J'avais des informations sur l'installation d'une mise à jour à partir de l'assistant de mise à jour de Windows 10. Lorsque je l'ai eu pour la première fois, mon écran a été agrandi afin que la fenêtre informant de la mise à jour ne soit que partiellement visible. Je ne pouvais pas voir les boutons "Masquer" ou la barre de progression informant de la progression. La fenêtre cachait tout mon écran et je ne pouvais rien cliquer car les boutons se trouvaient sous ma fenêtre. J'ai donc appuyé sur Alt + Tab et je suis passé à une autre fenêtre, puis j'ai fermé la fenêtre avec les mises à jour. Puis, à un autre moment, lorsque cela a été montré, je ne pouvais plus voir ni les boutons ni rien, alors j'ai fait la même chose.
Après cela, j'ai changé la résolution de mon écran ou quelque chose du genre pour pouvoir voir les boutons la prochaine fois. Mais lorsque la barre de progression est allée jusqu'au bout, je pouvais voir le message "Quelque chose a mal tourné". Voici l'écran:
Ensuite, la prochaine fois, j'ai eu la même erreur à la fin. La prochaine fois - aussi la même erreur. Et maintenant, de temps en temps, Windows essaie d’installer la même mise à jour, mais j’obtiens toujours «Il ya quelque chose qui ne va pas» à la fin.
Mon Windows souffre également des symptômes suivants:
- Une fois que je me suis connecté à Windows, le message suivant s'affiche dans le coin et je ne vois aucune icône sur le bureau (ce qui est intéressant, les icônes apparaissent après très longtemps):
(Échec de la connexion au service Windows)
- Parfois, lorsque j'ouvre l'explorateur de fichiers, le chargement des fichiers et des répertoires est très lent. Il y a un répertoire qui ne se charge jamais et l'explorateur de fichiers le dépose toujours.
Comment puis-je guérir mon Windows? Dois-je le réinstaller?