365. Je reçois:

Unable to open. Cannot download the information you requested

J'utilise Windows 10 1803 et la plus récente application de bureau MS Word 365.

Autres liens que je peux ouvrir sans aucun problème ...

Réponses:


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Essayez de créer la clé de registre suivante sur cet ordinateur:

  1. Quittez tous les programmes en cours d'exécution.
  2. Ouvrir Éditeur de registre . (Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.)
  3. Dans l'Éditeur du Registre, accédez à l'une des sous-clés suivantes (créez les clés lorsqu'elles n'existent pas):

Pour une version 32 bits d'Office sur une version 64 bits de Windows

HKLM \ SOFTWARE \ Wow6432Node \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Common \ Internet \

Pour une version 32 bits d'Office sur une version 32 bits de Windows

HKEY_LOCAL_MACHINE \ LOGICIEL \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Common \ Internet

Pour une version 64 bits d'Office sur une version 64 bits de Windows

HKEY_LOCAL_MACHINE \ LOGICIEL \ Microsoft \ Office \ 9.0 \ Common \ Internet

  1. Assurez-vous que la sous-clé Internet est sélectionnée. Dans le menu Edition, pointez sur Nouveau, puis cliquez sur DWORD Valeur. Ajoutez la valeur de registre suivante: Nom de la valeur: ForceShellExecute
  2. Double-cliquez sur ForceShellExecute, puis définissez les données de la valeur sur 1 . Cliquez sur OK. Dans le menu Registre, cliquez sur Quitter. enter image description here

Ouvrez à nouveau Word, vérifiez si le lien hypertexte fonctionne maintenant. Référence: https://support.microsoft.com/en-us/help/218153/error-message-when-clicking-hyperlink-in-office-cannot-locate-the-inte


Malheureusement, j'ai essayé cela mais sans succès.
Magl

Lorsque je clique sur un lien hypertexte quel que soit le navigateur que j'utilise, cette erreur s'affiche, il doit y avoir quelque chose qui ne va pas avec ce site (je parle d'informations d'identification). Pour voir le contenu de ce lien hypertexte, je dois être connecté en premier. C'est pourquoi Word ne peut pas ouvrir ces liens. Ce que tu penses?
Magl

Je peux ouvrir ces liens depuis Outlook, Notepad ++ normalement.
Magl

@Magl Essayez de créer un nouveau document dans Word, collez app.asana.com , puis enregistrez le document sur le bureau, vérifiez si vous pouvez maintenant cliquer sur le lien hypertexte. J'ai testé dans Word 2016 et j'obtiens la même erreur que la tienne. Après avoir créé le paramètre de registre ForceShellExecute, le lien hypertexte peut être ouvert correctement. Veuillez actualiser les paramètres du registre, rouvrir le document Word pour essayer.
WinniL

Enfin fonctionne !! Le truc avec le registre fonctionne !! Merci beaucoup @WinniL
Magl

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