Mise à jour de Windows 10 bloquée dans l'état d'initialisation - [Interne - Corpnet requis]

Question:

J'essaie de mettre à jour l'un de mes systèmes d'exploitation Windows 10, mais il est bloqué dans l'état Initialisation.

La mise à jour en question est: [Internal – Corpnet Required] 2018-08 Cumulative Update for Windows 10 Version 1803 for x64-based Systems (KB4343909)

J'ai essayé de chercher [Internal – Corpnet Required], mais il n'y a aucun résultat. Je ne sais pas pourquoi Windows Update est bloqué. Ce qui est étrange, c'est que j'ai réussi à installer la mise à jour (KB4343909) sur mon autre ordinateur Windows 10.

Quelqu'un sait-il ce que [Internal – Corpnet Required]c'est? Et pourquoi cela entraînerait-il le blocage de ma mise à jour Windows 10 dans l'état Initialisation?

Voici le résultat de l'exécution winver:

Mise à jour:

L'exécution de l'utilitaire Fresh Start semble avoir résolu mon problème avec Windows Update.

Mise à jour 2: après avoir exécuté l'utilitaire Fresh Start, j'ai réinstallé des logiciels sous Windows 10 tels que TeamViewer, Visual Studio 2017 Community Editionet SQL Server 2017 Developer Edition. Ensuite, je reçois à nouveau le même problème de mise à jour de Windows 10.

windows-10 windows-update windows-10-v1803

— kimbaudi
source

La machine peut-elle accéder au réseau d'entreprise? De plus, avez-vous essayé de télécharger KB4343909 à partir de download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/secu/…

— DrMoishe Pippik

Je ne fais pas partie d'un réseau d'entreprise. Il s'agit de mon réseau domestique et Windows 10 fonctionne en tant qu'OS invité sous VirtualBox. J'ai 2 Windows 10 supplémentaires fonctionnant sous VirtualBox qui sont capables de mettre à jour très bien. J'essaierai de télécharger KB4343909 et de rapporter mes résultats.

— kimbaudi

Je vote pour fermer cette question comme hors sujet parce que l'utilisateur a exécuté l'utilitaire Fresh Install, ce qui signifie que son installation a été effacée, ce qui signifie que ce problème n'existe plus et ne peut pas être reproduit. En outre, le problème a été résolu en exécutant l'utilitaire, de sorte que toute solution suggérée dans une réponse ne peut pas être vérifiée.

— Ramhound

@ fixer1234 - J'ai mis à jour ma question car l'exécution de Fresh Install n'a pas résolu le problème. Après avoir installé des logiciels tels que VS 2017 Community et SQL Server 2017 Dev Edition, le problème de Windows Update persiste.

— kimbaudi

@PimpJuiceIT - J'ai suivi la méthode 10 à partir du lien que vous avez fourni et cela a résolu le problème de Windows Update que j'avais. C'est la même méthode qui m'a été suggérée plus tôt dans la journée par harrymc. Je vous remercie!

— kimbaudi

Réponses:

En cas de problème avec Windows Update, voici quelques actions possibles:

Exécutez Paramètres PC, Mise à jour et sécurité, Dépannez et choisissez Windows Update
Exécutez l' utilitaire de dépannage de Windows Update de Microsoft
sfc / scannow - vérifie l'intégrité de Windows.
Après avoir réinitialisé Windows Update comme au premier point ci-dessus, renommez-le C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Downloadcomme expliqué dans cette réponse et redémarrez. Si cela ne vous aide pas, recommencez, mais renommez-le à la place C:\WINDOWS\SoftwareDistributionet redémarrez.

— harrymc
source

J'ai déjà essayé d'exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update en accédant à Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Windows Update. Cependant, il réinitialise simplement la mise à jour de Windows et lorsque je clique sur le bouton `` Rechercher les mises à jour '', il affiche la même capture d'écran que j'ai publiée.

— kimbaudi

Après avoir réinitialisé Windows Update, renommez C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Downloadcomme expliqué dans cette réponse et redémarrez. Si cela ne vous aide pas, réinitialisez à nouveau et exécutez à nouveau cette procédure, mais renommez-le à la place C:\WINDOWS\SoftwareDistributionet redémarrez.

— harrymc

J'ai rencontré à nouveau ce problème après avoir exécuté Fresh Install. J'ai donc couru en sfc /scannowtant qu'administrateur et il n'y a eu aucun problème. Alors j'ai renommé C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Downloadet le problème de Windows Update est résolu. Je vous remercie!

— kimbaudi

Une de mes machines à la maison avait le même problème.

En bref

J'ai exécuté les étapes suivantes pour résoudre le problème.

Étape 1: redémarrer en mode sans échec avec la mise en réseau

Étape 2: Paramètres> Mise à jour et sécurité> Dépannage> Windows Update> Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes

Étape 3: appliquer des correctifs

Étape 4: redémarrer (démarrer normalement Windows)

Étape 5: Définissez le fuseau horaire correct (assurez-vous que votre machine a le fuseau horaire correct)

Étape 6: Paramètres> Mise à jour et sécurité> Windows Update (si le téléchargement des mises à jour, laissez-le se terminer . La mise à jour avec indication [Internal – Corpnet Required]doit avoir un lien en dessous Retry. Cliquez Retrylorsque le service de mise à jour a fini d'installer toutes les autres mises à jour.

— Efstathios I.
source

L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes en mode sans échec renvoie «Le dépannage n'a pas pu identifier le problème».

— DuCorey

Ce problème m'est apparu hier soir alors que je formais un ordinateur à la maison. Je me souviens qu'à l'étape 3, alors que l'assistant de dépannage appliquait les correctifs, il affichait des messages de progression. L'un de ces messages était rebuilding updates database(il a fallu environ 4 à 5 minutes pour que les correctifs s'appliquent). J'ai 2 autres machines Windows 10 à la maison, mais aucune d'entre elles n'a eu ce problème. C'est vraiment bizarre. Les étapes susmentionnées étaient la solution dans mon cas, je les ai donc notées. La seule chose que je veux vous demander, vous exécutiez l'utilitaire de résolution des problèmes Safe Mode with Networking?

— Efstathios I.

Étape 1: support.microsoft.com/en-us/help/12376/…

— gReX

-1

J'ai essayé la méthode ci-dessus (mode sans échec, etc.) et cela n'a pas fonctionné, je viens de parler à Microsoft, ce problème ne peut être résolu qu'en réinstallant Windows, vous devez créer de nouveaux supports USB via l'outil de création de supports édition d'avril 2018 car il contient de nouvelles mises à jour.

Pour une raison quelconque, les tâches de mise à jour dans services.msc sont arrêtées lorsque cette mise à jour "Interne - Corpnet" tente de s'initialiser. Si vous allez sur services.msc, vous verrez BITS arrêté. L'aide en direct du support Microsoft a changé cela via l'accès à distance et cela n'a toujours pas résolu le problème, il a donc recommandé une nouvelle installation de création de support.

Téléchargez le dernier outil de création de supports Windows 10 (création de supports USB également disponible) ici: https://www.microsoft.com/en-au/software-download/windows10

Modifié: La nouvelle installation n'a pas fonctionné :( Retour sur le téléphone à Microsoft.

— Brad GoBigOne
source

Pouvez-vous fournir un lien vers l'outil? J'ai ce même problème et je viens de réinstaller Windows il y a moins de 24 heures en utilisant MediaCreationTool1803 à partir de microsoft.com/en-ca/software-download/windows10 .

— DuCorey

pas de soucis du tout, heureux d'aider .... microsoft.com/en-au/software-download/windows10

— Brad GoBigOne

Il semble qu'il y ait des correctifs moins traumatisants dans d'autres réponses qui peuvent fonctionner dans certains cas. Vous n'êtes pas sûr de ce qui a pu être exclu sur votre système avant que MS ne recommande la réinstallation. De plus, le personnel de support MS a tout intérêt à résoudre votre problème rapidement plutôt que par la méthode la moins destructrice. Cette information est bonne à savoir, mais les gens voudront peut-être essayer d'autres choses en premier et sauver le gros marteau au cas où les autres ne fonctionneraient pas.

— fixer1234

Oui, c'est vrai, mais parfois les méthodes «moins destructives» peuvent souvent être moins efficaces à long terme.

— Brad GoBigOne

Je doute sérieusement que la seule façon de résoudre ce problème soit d'installer une installation nucléaire sur Windows. J'ai environ 5 solutions différentes mais l'auteur a effacé leur système afin qu'aucune d'entre elles ne puisse être testée.

— Ramhound