La souris Windows 10 cesse de fonctionner de manière aléatoire

avoir un problème avec un nouveau PC par lequel la souris cesse de fonctionner de manière aléatoire.

Quand il cesse de fonctionner, il a ce qui suit:

Le curseur s'affiche à l'écran.
Souris laser / lumière toujours allumée.

Cependant, il ne peut pas déplacer ou autoriser les clics.

J'ai testé les éléments suivants en vain:

Pilote désinstallé (utilisation d'un pilote de souris de base)
Pilote réinstallé (via les mises à jour Windows)
Essayé 3 autres souris (matériel)
Essayé tous les ports USB (y compris les ports USB3)

La seule solution que je puisse trouver pour résoudre ce problème consiste à redémarrer le PC, puis à lui redonner vie.

De plus, lors de l'échange de souris, Windows 10 peut l'installer / le configurer en raison des notifications. Mais après je reçois le même, pas de mouvement ou des clics, juste la lumière et le curseur sur l'écran.

Toute aide très appréciée, je me sens stupide. Je ne peux pas résoudre un problème de base avec la souris!

— Matt le ninja
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Avez-vous essayé un nettoyeur de registre? Vous voudrez peut-être aussi taper dans l'aide de Microsoft "la souris cesse de fonctionner de manière aléatoire". Cela donne plusieurs solutions à essayer. Vous voudrez peut-être aussi essayer de réinstaller les pilotes de votre souris.

— Dale

Découvrez ce forum. Vous ne savez pas quelle solution fonctionnerait pour vous, mais cela vous donne une idée de ce que vous devez essayer. us.battle.net/forums/fr/overwatch/topic/20744864488

— Dale

Essayez ces correctifs.

1 - Désactivez VSync, cela ne fonctionne pas pour moi mais peut fonctionner pour vous.

2 - Connexion à un port USB 2.0 (mon correctif) J'ai remarqué que cela se produisait également sous Windows. Je n'ai pas rencontré le problème depuis lors. C’est drôle parce que j’utilisais l’USB 3.0, puis j’ai remarqué que ma carte mère possédait des ports USB portant la mention «ports USB de jeu». L’utilisation de ceux-ci a permis de résoudre le problème. Je crois qu’il ne s’agit que de ports USB 2.0, mais je n’ai pas eu de problème depuis que je me suis connecté.

3 - Mettez à jour votre BIOS et les pilotes de la souris, cela pourrait résoudre le problème de l’USB 3.0, mais c’est très probablement l’une de ces choses ou une combinaison des deux.

4 - Vérifiez le journal de vos événements Windows (tout élément contenant des erreurs dans la rubrique "Système" doit être adressé s'il est horodaté pendant que vous jouez. Utilisez les googles pour savoir comment les réparer.

— Vallée
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