Désactiver le mode d'économie d'énergie Windows Hello

Sur mon PC sous Windows 10 x64 version 1607 avec un Kinect v2 branché, le système est configuré pour utiliser la reconnaissance faciale Windows Hello afin de déverrouiller l'ordinateur.

Après un certain temps assis, l'écran de verrouillage passe de "Vous cherchez" à "Windows Hello est en mode d'économie d'énergie" et nécessite une pression sur une touche pour réactiver Windows Hello.

Le système étant un ordinateur de bureau, je n’ai pas besoin de fonctionnalité d’économie d’énergie, en particulier lorsque cela nuit à l’expérience de l’utilisateur. Comment puis-je désactiver ce mode d'économie d'énergie pour que l'ordinateur se déverrouille sans appuyer sur une touche, même après avoir été verrouillé pendant une période prolongée?

Je pense que ce mode d'économie d'énergie a été ajouté à la mise à jour 1607, car je ne me souviens pas de ce qui s'est passé lors de la première configuration du système.

Notez que je suis sur le profil d'alimentation "Haute performance" dans la boîte de dialogue des paramètres d'alimentation du panneau de commande.

— Techrocket9
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Bonne question. Cela a été demandé sur Reddit il y a quelques mois sans réponse: reddit.com/r/windows/comments/5kf7w7/… J'examinerais les paramètres d'alimentation du Kinect dans le Gestionnaire de périphériques.

— music2myear

@ music2myear Décocher cette case ( i.imgur.com/QB0WpPi.png ) n'a eu aucun effet.

— Techrocket9

D'accord. N'ayant jamais vu ou résolu ce problème moi-même, et trouvant seulement une autre référence jusqu'à présent, c'est ce que je voudrais essayer si je voyais le problème, et apparemment ce n'est pas la bonne chose. Je vais un peu plus sur Google, mais vous voudrez peut-être envoyer des commentaires à l'aide de l'application Win10 Feedback qui se trouve probablement dans votre menu de démarrage. Ou essayez un forum de support technique Microsoft. Il se peut que nous ayons de la chance et que quelqu'un ici ait déjà vu et corrigé le problème, mais vu le peu de choses que je trouve sur ce problème en ligne, je ne parie pas trop sur ce point.

— music2myear

J'ai ouvert un ticket avec Microsoft à ce sujet et, après trois mois de dépannage, ils ont conclu que le seul moyen de désactiver le mode d'économie d'énergie de Windows Hello consiste à désinstaller tous les correctifs de la version 1607 de Windows 10, et à l'avenir (y mise à jour) la désactivation du mode d’économie d’énergie Windows Hello n’est ni prise en charge ni possible.

— Techrocket9
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