Greenshot: la ou les touches de raccourci «PrintScreen, Alt + PrintScreen, Ctrl + PrintScreen,…» n'ont pas pu être enregistrées

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Lorsque vous essayez d'installer Greenshot sur une nouvelle copie de Windows 10, l'erreur suivante se produit

entrez la description de l'image ici

Veuillez noter que la question concerne Windows-10. Les questions sur Windows-7 et les versions antérieures ne sont pas "en double".

METTRE À JOUR

Comment installer Greenshot pour que PrintScreen fonctionne?

windows-10  keyboard-shortcuts  hotkeys  greenshot 
— Dims
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Je ne vois pas de question ici. Le message affiché est un avertissement, pas un message d'erreur, et semble assez explicite.
— kreemoweet
Téléchargez le fichier ZIP de Greenshot (pas de programme d'installation) depuis GitHub :: github.com/greenshot/greenshot/releases et extrayez tous les fichiers pour exécuter Greenshot.exe
— Biswapriyo

Réponses:

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Sur un nouveau PC, appuyez sur Impr écran et la première fois que OneDrive apparaît et vous propose d'enregistrer des captures d'écran. Sélectionnez Non et la clé sera gratuite pour Greenshot.

— userJT
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Ctrl-PrintScreen semble être réquisitionné par DropBox, au cas où de futurs lecteurs le verraient. Le même conseil s'applique de @userJT
— UtahJarhead
Même chose ici: Dropbox bloquait le bouton Printscreen. Appuyez sur "Printscreen", cliquez sur "Non merci" puis sur "Réessayer" sur Greenshot. Tout fonctionne bien maintenant!
— Ariel
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Greenshot ne peut pas enregistrer le raccourci clavier souhaité (PrntScreen) si un autre programme l'a déjà enregistré, c'est pourquoi il vous donne ce message d'avertissement.

Si vous voulez que Greenshot fonctionne avec PrntScreen, vous devez savoir quel programme bloque la touche de raccourci, il s'agit très probablement de OneNote ou DropBox. Configurez-les pour ne pas utiliser le raccourci clavier PrntScreen et redémarrez Greenshot. En savoir plus ici: http://getgreenshot.org/faq/my-prntscreen-key-no-longer-works-with-greenshot/

Si vous souhaitez utiliser Greenshot mais ne souhaitez toujours pas désactiver cette fonctionnalité spécifique de OneNote ou Dropbox, une autre alternative serait de modifier le raccourci clavier de Greenshot, vous pouvez facilement le faire dans la boîte de dialogue des paramètres de Greenshot.

— jklingen
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C'était DropBox pour moi.
— Chris
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Telle est la réponse. Était OneDrive pour moi, mais cela pourrait être tout autre programme qui accapare le bouton d'écran d'impression.
— Daniel
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Toujours impossible dans Win 10 Pro. Je n'ai jamais vu une boîte de dialogue de Greenshot rencontrer des problèmes, ni un paramètre ou une boîte de dialogue dans OneDrive. Je l'ai décoché dans Dropbox et je n'ai pas EvernoteHelper. J'ai OOSU10 et j'ai joué avec le paramètre OneDrive, pensant que cela avait peut-être aidé, mais Greenshot semble toujours vouloir se concentrer avant que le raccourci fonctionne à nouveau .. J'ai remarqué que cela fonctionne plus généralement maintenant, mais pas avec un programme d'installation et d'autres comme OOSU10 actuellement concentré ...
— Pysis
1
@Pysis ne sais pas si cela est toujours d'actualité, mais le problème que vous décrivez est différent. Si la fenêtre actuellement ciblée s'exécute avec des privilèges d'administrateur, Windows n'envoie pas de notifications de raccourci clavier aux programmes s'exécutant sans. Une solution possible serait d'exécuter Greenshot avec des privilèges d'administrateur. Voir ici: getgreenshot.org/faq/…
— jklingen
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Cela peut être un bon point et clarifierait la nature intermittente de l'erreur. J'ai juste eu le problème récemment l'autre jour, jusqu'à ce que je clique simplement sur Greenshot dans le bac, puis que j'appuie sur le raccourci clavier, ou que je ne mette pas au point et que j'appuie, puis ça marche.
— Pysis
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Ajout à la solution de @ userJT -

Au départ, Greenshot s'est plaint de "PrintScreen" et "Ctrl + PrintScreen" pour moi. Il semble que "PrintScreen" a été pris par OneDrive et "Ctrl + PrintScreen" - par DropBox. Après avoir désactivé les deux, le problème disparaît.

Liste complète des étapes -

  1. Voir le message d'erreur comme dans la question. Panique, google, accède à cette page :)
  2. Notez la première clé dont Greenshot se plaint.
    • Dans la plupart des cas, ce sera "PrintScreen", alors prenons-le comme exemple.
  3. Appuyez sur "PrintScreen" sur votre clavier.
  4. OneDrive apparaîtra, vous invitant à enregistrer des captures d'écran sur OneDrive. Choisissez "Non, merci" ici.
  5. Cliquez sur "Réessayer" dans la boîte de dialogue de Greenshot, notez les clés qui sont toujours prises.
  6. Répétez les étapes ci-dessus pour les clés que Greenshot ne peut pas enregistrer jusqu'à ce qu'il réussisse.
    • Dans mon cas, c'est "Ctrl + PrintScreen" qui a été pris par DropBox.
  7. Profitez des raccourcis dans Greenshot :)

HTH.

— Anton
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J'ai rencontré le même message d'avertissement concernant les touches de raccourci.
Ma solution (Windows 10):

  1. Allez dans "Paramètres"> "Facilité d'accès"> "Clavier".
  2. Désactivez le raccourci d'impression d'écran «Utilisez le PrtScnbouton pour ouvrir la capture d'écran». Je pense que cela désactive le programme standard en utilisant le raccourci clavier
  3. Maintenant, le PrntScnbouton fonctionne avec Greenshot.

J'espère que cela t'aides :)

— SirDijkhoff
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1- Boîte de dialogue de la barre de démarrage de Windows 10: Allez dans "Paramètres"> "Facilité d'accès"> "Clavier".

2- Désactivez «Utilisez le bouton PrtScn pour ouvrir la capture d'écran». (cela désactive le programme standard à l'aide du raccourci clavier)

3- Reconfigurez le bouton PrtScn dans les préférences de Greenshot. Maintenant ça marche! =)

— Moacyr Eduardo
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Essayez simplement d'appuyer sur la touche PRTSCR sans la touche FN. Cela fonctionne pour moi maintenant depuis une récente mise à jour de Windows 10

— Darren Nock
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Comment est-ce censé répondre à la question?
— RalfFriedl
Cela ne répond pas à la question du PO - bien que la question du PO ne soit pas très claire.
— Glenn
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